Peugeot 408 Direksiyon Kutusu Arızası Parçası 3.5 Aylık Bekleme Ve Garanti Sorunu

2023 model Peugeot 408 aracımda haziran 2026 itibarıyla direksiyon kutusu arızası başladı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen tam 3,5 aydır direksiyon kutusu parçası tedarik edilemiyor. Bu süreçte yetkili servise başvurduğumda sürekli sadece zaman veriliyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, parça bir türlü gelmiyor.

Markanın tek odaklandığı konunun garanti uzatıp bunun için ödeme talep etmek olduğunu, gerçek bir sorun yaşandığında ise müşteriyi ortada bıraktığını tecrübe etmiş oldum. Devam eden garantiye rağmen sorunumun bu kadar uzun süre çözümsüz kalması, müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor. Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan birinin bu markadan araç almak olduğunu düşünüyorum.

Direksiyon kutusu arızasıyla ilgili gerekli parçanın acilen tedarik edilerek sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve güvenli şekilde çözülmesini ve bu uzun gecikmenin açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım tüm bu olumsuz süreç Çimenler Otomotiv yetkili servisi üzerinden devam etmektedir.