to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Aspendos Şubesinde Çatlak Sehpa Teslimatı Ve Değişim Sözünün İhlali
26 Mayıs’ta Bellona Aspendos şubesinden aldığım sehpa takımında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslim edilen sehpanın teşhir ürün olduğunu ve masanın çatlak şekilde gönderildiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, çatlak bir sehpa ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Bellona Aspendos şubesine ilettim. Bana yenisinin geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün değişimi yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Boheems orta sehpa ve Boheems yan sehpa için satış sözleşmem bulunuyor. Ayrıca 23.05.2026 tarihinde Ahsen Otomotiv Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden sehpa takımı için toplam 7.000 TL’lik kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım.
Çatlak olan sehpanın sıfır ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26 Mayıs’ta Bellona Aspendos şubesinden aldığım sehpa takımında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslim edilen sehpanın teşhir ürün olduğunu ve masanın çatlak şekilde gönderildiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, çatlak bir sehpa ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Bellona Aspendos şubesine ilettim. Bana yenisinin geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün değişimi yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Boheems orta sehpa ve Boheems yan sehpa için satış sözleşmem bulunuyor. Ayrıca 23.05.2026 tarihinde Ahsen Otomotiv Mobilya San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden sehpa takımı için toplam 7.000 TL’lik kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım.
Çatlak olan sehpanın sıfır ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
