to read complaints and reviews, or file yours.BMW ix1 model aracımda frenle ilgili mekanik bir problem yaşıyorum. Araç yaklaşık 21.000 km civarındayken frene bastığım... anda tekerlerden garç gurç şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu nedenle aracı BMW yetkili servisi
21 Ağustos Cuma günü Otomol Merter’den 2020 model Mercedes gla satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, ...23 Ağustos Pazar günü 100 km/s hızla giderken araçtan rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Yapılan kontrollerde bu sesin porya bilyesinden kaynaklandığı söylendi. Yeni ald
Merter Otomol yetkili servisinde 24.09.2026 tarihinde Mercedes C200d aracımla bakım için bulundum. Yaklaşık 12.000 km ön...ce aracımın dört disk ve dört balatası değişmiş olmasına rağmen, bu kez servis danışmanı E*** Bey arka disk ve balataların acil olarak değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Şüphe duy
BMW 116i marka aracımın çakmaklık kısmını yaklaşık 5–6 ay önce Otomol Merter yetkili servisinde değiştirdim. Orijinal ür...ün kullanıldığını düşünerek bu işlemi yaptırdım ancak montajın kesinlikle düzgün yapılmadığını görüyorum. Şu anda çakmaklığı bastığımda içeri giriyor fakat normalde olması gerekti
"Aynı gün aldım aracımı..."
2021 Kasım çıkışlı, 60 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Mini Countryman aracımın krank kasnağı... arızalandı. Bu kilometrede arızalanmaması gereken ve kronik olduğu bilinen bu parça nedeniyle 5 Mayıs 2026 akşamı aracım çekiciyle Otomol Merter’e çekildi. Servis, aracın yaşı, k
Mini Cooper d aracım için üretici tarafından başlatılan geri çağırma kapsamında, egzoz gazı geri dönüşüm soğutucusu sist...emi değişimi 2025 yılı Ekim ayında Merter Otomol Mini yetkili servisinde yapıldı. Bu işlemden hemen sonra aracımda belirgin performans kaybı ve çekiş düşmesi yaşamaya başladım.
34 sfr 39 plakalı 2015 model BMW 525 xdrive aracın sahibiyim. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir tüm bakım, onarım ve hasar ...işlemlerimi düzenli olarak Otomol Merter şubesinde yaptırıyorum. Son bakımımı 16.09.2025 tarihinde yine aynı serviste yaptırdım ve bu işlem için 94.503,84 TL ödeme yaptım. Aracımı
07.01.2026 tarihinde periyodik bakım için Otomol Merter’e aracımı götürdüm. 35.000 km bakımı için motor yağı, yağ filtre...si ve bujilerin değişeceği söylenerek benden 21.400 TL civarında bir fiyat istendi, ben de bu bilgiye güvenerek aracımı servise teslim ettim. Araç bakım sonrası tarafıma teslim ed
"Geri dönüşlerden dolayı teşekkür ederiz"
BMW 230e Active Tourer aracımı 24 Kasım tarihinde Otomol Merter servisine t...eslim ettim. Elektrik motoru değişeceği ve bu işlemin 1 aydan fazla süreceğ
"Hızlıca dönüş sağlanıp destek olundu, teşekkür ederim"
2020 model Volvo xc40 t3 (34 hue 640 plakalı) aracımın tüm bakımlarını bugü...ne kadar yalnızca yetkili serviste yaptırdım. Son bakımımı Haziran 2025’te
12 Ağustos Salı günü Audi A3 aracımı Otomol Merter’e bakım için götürdüm. Aracımın frenlerinden acı bir ses geldiğini be...lirttim. Serviste ön fren balataları ve disklerinin değişmesi gerektiği, bu işlemin ardından sesin kesileceği söylendi. Onay verdim ve ön iki fren balatası ile diskleri değiştirild
16.06.2025 tarihinde, ikinci el otomobil ilanlarında bir araç görüp telefonla T**** Bey ile iletişime geçtik. Bir saat i...çinde geleceğimizi belirtip bizden kayıt bilgileri aldılar. Yarım saat sonra Otomol Merter şubesine gittiğimizde, bize aracın başkasına opsiyonlandığını söylediler. T**** Bey, bu n
"Aynı gün çok hızlı bir şekilde bana dönüş yapan ve her türlü desteği sağlayan P**** hanım a ve k**** bey e ilgi ve alakaları için çok çok teşekkür ediyorum. Desteğiniz, nezaketiniz ve emekleriniz için çok çok teşekkür ediyorum."
