Yüzbaşıoğlu Otomotiv Eksik Donanımlı Nissan Qashqai İçin Eşit Tazminat Talebi

18.09.2025 tarihinde İstanbul Nissan Yüzbaşıoğlu bayisinden 2025 model Nissan Qashqai Designpack aracı satın aldım. Ancak araçta kablosuz şarj ünitesi, stepne ve arka kol dayama gibi donanımların bulunmadığını teslim sonrasında fark ettim. Bu eksiklikler satın alma öncesinde bana açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.

Yaşadığım durumla ilgili başvuruda bulunmam üzerine tarafıma 25.000 TL ödeme ve 1 adet ücretsiz periyodik bakım teklifi iletildi. Fakat aynı model araçta benzer mağduriyeti yaşayan başka bir müşteriye 50.000 TL ödeme ve 1 adet ücretsiz periyodik bakım teklif edildiğini öğrendim. Aynı model ve benzer mağduriyetler söz konusu iken farklı tutarlarda teklifler sunulmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu nedenle bana iletilen teklifin yeniden değerlendirilmesini ve 50.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi ile birlikte 1 adet ücretsiz periyodik bakım hakkının tarafıma da tanınmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.