to read complaints and reviews, or file yours.
15 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında Kumsmall AVM Karum kapısında görevli olan kadın güvenlik personelin tutumundan s...on derece rahatsız oldum ve şikayetçiyim. Girişte hiçbir açıklama yapmadan sert bir şekilde, bağırarak “o çantanı koy” diyerek hitap etti. Ardından ben uzaklaşırken arkamdan “ger
Kayseri kumsmall AVM Nar Home Plus mağazasından Loren köşe takımı aldım. Ürünün 10 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi,... ancak 24’ünde teslim edildi. Geldiğinde köşe takımının yan tarafında kocaman bir leke vardı, ayaklarından biri yamuk duruyordu, iki ayağında siyah koruyucu parça yoktu ve sehpalı
11.08.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Miyase Mobilya firmasından bir masa aldık. Firma bir hafta sonra dü...kkânı kapatmış gitmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. AVM yönetimi ve güvenlik birimiyle görüştüğümüzde de “Firma kapanmış gitmiş, yapabileceğimiz bir şey yok, Tüketici Hakem Heyeti
22 Temmuz sabahı saat 09.30 civarında aracımı Kayseri Kumsmmal AVM’nin otoparkına park ettim ve akşam saat 18.00 civarın...da almaya geldiğimde aracımın üzerine çim sulamasından kaynaklı olarak yoğun şekilde su geldiğini fark ettim. Kullanılan su kireçli olduğu için aracımın sağ, sol, ön kaporta ve cam
29.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Karum kapısından kurumsal AVM’ye giriş yaptım. Girişte X-ray ve benzeri güvenl...ik kontrolünden geçtikten yaklaşık 20–30 metre sonra güvenlikte görevli iki kadın personel, arkamdan seslenerek ve oldukça üslupsuz bir şekilde “Üzerinde bıçak mı var, bana çarpar
Bugün saat 12:28’de Miyase mağazasına ulaşamadığım için kumsmall AVM Kayseri şubesine dair destek almak amacıyla 444 20 ...77 numaralı Kumsall iletişim merkezini aradım. Telefona çıkan görevliye Miyase mağazasına ulaşamadığımı, onlar aracılığıyla mağazaya ulaşmalarını ve bana geri dönüş yapılmasını bek
31.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arası 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Kumsmall AVM’de düzenlenen itfaiye etkinliğin...e katılmak istedik. Ancak etkinlik alanına girdiğimizde bize çocukların içeri girmesinin yasak olduğu söylendi ve herhangi bir yaş sınırı, kural ya da mantıklı bir açıklama yapılma
10.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Kumsmall AVM zemin kattaki bayan WC’de sabah temizliğinden sorumlu temizlik pe...rsoneliyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvalete girmek istediğimizde personel içeride peteğe yaslanmış şekilde duruyordu ve bize sadece “İçeride temizlik var” diyerek yönlendir
Temizlik görevlileri, nişanlımla sadece işe girmeden önce 20 dakika oturup ardından ayrılmamıza rağmen bizi güvenliğe şi...kayet ederek, sanki orada farklı bir niyetle oturmuşuz gibi muamele görmemize sebep oldular. Uzun zamandır her gün oturduğumuz yerde, bugün yanlış ve kullanılmaması gereken birkaç
Kayseri Ankamob üzerinden 13 Temmuz 2024 tarihinde aldığımız mobilya takımı, bir yıl bile olmadan eskidi. Çıtaları kırıl...dı, yeni evliyiz ve evde iki kişiyiz ancak koltukların ayakları da kırıldı. Mobilyalar çok kalitesiz ve kötü durumda. Firma ile görüştük, değişim talep ettik fakat reddedildi. Sade
