to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW’den airbag kontrolü için SMS aldığım için 3 Şubat 2026 tarihinde BMW Otomol Ataşehir servisine randevu alarak götürdüm. Sadece kontrol işlemi yapılacağı, uzun sürmeyeceği söylendi. Aracı teslim ederken danışmadaki görevli saat 11:30 civarında aracın hazır olacağını belirtti. Saat 11:00 gibi ser...
"Otomol Müşteri İlişkileri Sorumlusu Özge Hanım telefon ile tarafıma ulaştı, nazik bir görüşme gerçekleştirdi, yapıcı yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
20.12.2025 tarihinde BMW 2.30e xDrive aracımın ilk periyodik bakımını Otomol Ataşehir BMW yetkili servisinde yaptırdım. Rutin bakım işlemi için benden...
2 ay önce BMW 320i aracımı Otomol Ataşehir servisine götürdüm. Servis işlemlerim tamamlandıktan sonra, Premium üye olmam durumunda birçok avantajdan faydalanabileceğim söylendi. Özellikle istediğim zaman 1 adet silecek değişimi de bu avantajlar arasında yer alıyordu. Bugün silecek değişimi için tekr...
"Özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve ardından Ataşehir Otomol servis müdürü Ö**** beyin ilgisi bizi çok memnun etti. Teşekkürler..."
Ataşehir Otomol BMW servisine gittim. Sabah 08:30 randevum için sekreter hanım, aracımı bırakıp saat 15:30'da gelip almamı söyledi. Ben de müşteri tem...
2016 model BMW 320ied F30 kasa kodlu aracıma park halinde vurulması sonucu arka kapı sacının değişimi Kasım 2024 tarihinde Otomol Ataşehir Yetkili Ser...
2022 model BMW X3 için Otomol Ataşehir'de yağ bakımı yaptırdım ve 25,000 TL ödedim. Aynı bakım için Gülal servisini aradığımda 20,000 TL dediler. İkisi de BMW yetkili servisi, aradaki bu farkın neden kaynaklandığını anlamadım. Çalışana sorduğumda işçilik farkı olduğunu söyledi. Böyle bir fiyat ve bu...
"Otomol'den Deniz Hanım'a konuya dair ilgi alaka ve takibi için çok teşekkür ederim."
2 Ekim 2024 tarihinde, bu zamana kadar yetkili dışında el sürülmemiş ve uzatılmış garantisi olan aracımı, tekrardan yetkili servis olan Otomol Ataşehi...
Otomol Volvo Ataşehir servisine aracımı bakıma bıraktım. Öncelikle servis teslim yetkilisi Z** Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Bu arada, servise bakım için bıraktığım V40 Cross Country aracım için takas düşündüğümü Z***Hanım'a ilettim. Kendisi, 2. El satış M** Bey ile beni gö...
25.12.2024 saat 9.30 için Otomol Ataşehir BMW servisinden randevu aldım. 45 dakika önce vardım ve randevu saatimi beklemeye başladım. Tam saat 9.30 da benimle ilgilenecek kişi masasına iki kişi aldı. Bende benim randevu saatimde neden başkası alınıyor dedim. Ben desem 10 dakika önce beni alır mısını...
Sıfır olarak almış olduğum Volvo XC40 P8 Recharge Extended Range Ultimate aracımda sonradan ortaya çıkmaya başlayan, aracın ön tarafından bozuk yollarda ve çukur geçişlerinde gelen metal ses şikayetleri nedeni ile, servis danışmanı ile birlikte teste çıkarak ve sesleri birlikte deneyimlerimizin akab...
"Atasehir Otomol Deniz HM in alaka ve yardımlarıyla sorunumuzu istediğimiz gibi çözdüler. Saygılar"
Otomol Ataşehir BMW - Mayıs ayında bakımı yapılan aracımın kullanım hatası olmadan arızalanması (arka balata ikaz fişinin yerinden çıkması nedeniyle i...
Aracımız hasar aldı. Sigorta hasar listesini 8 Nisan'da onayladı. 8 Nisan - 11 Haziran Araç onarımı halen devam etmekte yaklaşık 1 aydır gümrükten parçayı çekmiyorlar... Mağdur kaldık ikame araç talep edip alanlar oldu fakat bize bu imkanıda sunuyorlar. Otomol Ataşehir'E 2,5 yıl BMW bakımlarını yap...
Volvo V40 marka 2013 Model aracımın motoru arızalandı ve motorun onarılamayacağı, çıkma veya sıfır bir motor takılması gerektiği belirtildi. Bende çıkma yerine Otomol Ataşehir servisinden 28/04/2023 tarihinde 138.000 TL ödeyerek sıfır sandık motor siparişi verip başka bir firmanın işçiliği ile motor...
26 Aralık 2023 günü yıllık km bakıma verdiğim otomol Ataşehir ve servis S***** E**** bey, kontrolleri yaptıktan sonra bana aracı teslim etti. Teslim aldıktan 5 gün sonra 2 Ocak 2024'te araçta tahrik uyarısı sebebiyle tekrar Otomol Ataşehir'e götürdüm. Aracı teslim aldılar ve sorunun kaynağını tespit...
Otomol Ataşehir Servisi'nden şikayetçiyim. Aracımı yıllardır yetkili servis olduğu için oraya götürüyorum. Her seferinde de dünyanın parasını bırakıyoruz. Sanırım ekipleri değiştirmişler. Aracıma bakım yaptırdım, yaz lastiklerini bırakıp kış lastiklerini taktırdım, ayrıca ön tamponu boyattırdım. Ara...
2022 model 17300km de BMW 320 aracımın arka balatasını 6bin tl vererek otomol Ataşehir'de değiştirmek zorunda kaldım. Arka balataların bu kadar çabuk bitmesi fabrikasyon bir durum ve bunları ücretsiz değiştiği bir suru kullanıcı/araç mevcut. Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum her ...
BMW 320i g20 lci aracımı açık çağrı sistemi hatası nedeniyle servise bıraktım. Yapıldı denildi ve aracı aldım ancak yarım saat sonra yine hata verdiğini fark ettim. Meğersem güncelleme sırasında bir kısım atlanmış ama usta fark etmediği için tekrar bırakmak zorunda kaldım. Bunun yanı sıra tamponda k...
BMW 320i G20 lcı aracımı açık çağrı sistemi hatası nedeniyle servise bıraktım. Yapıldı denildi ve aldım. Ancak yarım saat sonra yine hata verdi. Meğerse güncelleme sırasında bir kısım atlanmış ama usta fark etmediği için tekrar bırakmak zorunda kaldım. Buna ek olarak tampondaki bir parça değişimi iç...
20 Şubat tarihinde aracımı otomol Ataşehir servisine bıraktım. 20 iş günü içinde hallolacağı söylendi. Almanya'dan yanlış gelen sipariş sonucu süreç uzadı. İkame araç talep ettim, bana gelecek olan ikame aracın kaza yaptığı söylendi. Hala ikame araç bekliyorum. Mağdur oldum, ikame araç için dönüş be...
2016 model BMW 116d aracımın kronik ön cam fitili erimesi sorunu ile alakalı BMW uygulaması üzerinden bildirimde bulundum, Otomol Ataşehir servisine çağrıldım. Fotoğraflar çekildi ve genel merkezin talebimi reddettiği iletildi. Bir de hiç sıkılmadan yetkili serviste bakım yaptırırsam belki yardımcı ...
