Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Flynas Logo

Flynas

Flynas Logo
Flynas

AiVarile Marka Karnesi

Flynas yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iade süreçlerindeki aksamalar olarak öne çıkıyor; uçuş iptallerine rağmen 17.600 TL'ye varan tutarların iade edilmediği aktarılıyor. Yolcuların %24'ü valizlerin tekerlek ve fermuar gibi kısımlarının hasarlı teslim edildiğini bildiriyor. %19'luk dilimde ise destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ve çözüm sürecinin sürüncemede olduğu belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bilet İade ve Değişim Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette uçuş iptaline rağmen ücret iadesi yapılmadığı veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişiklik zorlukları: 2 şikayette 'esnek' biletlerin değişim taleplerinin reddedildiği ve soyadı düzeltme yapılamadığı aktarılıyor.

Bagaj Teslimat Sorunları

  • Fiziksel bagaj hasarları: 5 şikayette valiz tekerleklerinin koptuğu ve tutanak tutulmasına rağmen dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Gecikmeli ve kayıp bagaj: 2 şikayette valizlerin 3 gün gecikmeli teslim edildiği veya kaybolduğu ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Eksikliği

  • Çözümsüz kalan talepler: 4 şikayette acente ve havayolunun sorumluluğu birbirine attığı, sürecin sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
  • Kanal erişim sorunları: 4 şikayette çağrı merkezine bağlanılamadığı ve WhatsApp hattının işlevsiz olduğu aktarılıyor.

Uçuş Operasyon ve Personel Hataları

  • Uçuş ertelenmeleri: 3 şikayette uçuşların üst üste ertelendiği ve 6 saat 40 dakikayı bulan gecikmeler yaşandığı bildiriliyor.
  • Personel tutumları: 3 şikayette personelin 'bu bizim sorunumuz değil' diyerek ilgisiz kaldığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • İptal ve tazminat sorunları: 3 şikayette uçuş iptalleri sonrası konaklama hakkının reddedildiği ve 300 avro tazminatın ödenmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yetkiliye Ulaşılamama Nedeniyle Bilet İptali Ve Tam İade Talebi

56

Flymas firmasından 25 Eylül tarihinde Riyad hattı için 27 Eylül tarihli bir uçuş bileti aldım. Aynı gün içinde bu bileti...

Obilet Ve Flynas Soyadı Düzeltme Talebine Yanıt Vermedi

43

Flynas havayolu için Obilet üzerinden aldığım biletlerde soyadımda sadece tek harflik bir yazım hatası bulunuyor ve bu a...

Flynas Uçuşunun İki Kez İptal Edilmesi Ve 17.600 TL İadenin Gecikmesi

118

Turna üzerinden 9 Ağustos tarihli Antalya–Riyadh uçuşu için Flynas havayolu ile bir rezervasyon yaptım. Bu uçuşunuz firm...

Flynas Bagaj Gecikmesi Ve Hasarlı Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

86

Merhaba, Flynas ile yaptığım Dammam aktarmalı Riyad – Hatay uçuşumla ilgili yaşadığım bir bagaj sorununu bilginize sun...

Flynas Bagaj Gecikmesi Ve Hasarlı Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Flynas Bagaj Gecikmesi Ve Hasarlı Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Flynas’tan Bebek Bagaj Ücretine Haksız Tahsilat Ve Saygısız Muamele

121

20 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Flynas Havayolları ile Medine’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim uçuşta (PNR: TJ9...

Çözüldü
9

"Flynas ekibinden Soner beye çok teşekkür ederim."

Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Flynas Uçuş İptali Ve Geri Ödeme İhmalı

316

Ben ve esim Suudi Arabistan havayolu şirketi olan Flynas havayollarından www.booking.com aracılığıyla 01 Haziran 2025 İs...

Flynas’ın Uçuş İptali Ve İade Talebi İçin Cevap Bekliyorum

235

29 Mart saat 15:15 İstanbul Sabiha Gökçen – Cidde uçuşumuz Flynas tarafından iptal edildi. Üzerinden yaklaşık bir ay geç...

