to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısında Erken Aşama Genişleme Ve Yırtılma
19.07.2026 tarihinde İzmir Özdilek AVM’de bulunan Reebok mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 3 ay oldu ve haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen ayakkabı belirgin şekilde genişlemeye başladı, ayrıca sağ ve sol file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon ve yırtık yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, öncelikle durumu burada yazılı olarak paylaşmak istedim. Ayakkabının incelenerek üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının değerlendirilmesini ve üretim hatası tespit edilmesi halinde ürün için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
37499376 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
