to read complaints and reviews, or file yours.
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...10379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi
21–28 Mart 2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un “Gizemli Mısır Turu – Kahire – Cruise – Aswan – Luksor” paketine 5 kişi ...katıldık ve ekstra turlarla birlikte kişi başı neredeyse 75 bin tl ödedik. Buna rağmen yaşadıklarımız, ödemiş olduğumuz ücretle ve turda vaat edilen konforla kesinlikle örtüşmedi.
"Uçak biletleri ile ilgili saat değişikliklerimiz yapıldı teşekkür ederiz"
İstanbul’da faaliyet gösteren Kosmos Vize adlı firmaya, önce ocak ayında Malta vizesi, ardından mart ayında Estonya vize...si başvurularım için başvurdum. Bu süreçte şirket, isminde başka köklü bir vize firmasını taklit eden bir unvan kullanarak kendini tanıttı ve vize dosyamda kullanılmak üzere otel v
Ben Almanya’dan gelerek 2 Nisan 2026 tarihinden önce, Salı günü için Silivri Anadolu Hastanesi Kardiyoloji bölümünden Pr...of. Dr. N***** G****’e randevu aldım. Şikayetlerimi ve Almanya’da daha önce yaptırmış olduğum tüm test sonuçlarımı yanımda getirdim. Buna rağmen, bu tetkiklere detaylı bir şekilde
29 Mart 2026 tarihli Flynas xy 557 Jeddah – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz önce yaklaşık bir buçuk saat rötar gösterild...ikten sonra tamamen iptal edildi. İptalin ardından havaalanındaki Flynas görevlileri bize otele yerleştirileceğimizi ve ücretsiz bilet değişim hakkı tanınacağını bildirdiler. Bilet
"Bilet ücretimi iade aldım, süreçte Jolly Tur iletişim sağlamadı, ancak aracılığınızla sorunum çözüldü."
Jolly Tur üzerinden 5 kişi olarak “Cave Otel Konaklamalı Uçaklı Kapadokya T...uru AJet ile 2 Gece İstanbul Çıkışlı (27–29 Mart 2026)” satın aldık. Dönüş
Agoda üzerinden İstanbul Sultanahmet Palace Hotel için 23–26 Mart 2026 tarihleri arasında yaptığım rezervasyon nedeniyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seyahat tarihimden yaklaşık iki hafta önce, rezervasyonum için iptal veya tarih değişikliği talebimi ilettim. Ancak Agoda bu talebimle ilgili süreci
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ...edildim. Uçuşumun saati 17:20 idi ve iptal sonrası tarafıma gönderilen linkler çalışmadığı için bilet değişikliği yapmam mümkün olmadı. Pegasus’a telefon ve diğer kanallardan ulaşm
"Sefer iptali sonrasında aynı gün başka sefer ile uçuş değişikliği sağlandı. Herhangi bir ücret talep edilmedi"
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin ...uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y
Trendyol üzerinden venqm satıcısından 19 Şubat 2026 tarihinde 10980227388 numaralı siparişle “comfortcraft Luxe Berjer -... Kafe Otel Mutfak Sandalyesi Tekli Koltuk Gri” ürününü satın aldım ve ürünü beğendiğim için aynı sipariş üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde 11066411848 numaralı yeni bir sipariş daha
İstanbul’da faaliyet gösteren Kosmos Vize adlı firma üzerinden, unvanı Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi... olan, vergi dairesi Alanya ve vergi kimlik numarası 77217317** olan şirketle çalıştım. Firmanın adresi Fığla Mah. Mevlüt Çavuşoğlu Bulvarı Onur Plaza No:*** Alanya/Antalya’dır. Ön
"İlginize teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi otelinde 2 yetişkin 1 bebek için 03.08.2026–08.08.2026 tar...ihleri arasında, 5 gece Ultra her şey dahil tatil satın aldık. Toplam 69.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımızdan 3 taksitli olacak şekilde yaptık; işlem provizyona düştü ve ba
Booking.com üzerinden 6205746541 rezervasyon kodu ile Roma’da San Lorenzo Home adlı otelden 2 Nisan 2026 – 7 Nisan 2026 ...tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptık ve 920 EUR ödemeyi önceden gerçekleştirdik. Ancak uçağa bineceğimiz gün, otel hiçbir makul gerekçe sunmadan saçma sapan bir e-posta ile
Elite World Basın Express otelinde daha önce defalarca hem kendim konakladım hem de çok sayıda misafirimi bu otele yönle...ndirdim. Her seferinde memnun kaldığım için çevreme sürekli bu oteli tavsiye ettim ve adeta otel için karşılıksız bir referans gibi davrandım. Önceki görüşmelerimde müşteri temsil
"Otel yönetimi tarafımla iletişime geçti ve konu kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hizmetin hiç alınmamış olmasından kaynaklı olarak; ticari etik ve hakkaniyetli yaklaşımları sayesinde ücretin tamamının eksiksiz şekilde iadesi gerçekleştirildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343... numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımda
01.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak saat 14:50’deki AJet uçuşu için bilet satın aldım.... Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce havalimanında bulunmama ve işlemlerimi tamamlamama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Aynı durumu bir gün önce, 31.03.2026
Antalya’daki Gold City Hotel ile 01.09.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasındaki yaz tatilimiz için bugün telefonla görüşme... yaptım. Görüşme boyunca otel hakkında bilgi aldım ve her şey gayet olumluydu. Ancak konuşmanın sonunda, tesettürlü haşemalarımızın otelin kıyafet kurallarına uygun olmadığı ve bu
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır aynı otelde Algida Carte d’Or dondurma satışı yapıyorum. Mevcut standım hortum kısmın...dan parçalandığı için yenisi gönderildi ancak gönderilen yeni stand hem daha küçük olduğu için otele uygun bulunmadı hem de otel yönetimi ile ilçe tarım bu standı onaylamadı. Bu d
Toprak Turizm ile 09-24 Mart 2026 arasındaki umre programına kişi başı 2000 USD ödeyerek katıldım. Daha önce de umreye g...ittiğim için hizmet kalitesini ve verilen sözleri kıyaslayabildim. Ancak bu sefer özellikle otel ve organizasyon konusunda ciddi şekilde mağdur edildik. Tanıtımlarda ve satış aşama
Otelz uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce İstanbul Yenibosna’da bulunan Midmar Hotel için rezervasyon yaptım ancak o...tele gittiğimde otele alınmadım. Otel yetkilileri, Otelz’den ödemelerini alamadıklarını söyleyerek beni otele kabul etmediler. Böyle bir durumun yaşanması hem profesyonellikten uza