OXXO iade

Oxxo’dan 3 gün önce “beyaz omuz çantası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5456****29. Ürün stokta görünüyordu ve kargoya verildi olarak işaretlendi. Ancak daha sonra bana ulaşıp stokta olmadığı belirtildi. Ürünü taksitle, toplam 1045 TL olarak ve 2 taksit halinde satın aldım. Siparişimle ilgili her...

2023 yılında Adana Oxxo mağazasından yaklaşık 699 TL’ye aldığım kadın pantolonu, toplamda yalnızca 3 kez giydim. Ürün çoğunlukla gardıropta durdu ve sadece kısa süreli, mevsimlik olarak kullanabildim. Yaklaşık 1,5 hafta önce, ürünü giymek için çıkardığımda kat ve dikiş yerlerinde, özellikle hava ile...

Bakırköy Capacity Oxxo mağazasından dün aldığım ürünü, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde eve gelir gelmez yıkadım. Ancak, ürünün rengi bütün diğer kıyafetlerime bulaştı ve hepsi kahverengiye döndü. Şu anda tüm kıyafetlerim giyilemez durumda ve mağduriyet yaşadım. Zarar gören kıyafetlerim ...

18 Temmuz’da Bursa Zafer Plaza Oxxo mağazasından 899 TL’ye bir pantolon satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak dün değiştirmek üzere mağazaya götürebildim. Sadece rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Fişim yanımda yoktu ancak banka kartımdan yaptığım alışverişin dekontu...

5 tane t-shirt aldım ama 3 tanesinin modelini beğenmediğim, 2 tanesinin de kalitesini beğenmediğim için iadeye gönderdim. Paketi kenarından yırtıp hiçbir inceleme yapmadan olduğu gibi geri göndermişler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ilk olarak ürün etiketleri ile faturada yazan ürünlerin e...

18 Temmuz'da OXXO’dan satın aldığım lacivert renkli bikini takımını sadece tatilde 2 kez giydim. Ancak kumaşında ciddi şekilde tüylenmeler, ip kaçmaları oluştu. Ürün sanki defalarca kullanılmış gibi bir görünüme büründü. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir...

14 Haziran 2025'te Eskişehir Espark Oxxo mağazasından Yeşil Modal Yüksek Bel Culotte Pantolon aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde, gözle fark edilmeyecek bir noktadan yırtıldı. O sırada bir yere taktırdığımı düşünüp önemsemedim ve kendim diktim. Ancak, ikinci kez giymemde bu kez üç farklı yerden tek...

Oxxo'dan yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonum, sadece 2 yıkamada renk attı. Rengi soldu ve pantolonda yamulmalar oluştu. O kadar para verip, kaliteli olduğuna güvenerek alışveriş yaptığım mağazadan böyle bir durumla karşılaşmak hiç hoş değil. Pantolon artık giyilemeyecek durumda ve iadesini talep e...

28 Haziran cumartesi günü Oxxo marka mağazadan aldığım yeşil renk kot gömlek ve şort 30 derece ilk yıkamada çok fazla renk solması yaşadı. Üstelik gömleğin rengi şorta göre daha fazla solduğu için takım gibi durmuyor. İlk yıkamada böyle olduysa bir iki yıkamaya daha fazla solacak bu yüzden iade edil...

17 Haziran' da Oxxo 'dan 250517102106003915 numaralı sipariş verdim. Olduğu gibi iade ettim, ama içindeki 5 ürünü iade etmediler. Şikayet ettim ama önce bana bütün ürünleri iade ettiklerini söylediler. Ben de kamera görüntüsü var mı? Diye sordum. Evet dediler. Hatta kargodan desi bilgisi istediler. ...

41 Burda Oxxo mağazasında, doğum günümde hediye gelen Oxxo marka elbiseyi değişime götürdüm ve yerine iki adet başka ürün aldım. Hediye edilen elbise ile aldıklarım arasında 5 TL eksiklik vardı. '5 TL'yi iade edemiyoruz, yerine bir şey alın' dediler. Mağazanızda 5 TL'lik ürün var mı? Yok. En ucuz ür...