Kayseri kumsmall AVM'den aldığım yatak odasında oturma odasında salonda takımında hasarlar vardı gelip değişim yaptıklar...ı halde gene hasarlı olanları yapmışlar. Rica ediyorum. Gerek dönüş bekliyorum. M***** bey müdür mesajlarımı görüyor fakat cevap vermiyor
Kayseri Kumsmall Alya Mutfak Mobilya'ya ahşap panel yatak başlığı yaptırdım. İki ay içinde bazı bölümleri duvardan ayrıl...dı. Satış sırasında bizimle ilgilenen, ürünlerinin kalitesine ikna ederek sorun yaşamayacağımızı ve yaşasak bile ne zaman istersek kendilerine ulaşabileceğimizi söyleyen satış soru
Kumsmall AVM'de bebeğimi beslemek için bebek bakım odasına girmek istedim, kapı kilitliydi içeriden bir erkek ve bir kad...ın temizlik görevlisi çıktı. Ne işiniz vardı orada demem üzerine erkek olan bana saygısız bir üslupla cevap verdi. Sonrasında şefleri geldi, orada dinleniyorlar seklinde savunmaya
15 Kasım 2024 günü Kayseri Kumsmall AVM içerisinde faaliyet gösteren Crocus Park Oyun Alanı'nda bulunan dönen salıncak o...yuncağında çocuğum oturduğu sırada aşınması sonucu çıkan tele çocuğumun takılması sonucu pantolonu yırtılmıştır. Allah korusun, vücudu da zarar görebilirdi. Görevlileri uyardığım h
AVM içerisinde bir sorun yaşadık ve acil bir işimiz olmasından dolayı dilekçe yazamadık. Mağaza işletmesi veya çalışanı ...tam emin değilim ancak kadın tuvaletinde müşteri olarak geldiğimizde kapılar tekmelendi. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda, panik atağımın olduğunu belirttiğimde ise petekleri te
Kayseri Kumsmall AVM’de çocuklar için AVM içerisinde lokomotifle gezi düzenliyorlar. İki yaşındaki çocuğumu tek bindirme...k istediğimde sorumluluk almadıklarını, fakat yanına benim bindiğimde benden ekstra ücret talep ediyorlar. Böyle büyük bir yapının bu kadar ufak şeylere takılması çok saçma. İnşall
Böyle bir saçmalık Türkiye'nin hangi alışveriş merkezinde var? Araba çekilişinde tek fiş olması saçmalığı nedir? Kocaman... alışveriş merkezi, bu yüzden boş. Şikayetim budur. Saygılarımla, yönetime iletirim. Türkiye'nin sanatçılarını getiriyorsunuz, ona rağmen halk az oluyor.
Kumsmall AVM WC sıkıntısı, yönetim işini yapmıyor. AVM'nin çalışanı olarak yazıyorum bu yazıyı. Gerçekten çok pis ve hav...alandırması yok. Koku her defasında olmaz ki yani. Sifonlar alaturka da hep bozuk. Lambalar sürekli kapanıyor ve el yıkadıktan sonra şıpır şıpır sulu ellerle çıkıyoruz. Bir el kuru
Kumsmall AVM içerisindeki terziye ne zaman gitsek kapalı oluyor. İşlerimiz hiçbir zaman çözülemiyor. Kişiyi aradığımızda... 'Bilmem ki ne zaman açarım, belki hafta sonu açabilirim.' gibi cümleler kuruyor. Bu şekildeki hizmetten şikayetçiyim. Acil olarak aksiyon alınması gerekiyor.
Kayseri'de bulunan Kumsmall alışveriş merkezinde mescidin bu kadar alelade yapılmış olması kabul edilemez. Ne abdest al...mak için uygun bir yer var ne de namaz kılmak için düzgün bir alan. Dinimize duyulan saygı bu mu? Yazıklar olsun! Bu konuya acil bir çözüm bulunmalıdır. Kayseri için bu durum büyük
Kumsmall alışveriş yaparak çekilişe girmek istedik ama A101 dahil değilmiş ama çekiliş koşullarında yer A101 dahil değil... diye yazmıyor yazıklar olsun ya açıklama yaz ya da Kumsmall da bu dükkan varsa çekilişe alacaksın ya ayrımcılık yapmayacaksın ya da katılım koşullarında yazacaksın.
