Ouno Service numarası

11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden, ouno Digital İletişim firması aracılığıyla ınt2026000050958 fatura numar...ası ile Apple iPhone 11 SH64GB cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayından itibaren telefon kendi kendine kapanmaya, donmaya ve özellikle görüşme...

Huawei mağazası üzerinden 15.05.2026 tarihinde Huawei Nova 11 Pro cep telefonum için ekran değişimi arıza kaydı oluşturd...um ve cihazım Ouno teknik servise gönderildi. Ekran ve değişim ücretini peşin olarak talep ettiler, ödemeyi de doğrudan Ouno teknik servise yaptım. Aradan 20 günden fazla süre geçm...

Redmi Buds 5 kulaklığım arızalandığı için 04.03.2026 tarihinde Ouno teknik servise gönderdim. Cihazımın faturasını da ek...ledim; ancak faturada seri numarası olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine kulaklığı aldığım İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Vodafo...

A101’den yaklaşık 40 gün önce iki adet Xiaomi Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldım. Sıfır ürün olmalarına rağmen ...her iki kulaklık da arızalı çıktığı için A101 ile görüştüm ve ürünler yaklaşık 15 gün gibi gecikmeli bir süreç sonunda Ouno adlı servise yönlendirildi. Ben de kulaklıkları, her nih...

Diyarbakır Kayapınar Vodafone şubesinden fatura üzerine Casper Via X40 marka telefon satın aldım. Garantisi bitmeden Vod...afone çağrı merkezi üzerinden cihazıma kasko yaptırdım. Telefonumun ekranında ayrılma sorunu yaşadığım için cihazı kaskoya gönderdim ve 9 Ocak tarihinde kargo aracılığıyla servise ...

Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürgemi 2025 yılının Mayıs ayında satın aldım. Cihazın tekerleğiyle ilgili yaşadığım sorun...un ardından, yaklaşık iki gün önce Ouno yetkili servisini arayarak yedek parça fiyatı sordum. İstanbul Tuzla’da bulunduğum halde tarafıma tek bir adet tekerlek için 2.700 TL fiyat ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Service aracılığıyla Android bir tablet siparişi verdim. Teslimat süresi olar...ak 4-5 gün yazmasına rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, hâlâ ne bir kargo numarası, ne bir takip linki ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte ne Ouno Servic...

15 Ekim tarihinde, 2661192 servis numarası ile garanti kapsamında olan Huawei Mate 50 Pro cihazımı batarya performansı a...zaldığı için İstanbul Ouno servisine gönderdim. Ancak cihazım servisten döndüğünde, batarya ile ilgisi olmamasına rağmen cihazın içinin açıldığı ve kameraya çıplak elle temas edild...

Ouno teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Dreame L10s Plus model robot süpürgem için ücret iadesi yapılaca...ğı bildirildi. 21.899 TL tutarındaki iadenin 03.11.2025 tarihinde hesabıma yatırıldığı söylendi; ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İade işlemiyle ilgili bana herhangi bir ...

İPhone akıllı saatim geldiği gün kutudan açtım çizik vardı. Vodafone aracılığıyla ouno servise gönderdim ouno servisle i...letişime geçtim bana ouno dijital ile iletişime geçmem gerektiği söylediler. İletişim numarası verdiler. Fakat bu firma telefonlarına bağlanmak çok zor. Gün içerisinde 10 kere ara...

29.09.2025 tarihinde Mova e30 Ultra model robot süpürgemi, garanti kapsamında İstanbul Tuzla’daki Ouno Teknik Servise IS...T01-OU-7791512 takip numarası ile teslim ettim. Cihazın sağa sola dönmesini sağlayan yuvarlak parça kendiliğinden kırıldığı için değişim yapılacaktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ...

09.10.2025 tarihinde saat 14.09’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi’nden Samsu...ng Galaxy s24 fe 8GB 256GB model bir telefon satın aldım. Sipariş sırasında 28.899 TL’lik ödemeyi hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu siparişim kargoya ...