Oxxo markasından online alışveriş ile 2 ürün aldım. Beklediğim gibi olmayınca en yakın Oxxo şubesine iade ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. WP hattından iletişime geçtim, sistemde iadeniz görünmemektir deniyor. Başka bir marka, iadesini kargoyla göndermeme rağmen 4 gün içeris...

Kasım ayında yazın giyerim diye gömlek alışverişi yaptım ürünü henüz 2 kere kullandım ve gömlek patladı üstelik dikiş yerinden de değil direk kumaş parçalandı. Hilltown mağazasına götürüp durumu anlattım, iade ve değişim süresi geçtiği için bir şey yapamayacaklarını sadece ürünü incelemeye gönderebi...

Ben tek siparişte iki ürün almıştım. Ürünlerimin ikisini de iadeye gönderdim ama sadece bir tanesi iade olmuş. Sipariş numaram 250530151653666798. İki üründe aynı kutuda aynı fatura ile iade sürecindeyken bir tanesi iade oluyor. Diğeri olmuyor. Kaç gündür bekliyorum. Diğeri de olur diye. Ama hala di...

Oxxo'dan 1800 TL'ye pantolon aldım, hatta bir beden büyük tercih ettim. Ancak pantolonu sadece bir kez giyebildim ve arka kısmı yırtıldı. Üzerime olduğu için şu anda fişim de yok. Şubeye gittiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kumaşların kalitesiz olması benim hatam değil. Maalesef ürünü al...

Gaziantep Sankopark AVM'den arkadaşım doğum günü hediyesi almıştı. Tekrar değişim yaptık ve fişin üzerine 'iade edilemez' kaşesi bastılar. Ancak tekrar değişime gittiğimizde, hediye olan ürünlerin sadece bir defa değişim hakkı olduğunu söylediler. Tavırları hoş değildi; sert bir şekilde cevap verild...

OXXO'dan aldığım kıyafetler ikinci kez birlikte yıkadığım şeyleri batırdı. Yıkanırken renk saldığına dair uyaran olmamıştı. 90 gün içinde koşulsuz iade hakkı çok güzel ama batan çamaşırlarıma oldu olan. Ödediğimden fazla zararım oldu. Görseldekiler sadece bir kısmı. Boya veren pantolon da bu.

! Oxxo firmasının ürünlerinin kalitesizliği ve fatura ve 90 günü geçmemesine rağmen iade sorunu ve müşteri ayrımcılığı Oxxo'dan her müşteri gibi bende 90 gün içerisinde koşulsuz iade olan hakkımı kullanıp 60 gün içinde üründe sorun oluştu ve iade için merkeze gönderdim. Fakat bu tekrar tekrar evime ...

Oxxo mağazanızdan kredi kartımla 20 Nisan tarihinde pantolon aldım. Ürün bir kez giyildi ve aşırı bollaştı; özellikle diz kısımları sarktı, ayrıca belindeki lastik deforme oldu. Ürünü iade edip farklı bir ürün almak istiyorum fakat fiş olmadan kabul etmiyorlar. Fişi nasıl saklayabilirim? Kaldı ki sa...

Merhabalar. Oxxo dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Fişimi kaybettim. İade almadılar. 04.04.2025 tarihinde Mersin Sayapark Oxxo dan 899 liralık alışverişe ait fişimi sizlerden istiyorum. Aksi takdirde iade yapamıyorum. Mail attım. Dönüş bekliyorum

Mersin Forum mağazasından 02.05.25 tarihinde saat 17.49 da alışveriş yaptım ve fişimi kaybettim. Satın almış olduğum pantolonlardan bir tanesi ilk giydiğim günde diz izi yaptı ve bollaştı. Bugün Sayapark mağazasına gittiğimde yönetici Ö**** hanım ve B***** hanım kullanmış olduğum ve yanında kullanma...