Ouno Service ouno cihaz

Huawei marka Watch gt3 Pro 46 mm Titanyum akıllı saatimi, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala hoparlör ve t...itreşim motoru arızaları nedeniyle Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Cihazın garanti kapsamında titreşim motoru, hoparlörü ve içerisindeki bir sensörü değiştirildiği belirtilerek tar...

Mayıs ayında Adana Optimum AVM (Adada) Media Markt mağazasından Dream h15 Mix Wet and Dry Vacuum süpürgeyi peşin olarak ...satın aldım. Cihaz normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yapması üzerine yaklaşık 5 gün önce servise gönderildi. Bugün tarafıma Ouno Service’ten IST01-OU-2231604 numaralı ...

Vodafone’dan satın aldığım iPhone 12 cihazım arızalı çıktı ve ben de bu nedenle cihazı Ouno servise gönderdim. Buna rağm...en cihazımdaki arıza aynen devam ettiği halde, hiçbir işlem yapılmamış gibi cihazımı geri gönderdiler. Bu durumun hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi tamamen yok sayan bir yaklaşım ol...

Poco X3 Pro model telefonumu batarya değişimi için 14.10.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisi Ouno Service’e teslim ett...im. Cihazın servis kayıt numarası IST01-OU-8931453. Batarya değişimi için istenen 2.376 TL’yi banka yoluyla peşin ödedim. Ücret peşin alındı, fakat 17 gündür cihazım hâlâ “Yedek Pa...

25.07.2026 tarihinde ouno üzerinden Samsung a07 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı elime aldığım...da içinde başkalarına ait telefon numaraları ve fotoğraflar bulunduğunu gördüm. Bu durum, tarafıma daha önce kullanılmış bir cihaz gönderildiğini açıkça göstermektedir. Sıfır diye...

Ben, Apple’dan satın aldığım ve aynı gün ouno firması üzerinden kaskosunu yaptırdığım iPhone 16 cihazımla ilgili yaşadığ...ım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım elimden düşmesi sonucu kasasında çizikler ve küçük bir göçük oluştu; yani yalnızca darbe kaynaklı, tamir edilebilir bir hasar meydana geldi. ...

Yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamındaki iPhone 13 Pro Max cihazımı batarya arızası nedeniyle kargo ile Ouno Dijital... İletişim Anonim Şirketi Ataşehir / İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın bataryası daha önce hiç değiştirilmemişti, arızalı olduğu için servis değişim yaptı ve bu işlem için ben...

Ouno Service’e Mova s20 Ultra model cihazımı 24.09.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. O günden bu yana si...stemde sürekli “yedek parça bekleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ net bir çözüm...

Huawei Pura 80 Ultra model telefonumu 28 Eylül tarihinde batarya arızası nedeniyle yetkili yönlendirme ile İstanbul’daki... Ouno servisine gönderdim. O tarihten beri cihazımı kullanamıyorum ve yaklaşık 24 gündür mağdur durumdayım. Telefonum bana yaklaşık 10 gün önce servisten geri geldiğinde bu kez ar...

Dreame Robot Vacuum D10S Plus (RLS6AD) model robot süpürgem, garanti kapsamındaki arızaları (çekim gücü düşüklüğü, paspa...slama/mop ve su haznesi arızası, anormal ses ve çalışma hatası) nedeniyle Dreame yetkili servisi olan Ouno Servis’e yönlendirildi. Cihaz ilk olarak 21.08.2026 tarihinde, ardından t...

Ouno üzerinden a kalite olarak belirtilen bir telefon siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen cihaz sorunlu çıktı. Cih...az, Vodafone Yanımda uygulamasından gelen bir telefon ve ekranı hem gövdeden kalkmış durumda hem de sürekli ekran uyarısı veriyor. Cihazı 14 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım ancak...

