Özdilek Mağazasında Skechers Kadın Ceketi Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

29 Ekim’de Yalova Özdilek mağazasından Skechers marka pembe beyaz kapüşonlu kadın outdoor fleece ceketi 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Özdilekdeyim internet sitesinde 4.799 TL’ye satıldığını gördüm.

Bu durum üzerine Özdilek müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim fakat talebim hiçbir şekilde olumlu karşılanmadı. Mağazadan alışveriş yapmış olmama rağmen çok kısa bir süre içinde aynı ürünün kendi internet sitelerinde bu kadar daha düşük fiyata satılması ve bu farkın iadesinin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetimin çözümü için mağazadan ödediğim tutar ile internet sitesindeki satış fiyatı arasındaki 1.200 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum.