to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Siyah Modal Pantolonunda Hızlı Tüylenme, Fişsiz İade Talebi
8 Ekim 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Oxxo şubesinden “Siyah Modal Straight-Fit Pantolon (26YOX-CUPCEPLAS1) ” ürününü satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan pantolonun yüzeyinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Alışveriş fişimi maalesef bulamıyorum ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Gerekirse banka ekstrelerimden alışveriş tarihini ve tutarını gösterebilirim. Ürünü en geç bir hafta içinde Bursa Zafer Plaza şubesine götürerek iade ya da en azından değişim talep etmek istiyorum fakat fişim olmadığı için mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Fişimi kaybetmiş olmama rağmen, kredi kartı hareketlerim üzerinden işlemim teyit edilerek ürünün iadesi veya değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Kredi kartı ekstresi ektedir
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
