to read complaints and reviews, or file yours.Skechers D'Lites Ayakkabısında Üretim Hatası Nedeniyle Açılma Ve Sökülme
Skechers markasına ait D'Lites model ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce İzmit Outlet Center’dan satın aldım. Ancak 6 ay bile dolmadan ayakkabıda sökülmeler ve özellikle ön süet kısmında açılmalar meydana geldi.
Değişim veya ücret iadesi talep etmek için ürünü önce mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları Skechers web sitesi üzerinden iletişim kurmam gerektiğini söyledi. Web sitesi üzerinden başvuru yapmama rağmen talebim reddedildi ve olumsuz dönüş aldım.
Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uzun süredir Skechers marka üzerinden ürün alıyorum kendime ve aileme, ama bu aldığımız ayakkabı maalesef bariz üretimden kaynaklı sorunları var. Bu ürünü alana kadar kalitesinden şaşmazdım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Skechers D'Lites ayakkabım için değişim ya da ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 yıl önce aldığım ayakkabı zamana Meydan okurken, 6 ay bile kullanmadan bu ayakkabının bu denli yıpranması sökülmesi kullanıcı hatası kabul edilmemeli, Skechers yetkilileri bunları görmezden gelmemeli, tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum, çözümü sağlanmazsa tüketici haklarımı aramak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
