Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

160

11 Temmuz’da Oxxo internet sitesi üzerinden çoklu ürün içeren bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Bugün bana iki ürünün tedarik edilemediği söylendi, ancak hem diğer ürünlerim gönderilmiyor hem de tedarik edemedikleri ürünlerin ödemesi halen hesabıma iade edilmedi.

Ben, siparişimde yer alan tedarik edilebilir durumdaki diğer ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tedarik edilemediği söylenen ürünlerin ücretinin de bugün içerisinde, havale yoluyla yaptığım ödeme dikkate alınarak, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 2607111145426682488’dir. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Temmuz 14:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Eda
16 Temmuz 14:57

Hem ürünleri tedarik edemiyorlar kaç gündür bekletiyorlar hem de ödeme için bekletip mağdur ediyorlar. Ayrıca kargomda hala çıkmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Pantolon İçin Tam İade Talebi

206

25.08.2026 tarihinde Oxxo’nun internet sitesi üzerinden havale ile ödeme yaparak, 1.899 TL bedelle Rodeo Blue Denim orta...

Defolu Pantolon İçin Tam İade Talebi
Defolu Pantolon İçin Tam İade Talebi
Defolu Pantolon İçin Tam İade Talebi
Defolu Pantolon İçin Tam İade Talebi

İade Edilen 1.995 TL Ücreti Hesaba Yansımadı

140

Oxxo’nun online internet sitesinden 2609161930340439127 numaralı siparişimle aldığım, kodu giyim8685269032249 olan panto...

Oxxo Ürününün Fermuarı Bozuldu, İade Kodu Evde Teslim Alınamıyor

502

OXXO’dan satın aldığım, henüz hiç giymediğim, yalnızca bir kez yıkadığım üründe fermuar sorunu yaşadım. Ürün ilk yıkamad...

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Uygulama Sorunu

19 Aralık 2025 21:18593

Oxxo uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde bir jean satın aldım. Ürünü ö...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Uygulama Sorunu

Video Şikayetler

Oxxo Pantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

OxxoPantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Deniz
Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur