to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ereylin AVM şubenizden Özdilek Koltuk Örtüsü (Sofa Cover) Bej 170x210 cm ürünü satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatlara uygun şekilde, 30 derecede deterjanla yıkadık; ancak daha ilk yıkamada kumaş püskülleri tel tel sökülmeye ve atmaya başladı. Ürünün tasarımını ve kumaş kalite...
11.12.2025 tarihinde saat 06:44’te Özdilekteyim üzerinden kıyafet siparişi verdim. 15602053 numaralı siparişim, İzmir Bolçava depo birimleri tarafından “teslimata hazır, faturalanmış” durumda olmasına rağmen 3 gündür kargoya verilmiyor. Sipariş notunda ürünün hediye olduğunu ve acil olduğunu özellik...
Özdilek Mudanya mağazasının fırın bölümünden dün, görüntüsüne aldanarak 2 adet simit satın aldık. Kasada toplam yaklaşık 40 TL ödeme yaptık ve fişim de hâlâ duruyor. Sahilde çay-simit keyfi yaparız diye aldığımız bu simitler, tam tersine keyfimizi tamamen kaçırdı. Simitler o kadar sert ve lastik gib...
Afyon Özdilek AVM’den bugün yapmış olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hediye olarak gelen Karaca marka şalı değiştirmek için mağazaya g...
"Çözüm için teşekkür ederim"
12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Kocaeli şubesinden takım kahve robin gömlek, siyah robin etek ve siyah robin pantolon ile bej robin ürünlerini satın aldım. Satın alma işlemi sırasında fiyat farkı oluştu ve toplamda 2.280 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 0039. Bu durum ilk kez başı...
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
"Özdilek ailesine teşekkür ederiz. Bizleri çok mutlu ettiniz."
30.09.2025 tarihinde Yalova Özdilek Mağazası’ndan Vicco Pote F. Bej 31 vcc 25 k ayakkabı satın aldık (2.199,00 TL). Ürün, sürekli kullanılmamasına rağ...
"Ya firma ile ya da saklama koşulları ile ilgili değişiklik yapacaklarını bildirdiler. Kontrol etmedim ama umarım raftan kaldırılmıştır. Nazik ve hızlı çözüm için teşekkürler."
28 Ekim Salı gecesi İnegöl Özdilek şubesinden Rumeli marka hardaliye satın aldım. Ürün, üzerinde açıkça buzdolabında (+2°c ila +14°c arası) saklanması...
"Özdilek markasına güvencimi yine boşa çıkarmadı ilgili müşteri temsilcisi ve Özdilek kalitesi ürün sorgusuz sualsiz birebir değiştirildi"
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
24/06/2025 tarihinde Torium AVM Özdilek mağazasından Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, haftada ortalama 2 gün giydim. Ancak sadece 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alırken herhangi bir garan...
"Sorunum aynı gün çözüldü ve parayı iade yapıldı çok teşekkürler"
Hytech Metal Siyah kulaklığı Özdilek mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklıktan ses sürekli olarak gelip gidiyor. Bu soru...
"Şikayet ettiğim gün bana ulaşıp ürünü hemen geri alacaklarını söylediler çok memnun kaldım"
27.09.2025 tarihinde Özdilek Gemlik Bursa mağazasından 115,95 TL’ye satın aldığım Raya 10’lu organik yumurtanın bir tanesini bu sabah kırdığımda, içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı riske attı hem de markaya...
17.09.2025 tarihinde Bursa Soğanlı Özdilek mağazasından züccaciye bölümünden çeyizim için kurabiyelik ve kadeh satın aldım. Özellikle çeyizim için aldığımı belirterek ürünlerin özenli paketlenmesini rica ettim. Ancak mağaza çalışanları, pat pat gibi koruyucu malzemelerinin olmadığını söylediler. Özd...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
