to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde 2018 model BMW 320d Edition m Sport aracımı eğer ve motor suyu değişimi için BMW yetkili servisi ot...omol Merter’e teslim ettim. Araçla benimle servis çalışanı M******* K**** A**** ilgilendi ve kendisine özellikle aracın yıkanmasını istemediğimi belirttim. Aracımı servise tertemiz
BMW 520i aracım için 9 Kasım 2026 tarihindeki BMW Otomol Çayyolu servis randevumu haftalar öncesinden oluşturdum. Randev...u sırasında özellikle ikame araç talep ettim ve talebimin onaylandığı, randevu teyidiyle birlikte tarafıma iletildi. Ancak randevu günü servise gittiğimde ikame araç bulunmadığı sö
22.10.2026 tarihinde sadece mekanik hasarlı bir kaza sonrasında 2022 model BMW 3.20i aracımı 34 vb 3636 plakasıyla Zeyti...nburnu Otomol firmasına götürdüm. Aracı teslim ettiğimde eksper fiyatı alıp bana döneceklerini söylediler. Daha sonra verdikleri fiyatın gereğinden fazla ve mantıksız derecede yüks
"İlgileri için teşekkür ederiz."
Otomol Volkswagen İzmir yetkili servisine 2023 model T-Cross aracım için dü...nden bu yana internet üzerinde yer alan telefon numaralarından defalarca ul
Yeni aldığım Peugeot marka 2008 model aracım için utts taktırmak amacıyla, utts’nin kendi internet sitesi üzerinden İzmi...r Konak bölgesindeki montaj noktalarını filtreleyerek yetkili servisleri kontrol ettim. Listede yetkili montaj servisi olarak görünen ve evime en yakın seçenek olan UKARE-OTOMOL fi
Ankara Otomol servisine yaklaşık bir haftadır hem servis randevusu hem de net fiyat bilgisi almak için telefonla ulaşmay...a çalışıyorum ancak kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Daha önceki bakım dönemlerinde de hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim, yine benimle ilgilenilmedi ve taleplerim yanı
15.09.2026 Salı günü saat 15.30 civarında kaza yaptığı için Volvo ex30 model aracımı Bodrum Otomol Volvo servisine tamir... edilmek üzere teslim ettim. Muğla merkezden geldiğim için, geri dönebilmek adına beni Milas otogara bırakmalarını rica ettim. Ancak böyle bir uygulamaları olmadığını, dolmuşla gid
BMW 3.20i aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası oluşan hasarın giderilmesi için 34 gg 319 plakalı aracımı 2 Temmuz ta...rihinde Otomol İzmir’e bıraktım ve yaklaşık 175.000 TL tutarında bir fatura ödedik. Aracın tesliminden yaklaşık 1 ay kadar sonra motor kısmını açtığımızda, içeride bir parçanın unu
4 Eylül 2026 tarihinde Volvo V90 aracımı rutin bakım işlemleri için Volvo Otomol Çayyolu şubesine teslim ettim. Daha son...ra bana aracımın servis aşamasında çarptıklarını, kapıda hasar oluştuğunu söylediler. Bu durum aracımda değer kaybına yol açtı ve yeniden boya işlemi için zaman ve emek harcamam ge
"İşlemi hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde sağ arka çamurluk ve sağ arka kapıdaki hasarın onarılm...ası için 2011 model Tiguan Sport aracımı Otomol Ankara Çayyolu servisine bı
2017 model BMW 1.16d aracımın eğer parçası yaklaşık 1,5 sene önce, araç 90.000 km civarındayken İstanbul Ataşehir’de bul...unan BMW Otomol servisi tarafından iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Bu işlemden önce aracımda çalışan bir eğer bulunurken, değişim sonrasında yeni takılan eğerden
2017 model BMW 1.16d aracımda bir parçası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Değişim yaklaşık 1,5 sene önc...e, araç 90.000 km civarındayken İstanbul Ataşehir’deki BMW Otomol servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Ancak bu işlemden sonra eğer’den sürekli su damlamaya baş
18 Temmuz 2026 tarihinde, 5 gün garajda bekledikten sonra çalışmayan 2018 model Volvo v40 aracımı Volvo Volcar Altunizad...e servisine götürdüm. Akü ölçümü yapıldığını, akünün şarj edildiğini ve sorunun çözüldüğünü söyleyip benden bu işlem için ücret aldılar. Buna rağmen kısa süre sonra aracım tekrar ç
İstanbul Ataşehir’de bulunan Otomol Volvo yetkili servisi hakkında yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 5 gün garajda duran aracım çalışmayınca 18 Temmuz 2026’da Volvo Volcar Altunizade servisine götürdüm. Orada ölçüm yapıp aküyü şarj ettiklerini söylediler ve bununla ilgi
BMW 116i marka aracımın çakmaklık kısmını yaklaşık 5–6 ay önce Otomol Merter yetkili servisinde değiştirdim. Orijinal ür...ün kullanıldığını düşünerek bu işlemi yaptırdım ancak montajın kesinlikle düzgün yapılmadığını görüyorum. Şu anda çakmaklığı bastığımda içeri giriyor fakat normalde olması gerekti
