Oxxo Kargo Şikayetleri

(66 şikayet)
Oxxo

Oxxo internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce 1711211519436586822 sipariş numaralı bir ceket aldım aradığımda ceketin çarşamba günü elimde olacağı söylendi cuma günü tekrar defalarca aradım önce 10 dakika tele…

28 Kasım
Oxxo

Oxxo internet sitesinden 20.11.2017 tarihinde alışveriş yaptım. Çarşamba günü ürünün kargoya verildiği söylediler. Bugün tekrar arıyorum ben arkadaşlara ilettim bugün kesin çıkacak ürününüz diyor. Böyle sorumsu…

24 Kasım

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Oxxo, en kısa sürede sorun çözüldü.
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Kasım

Reşat'ın Teşekkür Mesajı

Sorunla hemen ilgilenip tarafıma dönüş yaptılar, kargomda elime geçti hemen. Sorunun kargo firmasından kaynaklandığı söylendi, geç te olsa ürünlerime kavuşmak güzel.
03 Kasım

Ozlem'in Teşekkür Mesajı

Ürünler kargolandı teşekkürler
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Ekim

Pervin'in Teşekkür Mesajı

Merhabalar. Mustafa Bey'e kisisel cabasindan dolayı teşekkür ederim. Yansıtılan hatalı kargo bedelinin kredi kartıma iade edileceğini bildirmistir.
30 Ekim
Oxxo

Müşteri temsilcileri telefona bakmıyor. Defalarca mail yazdım geri dönüş tarafıma sağlanmıyor. 3. olmasına rağmen hala siparişimde bir değişiklik yok, kargoya teslim edilmemiş. Üstelik bilgi dahi alamıyorum.

24 Ekim

Aynur'un Teşekkür Mesajı

Oxxo firmasına teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunu çözdükleri için. İyi günler
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Eylül

Serpil'in Teşekkür Mesajı

Her ne kadar sorunum çözüme olmasını istediğim anda kavuşmamış olsa da, Oxxo yetkililerinin süreci hızla yönetip tarafıma dönüş yapmış olmaları, kurum ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti odaklı olmalarını gösteriyor. Geri dönüş ve jestiniz için teşekkür ediyorum. Daha güzel günlere.
29 Ağustos

Aynur'un Teşekkür Mesajı

Mağduriyetimi gidermek için aynı gün dönüş yapmanız çok mutlu etti beni, kargo firmasının dikkatsizliğiyle oluşan bu problemi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Beni arayarak sorunla yakından ilgilenen müşteri memnuniyeti için çözüm yolları üreten sevgili Oxxo çalışanı Mustafa bey'e ayrıca teşekkür ederim. Bundan sonraki alışverişlerimi Oxxo dan yapacağım. Umarım müşteri memnuniyetli odaklı çalışmanız diğer firmalara örnek olur iyi ki varsın Oxxo İyi çalışmalar.
26 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön