Otomol merter

34 sfr 39 plakalı 2015 model BMW 525 xdrive aracın sahibiyim. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir tüm bakım, onarım ve hasar işlemlerimi düzenli olarak Otomol Merter şubesinde yaptırıyorum. Son bakımımı 16.09.2025 tarihinde yine aynı serviste yaptırdım ve bu işlem için 94.503,84 TL ödeme yaptım. Aracımı ...

07.01.2026 tarihinde periyodik bakım için Otomol Merter’e aracımı götürdüm. 35.000 km bakımı için motor yağı, yağ filtresi ve bujilerin değişeceği söylenerek benden 21.400 TL civarında bir fiyat istendi, ben de bu bilgiye güvenerek aracımı servise teslim ettim. Araç bakım sonrası tarafıma teslim ed...

12 Ağustos Salı günü Audi A3 aracımı Otomol Merter’e bakım için götürdüm. Aracımın frenlerinden acı bir ses geldiğini belirttim. Serviste ön fren balataları ve disklerinin değişmesi gerektiği, bu işlemin ardından sesin kesileceği söylendi. Onay verdim ve ön iki fren balatası ile diskleri değiştirild...

16.06.2025 tarihinde, ikinci el otomobil ilanlarında bir araç görüp telefonla T**** Bey ile iletişime geçtik. Bir saat içinde geleceğimizi belirtip bizden kayıt bilgileri aldılar. Yarım saat sonra Otomol Merter şubesine gittiğimizde, bize aracın başkasına opsiyonlandığını söylediler. T**** Bey, bu n...

Otomol Merter'e yeni aldığım aracımı götürdüm, ekspertizini yapıp aracımda mekanik olarak endişelenecek bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen aracım kısa sürede yağ ve ardından motor ışığı yaktı. Tekrar servise götürdüğümde, 'Aracımı bana sorunsuz verin, ne gerekiyorsa yapın' dedim. Toplamda ara...

Aracımın bazı parçalarını değiştirmek için Merter otomol Borusan'a götürdüm. Oraya gidene kadar aracımda ufacık bir ses bile yoktu. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde otoparktan çıkarken her gaza frene bastığımda tak diye sesler geldiğini duydum. Oradaki arkadaşlara sesi söylediğimde araçta bu ses ...

Şikayetçi olduğum BMW 118i 2016 model aracımı Otomol Merter'e götürdüm ve bana sadece küçük bir sebep yüzünden 110.000 TL gibi saçma ve uçuk bir rakam çıkardılar. Bundan gerçekten çok şikayetçiyim. Daha üstüne 5 bin TL bizden tespit parası istiyorlar. Keza daha aracıma ne yaptılar onu bile bilmiyoru...

Temmuz ayında araba kazası sonucu onarım için otomol Merter servisine gittim. 6 aydan beri arabamı geri teslim etmediler. Bilgi almaya yönelik her aramamda suçu sigorta yetkililerine attılar. Sigorta şirketiyle görüşmem sonucu da otomol Merter'e ulaşamadıkları bilgisini aldım. Arabam tamir edilmediğ...

Otomol Merter Volvo 17.09.2024 tarihinde aracımı bakıma getirdim. Rutin bakım ve ağır bakım yapıldı. Bakım yapıldıktan sonra aracımda olmayan bir arıza gerçekleşti ve Otomol Merter servis arızayı bulamadı. Farklı bir bayi arızayı buldu ve aracımı yaptırdım. Ancak tekrar aynı arıza aracımda var ve O...

26/09/2024 tarihinde Audi A4 aracımı periyodik bakım için Merter Otomole bıraktım. Araçta yağ yükselmesi şikayetimi ibraz ettim. Ona rağmen yağ değişimi yapıldı. Karşılığında 11.850 TL alındı ve aracı 30 km kullanamadan yağ basıncım yükseldi. Yağa yakıt karıştığını tespit ettik. Yapılan bakım çöp ol...

Otomoll Merter Aracımı bakım için bıraktım. Araç EQS. Şikayetim ise aracın lastik hava basıncı kontrolü 1.900 TL. Bu kadar da olmaz, yazık günahtır. Böyle bir fiyatlandırma yapılabilir mi? Bir lastik havası kontrolü 1.900 TL, yazık. Bu da yetmez gibi araç ekranından kontrol ediyorum. Alakası bile yo...

24.04.2024 tarihinde Audi A6 marka aracımı Merter Otomol yetkili servisine klima bakımı için götürdüm. Aracım üç gün serviste kaldı ve 27.04.2024 tarihinde işlemler tamamlandıktan sonra teslim aldım. Aracımı kontrol ettiğimde şahsi eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Audi Çayırova'daki genel merk...

İnsanlar parça gümrüğe takıldı, atölye sırası demekten başka yaptıkları hiçbir şey yok! Aracınızı Otomol Merter'e götürürken benim yaşadıklarımı bir göz önüne alın. 5 aydır Tesla marka aracım orada ve her hafta aracın bu hafta tamir edileceğini söyleyip sizi 10 gün, 15 gün erteliyorlar. Bilgi almak ...

31.01.2023 tarihinde Otomol Borusan Otomotiv Mini yetkili Servisi ne aracım servis için bıraktım. İkindi sıralarında aracımı teslim aldıktan sonra, servisten ayrılırken direksiyonun derisinde bir tuhaflık hissettim ve durdum. Bir cisim (yüzük ya da benzeri - benim düşüncem) ile deride yırtık oluşmuş...

Otomol firması Merter şubesi tarafından mağduriyet yaşıyoruz. Tesla aracımızın ön tampon bölgesinde 3 tane plastik parçaya ihtiyacımız var. 20 Kasım 2023 tarihinde ödeme yapmış ve sipariş vermiş olmamıza rağmen henüz gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem haber verilmemesi hem de sorunun çözüm...

BMW marka aracımda tahrik uyarısı aldım ve daha önce tüm bakımlarını yaptırdığım Otomol Merter servisine aracı uyarı verdikten sonra götürdüm. Araç serviste iki gün kaldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Talep edilen ücreti ödedim; ancak aracı teslim aldığımda daha kapıdan çıkarken tahrik arızası ışığ...

Maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve BMW marka aracım 51 gündür otomol de. Sürekli parça bekleniyor boyaya girdi hafta teslim diyerek sürekli oyalıyorlar ve tahmin o ki araya başka araçlar alıyorlar. Her hafta başı pazartesi ve haftanın son iş günü cuma günleri yazıyorum tarzları hiç değişmiyor...