to read complaints and reviews, or file yours."Marka şikayet vara yazdıktan sonra hızlı dönüş yaptı ve sorunumu çözdü iletişeme geçtiğimiz nisa hanım çok ilgiliydi sorunumuzu çözdü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Sandıklı Termal Park Resort oteline 8–13 Temmuz tarihleri ...arası için, 5094***41 numaralı rezervasyonu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yap
Ladonia Hotels Adakule otel için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdık, ama 5 gündür ne otele ne de rezervasyon yap...tırdığımız siteye ulaşım sağlayamadık. Otelin verdiği numaralar kullanılmıyor, rezervasyon numarası hiçbir yerde çıkmıyor. Arıyoruz, açmıyorlar, yazıyoruz, cevap yok. Bu çok mağdur
Adakule Ladonia otele hotels.com üzerinden 27 Mayıs - 30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon onay numar...am 72074366054376 ve toplam 26.535,45 TL ödeme yaptım. Buna rağmen oteli aradığımda resepsiyondan rezervasyonumla ilgili net bir bilgi alamıyorum, durumun belirsiz olduğu söyleniyo
0850 532 77 77 numaralı telefon hattı, Antalya'nın Side bölgesinde faaliyet gösteren "World of Sunrise" turizm grubuna, ...yani Starlight Resort Hotel ve Sunrise Resort Hotel işletmelerine ait resmi müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numarasıdır. İnternet üzerindeki kurumsal kaynaklar ve otelin kendi
Wizz Air firmasından Trip.com aracılığıyla 18-20 Mayıs 2026 tarihlerinde Budapeşte’ye gidiş-dönüş online uçak bileti sat...ın aldık. İşlemi kızım gerçekleştirdi. Bilet alınırken benim isim bilgilerim girilirken, kızım yanlışlıkla evlilik soy ismimi yazmış. Bunun üzerine kendisi Trip.com’la iletişime ge
Side Serenis Otel’den kış döneminde Haziran ayında yapmayı planladığım tatil için yaklaşık 56.000 TL tutarında, 6 taksit...li bir rezervasyon yaptırdım ve 4 taksitini ödemiş durumdaydım. Rezervasyon sırasında erken kayıt dönemine özel sigortanın otel tarafından karşılandığı, girişten 3 gün öncesine kad
Enki Spinoza Resort’te daha önce konakladığımız için, yaklaşık iki ay önce tarafımızı arayarak iki gecelik hediye bir ta...til vermek istediklerini söylediler. Başta buna pek inanmasam da, arayan görevli birkaç kez daha arayıp ısrarcı olunca 17–19 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptık ve rezervasyona
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden r...ezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer
Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım... rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
Tatilbudur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Otelim Vogue Hotel Suprem...e Bodrum olup rezervasyon numaralarım 499628732 ve 5140***67’dir. Konaklama tarihim 20 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış şeklindedir. Sabah saatlerinde hava şartları nedeniyle müşteri h
Bodrum bookers aracılığıyla 17–23 Ağustos tarihleri için mirada otele, kendi adım olan e. Ş. M. Adına rezervasyon yaptır...dım. Toplam 189.000 TL’lik bu rezervasyon için 3 taksit olarak ödeme planlandı, şu ana kadar 2 taksiti, toplam 121.000 TL’yi EFT ile “palm otelcilik …” isimli işletmenin hesabına ö
Ailemle birlikte konaklamak için Touristica üzerinden Numa Bay Exclusive Hotel’de 5 gecelik swim-up oda satın alarak ote...le geldim. Rezervasyonumu özellikle swim-up oda olarak yaptırmama ve bunun için toplam 84.000 TL ödeme yapmama rağmen, otele giriş yaptığımız bugün, swim-up odaların tadilatta oldu
16 Mayıs’ta Agoda üzerinden Cityloft 161 adlı otel için 23 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım... ve rezervasyonumun onaylandığına dair e-posta aldım. Agoda ekranında da onaylı olarak görünen 1727810814 numaralı rezervasyona rağmen, otel bu rezervasyonu kendi sistemlerinde gör
Bursa’daki Green Yeşil Otel’in sahibiyim. Otelimiz üzerinden alınan rezervasyonların bedeli olarak bize ödenmesi gereken... toplam 11 bin TL’lik tutar yaklaşık 15 gündür tarafımıza ödenmiyor. Tüm istenen evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bursa sorumlus
Antalya Alanya’daki Eflina Otel’e 16’sında giriş yaptık, 18’inde de hiç memnun kalmadığımız için erken ayrılmak zorunda ...kaldık. Otelde geçirdiğimiz süre boyunca birçok konuda hayal kırıklığı yaşadık. Otelin tek iyi yanı personelin yaklaşımıydı, onun dışında özellikle yemekler, havuz ve genel olarak
04.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden erken rezervasyon indirimiyle Harmony Butik Otel Alanya için 23 Mayıs – 27 Mayı...s tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için 16.580,74 TL ödedim. Erken rezervasyon kapsamında en avantajlı fiyatı aldığımı düşünerek işlemi onayladım.
18 Mayıs tarihinde saat 13.01 ve 13.44’te olmak üzere iki ayrı işlemle, Agoda üzerinden Eresin Hotels Express Topkapı’da... 19 Mayıs giriş, 22 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 11.424 TL banka hesabımdan çekildi, ancak ne Agoda’dan herhangi bir onay maili ya da rezervasyon numarası
26 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası’na, Yapı Kredi Crystal kredi kartım üzerinden yaptığım bir harcama için itiraz (cha...rgeback/dispute) süreci başlattım. Söz konusu harcama, Dubai merkezli mdb Travel firması üzerinden satın aldığım ancak kullanamadığım otel rezervasyonuna ilişkindir. Uçuş iptaller
15-17 Mayıs tarihleri arasında Jolly aracılığıyla katıldığım “Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu THY ile 2 Gece Otel Konakla...malı İstanbul Çıkışlı” turu (Rezervasyon No: T. C.-2604F41A), hayatımda yaşadığım en kötü tatil deneyimlerinden biri oldu. Jolly adına güvenerek tercih ettiğimiz bu tur baştan sona
18.05.2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Otel ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm 0 (312) 963 29 58 numaralı hattan pazarla...ma amaçlı olarak telefonla arandım. Görüşme esnasında sorulan bir kontrol sorusuna dalgınlıkla “evet” cevabı verdim; ancak herhangi bir satın alma, rezervasyon ya da açık bir onay
18 Mayıs günü saat 12.58'de, Hattuşa Otel adına aradığını söyleyen 0312 963 49 74 numaralı hattan telefon aldım. Daha ön...ce bu otelle hiçbir konaklama, rezervasyon, kampanya kaydı ya da herhangi bir şekilde iletişimim olmamasına rağmen, arayan kişi adımı ve soyadımı sordu ve ben de o sırada farklı bi
