to read complaints and reviews, or file yours.
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
Eylül ayında Tuzla Outlet’teki Yataş çadırından Yataş Bedding penye yorgan satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya baş...ladım. Yalnızca nevresimle birlikte, normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede yorganın bazı bölgelerinde delinmeler oluştu ve dikiş yerleri yırtılma aşamasına geldi. Yataş gib
31.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pidem Highway Outlet şubesinden tahinli pide + çay menüsü satın aldım. Menüde ...açıkça tahinli pide artı çay olarak belirtilmesine rağmen, ürünümü almaya gittiğimde çayın servis edilmediğini, menünün çaysız olarak verildiğini söylediler. İ*** isimli çalışana
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Esenyurt Vivense outlet mağazasına bir puf satın almak için gittim. Satış aşamasında mağaza... görevlisi, ürünü aldığım takdirde iade edemeyeceğime dair bir evrak imzalamam gerektiğini söyledi ve bu evrakı imzalamam için ısrar etti. Bu durumun tüketici mevzuatına ve haklar
28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 6.249,86 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi k...redi kartımla POS üzerinden gerçekleştirdim. İşlem banka tarafından onaylandı, Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında ödeme “başarılı” olarak göründü, hatta bu işleme ist
Skechers markasına ait D'Lites model ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce İzmit Outlet Center’dan satın aldım. Ancak 6 ay bile ...dolmadan ayakkabıda sökülmeler ve özellikle ön süet kısmında açılmalar meydana geldi. Değişim veya ücret iadesi talep etmek için ürünü önce mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları S
Geçen yıl Optimum Outlet Elle mağazasından taşlı, düz, delikli bir babet satın aldım. Ayakkabının arka kısmı vurduğu içi...n rahatça giyemedim. Daha sonra mağazaya yolum düştüğünde durumu anlattım, orada çalışan bir bey oldukça ilgili davrandı ve “Getirin, ben hallederim” dedi. Bunun üzerine yaz başlar
28 Mayıs 2026 tarihinde Multi Outlet Erdemli mağazasından bir elbise satın alırken kasada gerçekten rahatsız edici bir d...urum yaşadım. Elbisenin etiketinde 400 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada barkodun yanlış olduğu söylendi ve yaklaşık 25–30 dakika kasada bekledim. Beklemek benim için sorun değildi,
"Firma tarafıma ulaştı, 35 Euro'luk bir iade ödemesi yaparak mağduriyetimi hukuki olarak çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
Gezimod üzerinden 23–30 Mayıs tarihleri arasında Benelüx turu satın aldım. Turu satın alırken kişi başı ücret 1350 Euro ...olarak belirtildi, bu fiyatın tura beş gün kalaya kadar geçerli olacağı, son beş günden sonra ve tur esnasında ise 1400 Euro olacağı söylendi. Ancak tur sırasında fiyatın 1450 Euro
28.06.2025 tarihinde StarCity Outlet Marlin mağazasından bobs bamina Skechers model ayakkabıyı satın aldık. Ayakkabı yak...laşık 3–4 ay boyunca haftada en fazla 2–3 gün kullanıldığı halde her iki ayakkabının yan ve arka kısımlarında ciddi delinmeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle ayakkabının ön yan k
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Neva Outlet mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1700 TL’...lik bir ayakkabı aldım. Kampanya kapsamında seçtiğim bedava ürünü değiştirmek istediğimde kasadaki çalışanların tavrından ve yaklaşımlarından son derece rahatsız oldum. Önce bana
Söke Novada Outlet SuperStep mağazasından 07.03.2026 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplam...da en fazla 3 kez, her seferinde yaklaşık 1 saat kadar giymeme rağmen üründe belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ü
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Vakko Outlet mağazanızda son derece incitici bir olay yaşadım. İstanb...ul’a tatil için gelmiştik, haliyle tatil olduğu için giyimimiz ve tavrımız biraz daha rahattı. Mağazada beğendiğimiz ürünlere bakarken, satış görevlisi olduğunu düşündüğüm yaklaşık
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Köfteci Yusuf İzmit Outlet AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak i...stiyorum. Masamıza getirilen ekmek sepetinin içindeki ekmeğin küflü olduğunu ve sepetin de oldukça pis bir halde olduğunu gördük. Böyle bir zincir restoranın en temel ürünlerinden
Şirketimin bana verdiği 9.000 TL tutarındaki Edenred hediye çekiyle 29.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi 15c... marka telefon satın almak istedim. Edenred çek kullanımıyla ilgili Hepsiburada’nın belirttiği tek şart, ürünün satıcısının Hepsiburada olmasıydı ve bunun dışında herhangi bir kısı
"Ürün değişimi yapıldı"
22 Mayıs tarihinde Gruppal aracılığıyla katıldığımız Paris–Amsterdam–Brüksel turunda, son gün düzenlenen ekstra outlet t...uru ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu ekstra tur için 4 kişi toplam 200 Euro ödeme yaptık ancak tur programı vaat edildiği şekilde gerçekleştirilmedi. Outlet alışveriş m
"Teşekkürler."
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 15.11.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yaklaşık 5 ay kullanım sonrasında açılma ya...ptı ve tabanı kırıldı. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması nedeniyle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi, ancak tarafıma herha
29.05.2026 tarihinde saat 14.04 civarında Optimum Premium Outlet içindeki Playland oyun alanına çocuğumu götürdüm. Oyun ...parkı için belirlenen ücretlendirme politikası karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. 1 saatlik oyun süresi 650 TL iken, yarım saatlik sürenin 550 TL olması ban
Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega Outlet kadın tuvaletlerinin hijyen durumu ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak is...tiyorum. Ne zaman gitsek kadın tuvaletlerinde ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor, klozetlerin oturma kısımlarında idrar kalıntıları kalmış oluyor, çoğu klozette sifona bile bas
Boyner mağazalarında arka arkaya akıl almaz bir kötü muamele ve usulsüzlükle karşılaştım. İki farklı şubede hem tüketici... olarak kıyafet deneme hakkım engellendi hem de yasal hakkım olan Tax Free (vergi iadesi) faturası kesilmedi. 26.05.2026 tarihinde, saat 21.20 civarında İstanbul Cevahir AVM Boyne
Muğla Rüya Outlet AVM’de bulunan Rossmann mağazasından aldığım tüp formdaki nemlendiricinin ambalaj hatası nedeniyle ürü...nüm tamamen boşa gitti. Ambalaj sıkıntısından dolayı ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım ve ürün neredeyse tamamen çöpe gitti. Mağaza ve müşteri hizmetleri süreç boyunca beni haklı
28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı