Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek AVM Kalıcı Olmayan Calvin Klein Parfümünün Orijinallik Şüphesi

Özdilek AVM Kalıcı Olmayan Calvin Klein Parfümünün Orijinallik Şüphesi
Özdilek AVM Kalıcı Olmayan Calvin Klein Parfümünün Orijinallik Şüphesi
Özdilek AVM Kalıcı Olmayan Calvin Klein Parfümünün Orijinallik Şüphesi
profile
11 Mayıs 18:15
10

18 Nisan 2026 tarihinde Bursa Balat’taki Özdilek Gusto mağazasından Calvin Klein IN2U kadın parfümü satın aldım. Aynı parfümü daha önce de defalarca kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak bu aldığım üründe ciddi bir sorun var.

Parfümü bileğime, boynuma ve kıyafetime olmak üzere yaklaşık 15 fıs uygulamama rağmen koku 30 saniyeyi bile geçmeden tamamen kayboluyor. Daha önce kullandığım Calvin Klein IN2U’larda gün boyu kalıcılığı net bir şekilde hissederken, bu üründe neredeyse su sıkmışım gibi hiçbir etki alamıyorum. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum.

Satın alım sırasında verilen faturayı maalesef saklamadım, çöpe attım; ancak ürünü banka kartımla aldığım için, işlem hareketlerimden tarih ve tutar açıkça görülebiliyor ve Özdilek sisteminden de alışverişimin kolaylıkla teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Ürünün orijinalliğinin titizlikle incelenmesini ve bu inceleme sonucunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı ürünle değişim yapılmasını istemiyorum, çünkü mağazada bulunan ürünlerin de aynı sorunlu seri olabileceğini ve yine kalıcı olmayacağını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Calvin Klein tarafına ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu nedenle özellikle Özdilek’in bu süreçle ilgilenmesini ve gerekli araştırmayı yapmasını bekliyorum. Orijinal diye satılan bir ürünün bu kadar kalitesiz ve kalıcılıktan uzak olmasını kabul etmiyor, konunun detaylı bir şekilde araştırılmasını rica ediyorum.

11 Mayıs 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley Termosunun Yalıtım Performansı Beklenenin Altında, Fiş Olmadan Değişim İsteği

profile
16 Mart 16:23
644
Stanley Termosunun Yalıtım Performansı Beklenenin Altında, Fiş Olmadan Değişim İsteği
stanley-termosunun-yalitim-performansi-beklenenin-altinda-fis-olmadan-degisim-istegi-2.jpg
5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası

profile
03 Ocak 00:26
816
"Bursa Özdilek Geçit Mağazanızdan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaşadığım durum sonrası, tarafıma çok kısa sürede ve sorunsuz şekilde ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı ilerlemesi beni son derece memnun etmiştir. Gerek mağaza personelinizin yaklaşımı gerekse gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi birebir yaşamak çok değerliydi. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası
ayipli-kot-pantolonlarda-beden-uyumsuzlugu-ve-uretim-hatasi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz