Peugeot 2008 UTTS Montajı İçin Yetkili Servisin Reddetmesi Ve Kaba Tutumu

Yeni aldığım Peugeot marka 2008 model aracım için utts taktırmak amacıyla, utts’nin kendi internet sitesi üzerinden İzmir Konak bölgesindeki montaj noktalarını filtreleyerek yetkili servisleri kontrol ettim. Listede yetkili montaj servisi olarak görünen ve evime en yakın seçenek olan UKARE-OTOMOL firmasına 15.10.2026 tarihinde sabah 08:30–09:00 saatleri arasında aracımla gittim.

Oradaki yetkili olduğunu söyleyen ve adının Fatih olduğunu beyan eden kişi, Peugeot marka aracıma utts takmayacaklarını söyledi. Israr etmeme rağmen, sadece Mercedes, Audi, BMW ve Volkswagen gibi belirli markalara utts taktıklarını, bunun dışındaki araçlara takmayacaklarını belirtti. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen, son derece aşağılayıcı ve kaba bir üslup kullanarak işlemi yapmayı reddetti.

Daha sonra Otokoç’a giderek utts montajını sorunsuz bir şekilde yaptırdım. Oradaki yetkililere utts’nin hangi marka araçlara takıldığını sorduğumda, tüm araçlara takılabildiği cevabını aldım. Bu durum, UKARE-OTOMOL firmasının hem utts’nin yetkili montaj servisi listesinde yer almasına rağmen hizmet vermemesi, hem de çalışan personelin üslup ve davranışları açısından beni fazlasıyla rahatsız etmiştir.

UKARE-OTOMOL firmasının bu tutumunun incelenmesini ve utts takma yetkili montaj servisliği statüsünün gözden geçirilerek iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Otokoç’ta açılan araç kaydı ve ilgili kamera kayıtlarının da incelenebileceğini belirtmek isterim.