Uçuş İptali Ve Saat Değişikliği Nedeniyle 6 Saatlik Gecikme

194

En uygun.com'dan aldığımız Flynas firması üzerinden Medine-Riyad-İstanbul biletinin ikinci uçuşu (Riyad-İstanbul (SAW) )...

Öne ÇıkanKonular

Flynas Uçuşunda Valiz Kaybı Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

205

3 Nisan tarihindeki Flynas Cidde – Riyad – Hatay uçuşumda valizim kayboldu ve üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ...

Flynas Uçuş İptali Ve Konaklama İhmalinden Doğan 20.000 TL Ek Masraf

418

29 Mart 2026 tarihli Flynas xy 557 Jeddah – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz önce yaklaşık bir buçuk saat rötar gösterild...

Flynas Uçuşunda Üç Valiz Kırıldı Ve Şikayetime Cevap Verilmedi

405

Ailemle birlikte 09.02.2026 tarihinde Flynas ile Mekke–İstanbul dönüş uçuşumuz sonrasında, toplam 4 valizimizden 3’ünün ...

Flynas’ta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Fiyat Bilgisi Talebi

289

Flynas üzerinden bilet almadan önce fiyat bilgisi almak için bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş...

Flynas Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Çözüm Bekleniyor

487

12 Aralık 2025 tarihinde Flynas’ın xy 555 sefer sayılı Cidde (Jeddah) – İstanbul uçuşu sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçe...

Flynas Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Çözüm Bekleniyor

Flynas Uçuşumda Valizim Paramparça Oldu, Geri Dönüş Yok Ve 350 TL Tazminat Talebi

380

12.01.2026 tarihinde saat 14:10’da gerçekleşen, 1MB42Q rezervasyon numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Cidde Flynas uçuşum...

Flynas Uçuşumda Valizim Paramparça Oldu, Geri Dönüş Yok Ve 350 TL Tazminat Talebi
Flynas Uçuşumda Valizim Paramparça Oldu, Geri Dönüş Yok Ve 350 TL Tazminat Talebi
Flynas Uçuşumda Valizim Paramparça Oldu, Geri Dönüş Yok Ve 350 TL Tazminat Talebi
Flynas Uçuşumda Valizim Paramparça Oldu, Geri Dönüş Yok Ve 350 TL Tazminat Talebi

Flynas Uçuşunda Koltuk Karmaşası Ve Hosteslerin Ciddiyetsiz Tavrı

543

25.01.2025 tarihli saat 21:35'te flynas uçuşunda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağa ilk bindiğimizde bize ait...

Çözüldü
436

"Teşekkürler flynas"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen 9.241,93 TL Ücretin İadesi Ve Uçuşun Yeniden Düzenlenmesi Talebi

829

Kiwi.com üzerinden 03.01.2026 tarihinde 718971880 rezervasyon numarasıyla, 17 Mart 2026 Medine – İstanbul uçuşu için iki...

Trip.com’da Esnek Bilet Vaadi Yanıltıcı Ve İade Talebim

28 Aralık 2025 11:44957

Trip.com üzerinden Flynas hava yollarına ait Mumbai – Riyad ve devamında Riyad – İstanbul uçuşlarım için 11 Ocak 2026 ta...

Flynas Medine Riyad Uçuşunda Saatlerce Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadık

8 Aralık 2025 23:47800

Flynas ile 21.45 Medine–Riyad uçuşum için saatlerdir havaalanında bekletiliyorum. Uçuşum önce 22.45’e, ardından 23.15’e ...

Flynas Medine Riyad Uçuşunda Saatlerce Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadık
Flynas Medine Riyad Uçuşunda Saatlerce Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadık
Flynas Medine Riyad Uçuşunda Saatlerce Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadık

Flynas Uçuşunda Kaybolan Valizim Ve Maddi Zararımın Karşılanmaması

30 Ekim 2025 19:352.130

28.10.2025 tarihinde Flynas’ın Jeddah-İstanbul uçuşunu (PNR: Xy555g) gerçekleştirdim. Uçuş sonunda valizim teslim edilme...