Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

77

11 Temmuz’da Oxxo internet sitesi üzerinden çoklu ürün içeren bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Bugün bana iki ürünün tedarik edilemediği söylendi, ancak hem diğer ürünlerim gönderilmiyor hem de tedarik edemedikleri ürünlerin ödemesi halen hesabıma iade edilmedi.

Ben, siparişimde yer alan tedarik edilebilir durumdaki diğer ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tedarik edilemediği söylenen ürünlerin ücretinin de bugün içerisinde, havale yoluyla yaptığım ödeme dikkate alınarak, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 2607111145426682488’dir. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Temmuz 14:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Eda
16 Temmuz 14:57

Hem ürünleri tedarik edemiyorlar kaç gündür bekletiyorlar hem de ödeme için bekletip mağdur ediyorlar. Ayrıca kargomda hala çıkmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üretim Hatası Gömleğin İadesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

7

05.06.2024 tarihinde Oxxo Hilltown AVM şubesinden 009 nl fiş ile satın aldığım gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen o...

Oxxo Ürün İadesi İçin DHL Kargo’da Doğrudan Muhtap Sağlanamıyor

111

Oxxo’dan aldığım bir ürünü iade etmek için yaklaşık 2 haftadır DHL Kargo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sa...

Yeni Pantolonuma İade Edilemez İşareti Konulması Ve Değer Verilmemesi

104

Uzun süredir OXXO müşterisiyim ve yaşadığım olayı Form İstanbul Bayrampaşa şubesiyle ilgili yapıcı bir geri bildirim ola...

Kısa Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin İade Talebi

110

14 Nisan 2026 Pazar günü Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından OX-KEMPANNEW2 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu yal...

Kısa Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin İade Talebi
Kısa Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin İade Talebi
Kısa Kullanımda Yırtılan Pantolon İçin İade Talebi

Kumaş Kalitesi Beklentinin Altında, İade Kodu Kabul Edilmiyor

407

Oxxo’dan dün bir pantolon satın aldım, markayı daha önce hiç kullanmamış ve marka güvenilirliği konusunda yeterli bilgim...

Video Şikayetler

Oxxo Pantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

OxxoPantolonlarım Çok Kısa Sürede Ağ Kısmından Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Deniz
Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur
TrustBuy Skoru