Calvin Klein Eşofman Altında Tüylenme Ve Mağaza İhmaline Karşı İade Talebi
"Hızlı çözüm sundular. İlgisi için Mahmutcan beye teşekkür ederim"


"Hızlı çözüm sundular. İlgisi için Mahmutcan beye teşekkür ederim"


Target marka Hello Kitty sürpriz yumurtayı 23 Mart 2026 tarihinde Özdilek Hipermarket’ten yaklaşık 50 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü özellikle üzerindeki Hello Kitty görseli ve sürpriz oyuncak beklentisiyle aldım ancak içinden çıkan oyuncak ambalajla ve Hello Kitty ile uzaktan yakından alakası olmay




"İlgi için teşekkür ederim"

Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden yaklaşık bir yıl olmadan önce bir adet Stanley termos satın aldım. Termosu aldığım ...günden beri içindeki buzları çok kısa sürede eritiyor, yani yalıtım performansı beklediğim ve olması gereken seviyede değil. Bu durum üzerine mağazaya gittiğimde, ürünü Stanley fi

Kocaeli Özdilek AVM’deki mağazada görüp beden bulamadığım için, 12 Kasım 2025 tarihinde Özdilektem mağazacılık uygulamas...ı üzerinden u. S. Polo markalı bir çocuk montu satın aldım. Sipariş numaram 15303616’dır. Montu kızım en fazla 1 ay, toplamda 10 kez bile giymediği halde ürünün üst parlak kısımlar





28.10.2025 tarihinde Özdilek Gemlik mağazasından Sinbo svc-8617 şarjlı el süpürgesini 679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullanabildim, 07.11.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. İncelediğimde, ürünün uzun süre rafta beklemesinden dolayı pillerinin işl

30 Kasım 2025 tarihinde Yalova Özdilek’ten u. S. Polo Assn. Markasına ait i...ki adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra h
"Çok kısa sürede dönüş sağlayıp mağduriyetimi anlayıp çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim Özdilek Park 🙏❤️"


Kasım ayında Kocaeli Özdilek mağazasından Luffian marka kaz tüyü erkek montu yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Mon...tu etiketinde ve talimatlarında belirtildiği şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası montun içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu fark ettim. Şu anda montun içinde hiçbir şekilde




Özdilek Mayra kadife aile seti bornoz takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle gri renkte belirgi...n bir renk atması oluştu ve ürün turuncuya dönmüş gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Forum İstanbul AV



"Nilay hanıma çok teşekkür ederim. İlgisinden yaklaşımından dolayı kutluyorum"
Özdilek’ten satın aldığım ayakkabıyı ayağıma küçük geldiği için 25.02.2025 ...tarihinde iade ettim. Ürün için ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma ücret iadesi

Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonr...a kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık


Mudanya Özdilek’ten aldığım zeytin ve boza ürünlerinin son kullanma tarihle...rinin geçtiğini fark ettiğim için markete götürüp iade ya da değişim talebi

"Firma geri dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Özdilek İnegöl AVM’den satın aldığım bornoz takımları,... yalnızca bir kez 30 derecede yıkamamama rağmen ciddi şekilde çekme yaparak

"Mağaza sorumlusu Batuhan Bey, son derece ilgili davrandı ve sorunumuzu kısa sürede sonuca ulaştırdı. Teşekkürler..."


"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p

07.02.2026 tarihinde Özdilek Kocaeli mağazasından Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında ne reyonda... ne de ürün üzerinde ayakkabının domuz derisi içerdiğine dair hiçbir uyarı, etiket veya bilgilendirme yoktu; böyle bir bilgi görsem kesinlikle satın almazdım. Ürünü aldıktan sonra



"Ürünüm yenisi ile değiştirildi mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"

"Gökhan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Hızlı aksiyonları için teşekkürler"


29 Kasım 2025 tarihinde Yalova Özdilek’ten Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda, kot montumun r...engini alarak karardı ve deri kısmında belirgin bir boyanma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi, kullanılan derinin kalitesi konusunda ciddi şüphe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100