to read complaints and reviews, or file yours. 
"Eren Otomotiv'den Ali Usta sorunumu halletti. İnci Akü'den istediğimi alamasam da Ali Usta'ya teşekkürler"
Özkul Otomotiv Otokent'den aldığım Taliant 2022 model Araç 2 hafta sonra arızalandı, Yetkili servis bakımlı tüm bakımları tam ve eksiksiz denilen araç partikül arızası nedeni ile yolda kaldı. Emisyon hatası, aracı alırken ses olduğunu söyledim tıkırtı var partikülden sanki sıkıntı var gibi söyledim....
30.12.2025'de Eskişehir Borusan’dan Mini Cooper Favoured/Preferred donanım paketine sahip bir araç satın aldım. Satış sürecinde, özellikle mobil uygulama üzerinden ön iklimlendirme, yani uzaktan kabin ısıtma/soğutma özelliğinin bu donanım paketi kapsamında olduğu, satış temsilcisi c*** Bey tarafında...
2021 model BMW 218i Gran Coupe (f44) marka aracımda, bu model serisinde dünya genelinde ve Türkiye’de binlerce kullanıcının yaşadığı gündüz farı (drl) LED modülünün sönmesi ve sararması sorunuyla karşı karşıyayım. Aracımın şasi numarası WBA11AK02N7K24239’dur. BMW forumları, sosyal medya grupları ve ...
05.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında yaptığım başvuru sonrasında, ikamet ettiğim Süleymanpaşa yerine anlaşmalı servis olarak Çorlu’daki Toyota Köşkdere servisine yönlendirildim ve aracım bu serv...
Citroen c5 Aircross marka aracımın servis geçmişini öğrenmek için İstanbul’daki Can Otomotiv servisini aradım. İlk görüşmemde servis geçmişini telefonla öğrenebileceğim söylendi. Ancak ertesi gün saat 10.45 civarında tekrar aradığımda, bu kez telefonla bilgi veremeyecekleri, mutlaka servise gitmem g...
2014 model Kia Bongo 2500 ticari aracım için volan marka baskı balata satın aldım. İlk aldığım baskı balata arızalı çıktı, bu parça zor bela da olsa değiştirildi. Ancak aynı firmadan temin edilen ikinci baskı balatayı taktıktan sonra da sorunlar yaşamaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce takılan bu i...
Fuzul tasarruf finansman a. Ş. Meram şubesi nezdinde, 12/09/2025 tarihinde a-1086174 (seri no: 240001) numaralı sözleşme akdedilmiştir. Sözleşme uyarınca tahakkuk eden ilk ödeme (89.500 TL), 13/09/2025 tarihinde 467748 onay kodu ile kurum hesaplarına intikal ettirilmiştir. Kurum tarafından şahsıma t...
11 Şubat 2026 tarihinde, sene başından beri beklediğim ve ücretini ödediğim 2026 model Alfa Romeo Junior aracımı teslim almak için Arkas Otomotiv Gaziemir bayisine gittim. Aracımı teslim aldıktan sadece yaklaşık yarım saat sonra araç hararet yaptı ve yolda kaldım. Firma çekici göndererek sıfır kilom...
Hsy / Kürşat Oto üzerinden Toyota Corolla 1.8 Hibrit 2023 model bir araç satın almak üzereyken aracın kilometresinin düşürüldüğünü fark ettiğim için aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Araç muayeneye girmediği için ekspertiz raporunda kilometre bilgisi verilemedi, bunun üzerine ekspertizden çık...
Mardin Midyat’ta ikamet eden alıcı olarak ben Hamdi ç***, İstanbul Arnavutköy Fatih Mahallesi No: ***’da faaliyet gösteren Pehlivan Otomotiv’den, sahibi d*** p*** olan galeriden 2005 model Mercedes Vaneo aracı satın almak için yaklaşık 10 gün boyunca pazarlık yaptım. Bu süreçte özellikle aracın ağır...