Vodafone üzerinden aldığım iPhone 15 cihazımın kasko kapsamında arka kasa hasarı oluştu ve bu nedenle cihazımı 10.10.202...6 tarihinde Ouno Teknik Servis’e yönlendirdim. Cihazın yalnızca arka kasasında hasar olmasına rağmen, 14.10.2026 tarihinde tarafıma cihazın ekran parolasının mutlaka verilmesi gere...

Ouno Teknik Servis Hizmetleri AŞ’nin yenilenmiş iPhone 13 cihazını Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde satın aldım. ...Cihazı ilk günden itibaren ahizeden ses gelmeme ve aşırı ısınma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Garantisi devam eden bir cihaz olmasına rağmen bu sorunların düzelmesi için İst...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ouno Servis aracılığıyla 2 ay önce aldığım iPhone 13 Pro Max model, 12 ay garantil...i yenilenmiş cihazımda ekran arızası oluştuğu için geçen cuma günü cihazı servise gönderdim. Cihazı kızıma karne hediyesi olarak almıştım ve daha çok yeni olmasına, garanti kapsamı...

Samsung Galaxy a54 model cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve Vodafone aracılığıyla yaklaşık 11.940 TL ödeyerek kasko.../koruma paketi yaptırdım. Cihazımın ekranı kırıldığı için koruma kapsamında onarım yapılması amacıyla telefonu Vodafone üzerinden Ouno teknik servise gönderdim. Ouno teknik servis...

Haziran 2026 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden Nabia Neo 3 5g marka/model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık bir hafta sonra önce şebeke sorunu yaşamaya başladım, sonrasında ise telefon kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazdaki bu arızalar nedeniyle bana verilen 0850 502 0 800...

Vodafone üzerinden aldığım Tecno Spark 40 5g telefonumu yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım. Cihaz kapandı ve bir daha açı...lmayınca Vodafone’a götürüp kasko/garanti kapsamında Ouno Service’e yönlendirildim. Telefonda bataryanın da artık bitik durumda olduğunu, şarj tutmadığını özellikle belirttiğim hal...

Ouno teknik servise hoparlöründen ses gelmeyen, garantisi devam eden Alcatel TCL MT42X Blue model çocuk akıllı saatimi g...önderdim. Ürünümün garanti belgesi kaşeli ve geçerlilik süresi dolmamış olmasına rağmen, teknik servis saatin garanti süresinin bittiğini iddia ederek benden 3.906 TL hizmet bedeli...

Ouno üzerinden aldığım TCL akıllı çocuk saatini arızalanması nedeniyle, satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ha...ftalıkken teknik servise gönderdim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, tarafıma saatin sıfır fiyatına yakın, yaklaşık 3.000 TL tutarında bir tamir ücreti çıka...

Vodafone’dan yaklaşık 9 ay önce kaskolu şekilde iPhone 16e cihaz satın aldım. Satın alma sırasında ouno firması üzerinde...n kasko adı altında bir sözleşme yapıldı ve o günden beri her ay düzenli olarak kasko ücreti tahsil ediliyor. Yaklaşık 10 gün önce telefonumun arka camı kırıldı ve bataryasında şi...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame t10 marka şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay soru...nsuz kullandıktan sonra süpürge çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Şarjı bitmiştir diye düşünerek şarja taktım ancak yeterince beklememe rağmen yine çalışmadı. B...

Vodafone bayisinden çocuğumun güvenliğini sağlamak ve evde yalnız kaldığı anlarda iletişim kurabilmek amacıyla Alcatel /... TCL Kids Watch k5 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullanabildik, ardından cihaz arızalandı ve 11.09.2026 tarihinde TCL Kids Watch k5 akıllı çocuk sa...

Dream l10 s Pro Gen robot süpürgemi yan fırçası kırıldığı için Ouno yetkili teknik servise gönderdim. Ürünün tamir edild...iği söylendikten sonra cihaz bana kargo ile geri gönderildi. 11.09.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, robot süpürgenin şarj aletinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinin dış kısmı...