Küçük Ve Onaysız Stand Nedeniyle Sözleşme Tehdidi Ve Kaba Yaklaşım


Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır aynı otelde Algida Carte d’Or dondurma satışı yapıyorum. Mevcut standım hortum kısmından parçalandığı için yenisi gönderildi ancak gönderilen yeni stand hem daha küçük olduğu için otele uygun bulunmadı hem de otel yönetimi ile ilçe tarım bu standı onaylamadı.
Bu durumu satış temsilcimize iletip standın küçük olduğunu ve otelin bu nedenle sözleşmemi feshetme noktasına geldiğini açıkça söyledim. Buna rağmen satış temsilcimizden gerekli ilgiyi göremedim, herhangi bir çözüm üretilmedi. Bölge müfettişi olduğunu öğrendiğim Y**** Hanım’ı da aradım; kendisi bana “Telefonumu nereden buldunuz” şeklinde çıkışarak son derece ters ve saygısız bir üslupla konuştu ve standın değişmesinin mümkün olmadığını söyledi.
Şu an otel, bu küçük ve onaylanmayan stand yüzünden benimle olan sözleşmesini feshetmekle tehdit ediyor. Yıllardır aynı otelde Algida markasını temsil eden biri olarak bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmamdan ve özellikle bölge yetkilisinin tavrından dolayı son derece mağdurum.
Standın otelin ve ilçe tarımın onaylayacağı, eski standımla uyumlu boyutlarda uygun bir modelle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, ayrıca tarafıma yapılan kaba ve ilgisiz yaklaşımın değerlendirilerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gül Hanım, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

