07.01.2026'da gerçekleşen trafik kazası neticesinde, şirketiniz nezdinde açılan hasar dosyasına ilişkin hazırlanan ekspertiz raporu tarafımca incelenmiştir. Raporda yer alan veriler ve onarım süreciyle ilgili aşağıdaki usulsüzlükleri dikkate sunarım. Ekspertiz raporunda yedek parça tutarı 10.875,2...
"Firma ile yapılan görüşmeler sonrasında, destekleyici ve uzlaşmacı tavırlarından dolayı teşekkür ederim. 2. El araç satış yetkilisi olan c. Y. İlgili durum için çözüm odaklı proaktif bir yaklaşım sergilemiştir. İlgili kurum ile uzlaşma yoluna gidilerek, ilgili sorunların çözümü sağlanmıştır."
2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk...
"Esra hanım ve Hepsiburada ekip ine problemi hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkürler."
6 Şubat 2026 Cuma günü sahibinden.com üzerinden bireysel ihale başlığıyla bir araç ihalesine katıldım ve aracı 570.000 TL bedelle kazandım. Ancak ihale sonrasında benden bu tutarın çok üzerinde bir ödeme talep edildi. 9 Şubat 2026 Pazartesi günü Araç için toplamda 596.600 TL ödeme yaptım. İhale mas...
"27 Şubat 2026 tarihinde aracımda oluşan zarar yetkili firma tarafından çözüldü. Süreç uzun ve zahmetli de olsa sonuçlanması için çaba gösterenlere teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde saat 19:47’de Peugeot 3008 marka aracıma, Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan Barbaros Mahallesi Eşref Bitlis Caddesi No: 277 adresindeki TotalEnergies istasyonundan 1.200 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında istasyonda görevli personel, yakıt depo kapağını kapatırken ha...
Fuzulev Nevşehir şubesi aracılığıyla Tekirdağ’da bulunan bir aracı satın almak için başvuruda bulundum ve 11.02.2026 tarihinde araç teslimi için Tekirdağ’a geldim. Araç teslim gününde noter işlemlerini öğleden önce tamamlamama rağmen, aradan 4 saat geçmesine rağmen Fuzulev tarafından satıcıya herhan...
Sompo Kasko poliçem kapsamında yer alan, 12.12.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Hyundai Tucson dizel otomatik aracımda kemirgen ve diğer hayvanlar nedeniyle oluşan hasarla ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde hasar ihbarı açtım ve 2026307057611 numaralı dosya oluşturuldu. Hasar oluştuğu günden ...
Ocak 2025’te firma temsilcisi tarafından kaydım oluşturuldu. Kayıt sırasında bana açık şekilde, organizasyon ücretini şubat ayının ilk haftasına kadar tamamlamam halinde teslimatımın şubat 2026’da yapılacağı bilgisi verildi. Hatta kapora verdik ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi ve tüm planlama...
Fuzul oto üzerinden Volkswagen Jetta aracı için Gaziantep Şehitkamil şubesinde işlem yaptım. Bana teslimat günü olarak 18 Şubat kesin tarih olarak söylendi, bu bilgiye güvenerek süreci ilerlettim. Ancak daha sonra sistemde hata olduğu gerekçesiyle benden ödeme dekontlarını istediler, ben de tüm deko...
Sonpo Sigorta trafik sigortamız kapsamında yönlendirildiğimiz İstanbul Kartal Okar Otomotiv servisiyle yaklaşık 30 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Servis üzerinden hasar kaydı açmamıza rağmen aracımız halen onarım için servise çağrılmadı ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yakl...
20.10.2025 tarihinde Kariyer Eğitim Sertifika firmasına ait olduğu belirtilen https://kariyeregitimsertifika.com adresi üzerinden edindiğim bilgiler doğrultusunda 0546 126 39 ** numaralı hattan tarafımla iletişime geçilerek kayıt için benden çeşitli belgeler ve bilgiler talep edildi. Telefonda yapıl...
Son Şikayetler