1 Ekim'de Huawei Nova 8i model telefonumu Malatya'dan Ouno teknik servise gönderdim. Servis, telefondaki hasarın 2.700 T...L olduğunu ve ekran ile arka kameranın değişeceğini belirtti. İlgisiz davranışları nedeniyle, ücreti havale ile ödememe rağmen işlemin yapılmamasını ve telefonumun geri gönderilmes...

İş emri numarası 2147837 olan kaskolu Xiaomi Note 13 model cihazımın bakım ve onarım süreciyle ilgili Ouno kasko şirketi...nden ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir haftadır, cihazımda ekran kasılması, donma ve pil arızası gibi sorunlar nedeniyle servise başvurdum. Başta cihazımın garanti dış...

13’ünde Yurtiçi Kargo ile Ouno Service Ataşehir teknik servisine gönderdiğim iPhone 13 cihazımın (IMEI: 355623127183572)... 14’ünde teslim edildiği kargo takibinden görülüyor. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen Ouno Service’in internet sitesinde hâlâ “cihazın servise ulaşması bekleniyor” ifadesi yer ...

Oyunu servisi aracılığıyla aldığım iPhone 12 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra batarya sorunu yaşadım ve c...ihazı servise gönderdim. Batarya değişimi yapıldıktan sonra cihazda sürekli olarak yeni arızalar meydana gelmeye başladı. Şarja taktıktan sonra cihaz aşırı derecede ısınıyor, çalış...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek Apple Beats Fit Pro ürününü satın aldım ve arızalı geldi. 1 hafta önce Ouno ...teknik servisine gönderdim ancak 1 haftadır herhangi bir dönüş alamadım. Her aradığımda 10 dakika boyunca bekletip hiçbir bilgi verilmeden telefon kapatılıyor. En sonunda Apple yet...

2024 yılı Eylül ayında Vodafone’un online mağazasından faturama ek olarak yenilenmiş bir iPhone 12 satın aldım. Cihaz el...ime ulaştığında şebeke problemi (sim kartı okumama, çekmeme vs.) vardı ve düzgün çalışmıyordu. Hemen Vodafone ile iletişime geçerek iade talep ettim, fakat haftalarca “dönüş yapıla...

Merhaba, ismim C***** G**. Marka: Dreame T30 dikey süpürgeyi, başlık arızası nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis b...eni aramadı, ben servisi aradım. Bana, komple cihazın gelmesi gerektiğini söylediler. Habersiz şekilde başlığı kargoya verdiler. Onayım olmadan cihazı istediler. Ben de cihazı gönd...

Ouno servisine Dreame L10S Pro robotumu silme fonksiyonu şikayetiyle gönder...dim. Cihazımın iş emri IMEI/Seri Numarası: R221602ASEU032800000P01 ile işle...

Dreame robot süpürgemi 5-6 ay sonra arıza nedeniyle Ouno servisine gönderdim. Böyle bir servis anlayışı olamaz. Deterjan... kullanımından dolayı kartın arızalandığını söylediler ve 6 bin lira ücret istediler. Ücreti gönderdik, ayın 18'inde 'kargoya verdik' diye mesaj geldi. Bugün ayın 24'ü oldu, ne kar...

Vodafone'dan alınma tecno spark 30 Pro telefonumun kasko sigortası olduğu halde servisten ücret istenmiştir. Telefon dah...a 3 aylık olduğu halde, servis elemanı bana kaskonun muadil bir telefon göndereceğini söyleyip beni geçiştirmiştir. Görüşmelerim ses kaydında, zaten kaskom ve sigortam olmasına rağ...

1,5 sene önce aldığım Xiaomi 13T telefonuma kısa bir süre önce gelen sistem güncellemesinden (hyperos-2.0) sonra bluetoo...th problemi yaşamaya başladım (Hiç bağlanamama ya da saniyelik bağlanıp kopmalar şeklinde) üç-dört farklı cihazla denediğimde aynı hatayı verdi. 26.03.2025'te IST05-OU-4158377 iş e...