Otomol Merter şubesinden aracıma şarj kablosu almak istedim, yedek parça se...rvisi aracı görmeleri gerektiğini söyledi, bugün servise gittim, müşteri hi
Otomol Merter'e yeni aldığım aracımı götürdüm, ekspertizini yapıp aracımda mekanik olarak endişelenecek bir sorun olmadı...ğını söylemelerine rağmen aracım kısa sürede yağ ve ardından motor ışığı yaktı. Tekrar servise götürdüğümde, 'Aracımı bana sorunsuz verin, ne gerekiyorsa yapın' dedim. Toplamda ara
Aracımın bazı parçalarını değiştirmek için Merter otomol Borusan'a götürdüm. Oraya gidene kadar aracımda ufacık bir ses ...bile yoktu. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde otoparktan çıkarken her gaza frene bastığımda tak diye sesler geldiğini duydum. Oradaki arkadaşlara sesi söylediğimde araçta bu ses
Şikayetçi olduğum BMW 118i 2016 model aracımı Otomol Merter'e götürdüm ve bana sadece küçük bir sebep yüzünden 110.000 T...L gibi saçma ve uçuk bir rakam çıkardılar. Bundan gerçekten çok şikayetçiyim. Daha üstüne 5 bin TL bizden tespit parası istiyorlar. Keza daha aracıma ne yaptılar onu bile bilmiyoru
Temmuz ayında araba kazası sonucu onarım için otomol Merter servisine gittim. 6 aydan beri arabamı geri teslim etmediler.... Bilgi almaya yönelik her aramamda suçu sigorta yetkililerine attılar. Sigorta şirketiyle görüşmem sonucu da otomol Merter'e ulaşamadıkları bilgisini aldım. Arabam tamir edilmediğ
Otomol Merter Volvo 17.09.2024 tarihinde aracımı bakıma getirdim. Rutin bakım ve ağır bakım yapıldı. Bakım yapıldıktan ...sonra aracımda olmayan bir arıza gerçekleşti ve Otomol Merter servis arızayı bulamadı. Farklı bir bayi arızayı buldu ve aracımı yaptırdım. Ancak tekrar aynı arıza aracımda var ve O
26/09/2024 tarihinde Audi A4 aracımı periyodik bakım için Merter Otomole bıraktım. Araçta yağ yükselmesi şikayetimi ibra...z ettim. Ona rağmen yağ değişimi yapıldı. Karşılığında 11.850 TL alındı ve aracı 30 km kullanamadan yağ basıncım yükseldi. Yağa yakıt karıştığını tespit ettik. Yapılan bakım çöp ol
Otomoll Merter Aracımı bakım için bıraktım. Araç EQS. Şikayetim ise aracın lastik hava basıncı kontrolü 1.900 TL. Bu kad...ar da olmaz, yazık günahtır. Böyle bir fiyatlandırma yapılabilir mi? Bir lastik havası kontrolü 1.900 TL, yazık. Bu da yetmez gibi araç ekranından kontrol ediyorum. Alakası bile yo
24.04.2024 tarihinde Audi A6 marka aracımı Merter Otomol yetkili servisine klima bakımı için götürdüm. Aracım üç gün ser...viste kaldı ve 27.04.2024 tarihinde işlemler tamamlandıktan sonra teslim aldım. Aracımı kontrol ettiğimde şahsi eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Audi Çayırova'daki genel merk