1 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09.00 için Otomol Ankara Çankaya Nissan servisine periyodik bakım, fren hidroliği değişi...mi, buji değişimi ve şanzıman yağı değişimi yaptırmak üzere randevu aldım. Randevudan önce 444 0 976 numaralı Otomol hattını arayarak bu işlemler için kayıt açtırdım ve müşteri tem
Renault Otomol Esenyurt servisine 2024 model, 58.000 km’deki Megane aracımı direksiyon kutusundaki arıza nedeniyle bırak...tım. Yapılan inceleme sonucunda direksiyon kutusunun değişmesine karar verildi. Aracımın garantisi 3 yıl ve 100.000 km’ye kadar devam ediyor olmasına rağmen, bakımlar yetkili servi
"Güncelleme – sorun çözüldü 01.09.2026 tarihinde Otomol Çayyolu 2 tarafından aranarak, aracımla ilgili daha önce hatalı yapılan işlemin düzeltilmesi ve eksik kalan m Performance marşbiyellerin montajının tamamlanması amacıyla ertesi gün servise davet edildim. Yapılacak işlemler nedeniyle aracımın yaklaşık 2 gün serviste kalacağı tarafıma bildirildi. Bugün itibarıyla aracımı teslim aldım. Belirtildiği şekilde m Performance marşbiyellerin montajı tamamlanmış, daha önce hatalı montaj yapılan bagaj üzerindeki spoilerlar sökülerek uygun şekilde yeniden monte edilmiştir. Sürecin başından itibaren benim için en önemli hususlardan biri, spoilerların sökülmesi sırasında aracın orijinal boyasına zarar verilmemesiydi. Araç tarafıma teslim edilirken, spoilerların sökülmesi ve yeniden montajı sırasında boyada herhangi bir hasar oluştuğuna veya herhangi bir boya işlemi yapıldığına ilişkin tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Araç mevcut haliyle tarafıma teslim edilmiştir. Yaşanan süreçte, kendi departmanı olmamasına rağmen en başından itibaren konuya ilgi gösteren ve desteğini esirgemeyen Mekanik Bölümü Formeni Yalçın Bey’e; sürecin son aşamasında devreye girerek gerekli planlamayı yapan ve mağduriyetimizin giderilmesi adına çaba gösteren Müşteri İlişkileri Sorumlusu Zeynep Hanım’a ve Servis Müdürü Serhat Bey’e teşekkür ederim. İlk aşamada yaşanan aksaklıklar ve sürecin uzamasına rağmen, servis tarafından hataların giderileceğine ilişkin verilen taahhütler yerine getirilmiştir. Şu an itibarıyla aracımla ilgili herhangi bir mağduriyetim kalmamıştır. Servis, beyan ettiği düzeltmeleri gerçekleştirmiştir. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetimi çözüldü olarak kapatıyorum."
Otomol BMW Çayyolu Yetkili Servisi’ne ait 2022 model BMW g30 m Sport aracım için, danışmanın şasi numaram üzerinden yapt...ığı kontrol sonucu aracıma uygun olduğu belirtilen BMW m Performance karbon parçalarını 378.631 TL bedelle, oc12026000000382 - oc12026000000 - oc12026000000381 numaralı faturalarla
Hem xc60 hem de xc90 araçlarımızı İzmir Arkas Volvo’dan aldık ve yıllardır satış öncesi ve satış sonrası süreçlerde son ...derece memnun kaldık. Bu olumlu deneyimlerimiz nedeniyle yeni araç alımında da önceliğimiz yine Volvo oldu. Ama bu sefer Ankara’da yaşadığım için yeni alacağım ex30 modeli için il
Mayıs ayında yaptığım kaza sonrası aracımı Otomol İzmir yetkili servisine onarım için teslim ettim. İlk etapta bana onar...ım süresinin 1 ila 1,5 ay süreceği bilgisi verildi. Aracımı teslim almam gereken tarihte ise yaklaşık 2 hafta daha bekletildim ve bu süreçte jantımın onarımda olduğu söylendi. Arac
2021 model Volvo xc40 aracım için bugün Otomol İstinye şubenizden Apple Car...Play aktivasyonu satın aldım. Ancak bu aktivasyonun yalnızca kablolu bağlan
34 by 288 plakalı BMW 520i aracımın 2025 Ekim ayı içerisinde Otomol Ataşehir BMW servisinde hasarım yapıldı ve geldiği g...ünden beri sorunları bitmiyor. Servislerde randevu uygunluğu yok. Aracım şu an Borusan Samandıra'da ve sağ ön kapıdan su aldığı için ambiyans aydınlatmalarım çalışmıyor. BMW ise ga
0 km’den itibaren sadece yetkili servis bakımlarına soktuğum BMW 320i aracımı, sabahları özellikle araç soğukken ilerler...ken gelen ses ve park sensörüyle ilgili yaşadığım problem nedeniyle geçtiğimiz hafta Otomol Ataşehir BMW yetkili servisine götürdüm. Araçta hem ses problemi hem de park sensörünün
2025 model Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T Mild Hybrid Sky Pack aracımı, klimasının soğutmaması şikayetiyle randevu alarak Anka...ra Otomol Çayyolu yetkili servisinize götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda araç klima borularında kaçak tespit edildi ve bu durum 05.06.2026 tarihli iş emri raporu ile kayıt alt
