Ouno Service tuzla

Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürgemi 2025 yılının Mayıs ayında satın aldım. Cihazın tekerleğiyle ilgili yaşadığım sorunun ardından, yaklaşık iki gün önce Ouno yetkili servisini arayarak yedek parça fiyatı sordum. İstanbul Tuzla’da bulunduğum halde tarafıma tek bir adet tekerlek için 2.700 TL fiyat ...

7 Ekim tarihinde garanti kapsamında olan Ouno iPhone 8 cihazımı batarya arızası nedeniyle Ataşehir servisine gönderdim. Ancak yaşadığım sorun çözülmediği için 20 Ekim tarihinde cihazı bu kez Tuzla servisine tekrar göndermek zorunda kaldım. Her iki gönderimde de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

Vodafone'dan faturaya ek olarak aldığım General Mobile ERA30 model cep telefonum için kasko yaptırdım. Cihazım arıza yaptığı için 18.09.2025 tarihinde Ouno teknik servisin İstanbul Tuzla şubesine gönderdim. Bir ay dolduktan sonra telefonun tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı bildirildi. Ancak ...

GT3 model saatimde şarj olmama sorunu yaşadım, cihazda başka bir çalışmama durumu yoktu. Ancak, garanti dışı olduğu gerekçesiyle benden 7.500 TL gibi, saatin değerinden fazla bir ücret talep edildi. Bu bana mantıksız geldi. Ayrıca, G4 model saatimi de üç kez servise gönderdim ve her seferinde farklı...

İPhone 11 cihazımı 4 ay önce Ouno Tuzla teknik servisine teslim ettim. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise başvurdum, ancak onarım süreci hem çok uzun sürdü hem de cihaz kusurlu şekilde tarafıma teslim edildi. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve tekrar tekrar aynı probleml...

Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Türkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür...

07.08.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 model cep telefonumun ekranı çalışmadığı için Ouno Tuzla Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazımı gönderirken özellikle içindeki bilgilerin kesinlikle silinmemesini, aksi takdirde tamirat istemediğimi belirttim. Servis yetkilileri de cihazı sıfırlamadan tamir e...

Ouno Servis ve Bayi İlgisizliği – 27 Gündür Cihazdan Haber Yok 04.06.2025 tarihinde, Apple iPhone 12 (ımeı: 356375236780124) cihazımı hoparlör arızası, şarjın çabuk bitmesi ve yan tuşun çalışmaması nedeniyle servise verdim. Bayi aracılığıyla cihaz, Ouno Tuzla Servisi’ne gönderildi. Ancak bugün itib...

TCL MT42X Blue akıllı saatimi, aynı arızayı dört kez yaşamam nedeniyle her seferinde Ouno Servis Tuzla Şubesi’ne gönderdim. Saatte durduk yere ortaya çıkan şarj olmama, açılmama ve dokunmatik ekranın düzgün çalışmaması gibi problemler tekrar ediyor. Son gönderimde tarafımdan 30/07/2025 tarihinde 3....

IST01-OU-4164445 numaralı iş emri olan Huawei FreeBuds 5 kulağımı garantiye gönderdim şarj kutusu ısınıp ara ara şarj olmadığını ifadelerini ettim şarj üstünde ki çizimleri bahane ederek şarj kutusu olduğunu söylediler içini şarj dışında ısınmıyor içinde ısınıyor ve ara kutusu şarj olmuyor. Bunun çi...

Yurtiçi Kargo tarafından 15 Mayıs 2025 tarihinde 614162370571 gönderi kodu ile Ouno Tuzla Servisi'ne teslim edilen Dream R10 marka model dikey süpürgem hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün teslim alınıp alınmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Merhabalar. Akıllı saatimi tamir için yetkili servisi olan Ouno nun tuzladaki yerine söyledikleri şartlarda gönderdim. Ekran tamiri olup deneneceği için ekran için olan masrafı gönderdim, fiyat arttı dediler. Söyledikleri fiyat saatimin yeni sinin fiyatı kadar dı. Saçma bulduğum için tamir olmadan i...

-Dream L10 s Pro robot süpürge için ouno yetkili servis ten hizmet alamıyoruz. -Cihaz garantili ama Tuzla Ouno Service cihaz tamir etmiyor. Su haznesinde bir miktar kimyasal sıvı koku tespit ettik diye. -sadece bozuk olan tek parçayıda değiştirmek istemiyorlar marka bütünlüğü için yaklaşık 5 -6 parç...

Ouno firmasına telefonumu garanti kapsamında tamire gönderdim. Garanti dışı olduğu söylendi. Yaptırılmak istenirse ücretin ödenmesi gerektiği yazılmış. Fakat ücreti ödemek istemiyorum. 08505020800 numaralı telefonu arayıp telefonumu iade etmeleri gerektiğini söylemek için arıyorum. Ne müşteri temsil...

Teknosa'dan 14.02.2023 tarihinde almış olduğum, #Huawei watch gt3 marka e model saatim 7 ay içinde bozuldu. Cihazım açılmıyor, bu nedenle cihazımı değişim talebiyle 11.10. 2014 Ouno teknik servise gönderdim. Cihazımı Garanti süresi 2026 ya kadar devam etmektedir.#Ouno Tuzla Servise vermiş olduğum ci...

İlk başta selamün aleyküm Ben resmi 13C Midnight bir telefon yollamıştım. Kasko tarafından telefonum sıfırlanmış, içindeki bilgilerimin toplam fiyatı 5.000.000'u geçmiş. Kendim yazılımcı olduğumdan dolayı yazılım kodlarını tutuyordum o telefonda. Sonra Instagram hesaplarım falan gitmiş. Lütfen bunu ...

Huawei p20 Pro telefonumu ouno servis Tuzla şubeye gönderdim Yurtiçi anlaşma kodu ile. 11 ekimde. Servisi arıyorum ulaşmak mümkün değil hep sırada birisi var sıra bana gelince telefon pat diye yüzüme kapanıyor. Defalarca aramama rağmen servise asla ulaşamıyorum. Telefonumun servise teslim edilip edi...

IST01-OU-0360235 is emri numarası ile Huawei watch gt4 saatimi ouno servis Tuzla adresine gönderdim. 1 hafta geçmesine rağmen ürünümü geri alamadım. Ve ne telefondan ne de mailden cevap alamıyorum. Yardımınızı rica ederim. İş Emri No IST01-OU-0360235 Oluşturulma Tarihi 08.08.2024 12:56 Son İşlem l...

İnternetten Trendyol'dan ek garanti ile 2022 yılında aldığım Xiaomi marka robot süpürgem. Arızalandı. Duvarlara çarpmaya ve hatta duvarlara tırmanmaya çalışır gibi oldu. 2 hafta önce garanti kapsamında ouno Tuzla servisine gönderdim. Hemen kontrol edilmiştir ve çalışıyor diye geri gönderdiler. Alır ...

Geçen yıl Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi mi Vacuum mop 2 robot süpürgemi batarya arızası sebebiyle 21.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla ouno servis Tuzla şubesine gönderdim. Daha bir yıl dolmadan bataryası bozulan Xiaomi robot süpürgeme batarya ücreti talep edildi. Diğer Xiaomi se...

Bir firma müşteri memnuniyetini ne kadar kötü yönetebilirse o kadar kötü yönetiyor. Saçma bir durumla karşı karşıyayım. Ürünümü 15 şubatta Tuzla da başka bir kişiye göndermişler. Kendi hatalarını telafi etmek için hemen ürünü geri çekeceklerini bana ivedi şekilde kargolanacağını söylediler. Ürünü ha...