to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum bookers aracılığıyla 17–23 Ağustos tarihleri için mirada otele, kendi adım olan e. Ş. M. Adına rezervasyon yaptırdım. Toplam 189.000 TL’lik bu rezervasyon için 3 taksit olarak ödeme planlandı, şu ana kadar 2 taksiti, toplam 121.000 TL’yi EFT ile “palm otelcilik …” isimli işletmenin hesabına ödedim. Ödemeler sonrası bodrumbookers bana yazılı bir konfirmasyon da gönderdi.
Ancak oteli arayıp rezervasyonumu teyit etmek istediğimde, böyle bir rezervasyonun sistemlerinde hiç görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine durumu netleştirmek için bodrumbookers’ı aramaya başladım. Son 4 gündür telefonlarım açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Benimle rezervasyonu yapan arkadaşım bugün firmaya ulaşabilmiş, “tamam, iade yapacağım” denilmiş ve IBAN istenmiş. Ben de IBAN bilgilerimi ilettim fakat yine telefonlarıma cevap verilmedi, herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödediğim 121.000 TL’ye rağmen ortada ne geçerli bir otel rezervasyonu ne de net bir açıklama ve çözüm bulunuyor. Sosyal medyada hesabı olan ve TÜRSAB kaydı görünen bir işletme olmasına rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ya mevcut koşullarda mirada otelde rezervasyonumun gerçekten yapılmasını ve konaklamamın eksiksiz şekilde organize edilmesini ya da ödediğim 121.000 TL’nin gecikmeksizin, derhal ve eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Booking üzerinden 19–22 Mart 2026 tarihleri için Yunanistan Midilli’de bulunan Miranta Studios adlı tesise toplam 8.000 TL tutarında konaklama ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda Booking tarafına ödeme yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, tarih değişikliği talep etmek için otelle iletişime geçtiğimde a...
22 Temmuz tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Bodrum Sami Beach Hotel’de konaklamak için kredi kartımla 53.865 TL tutarında taksitli ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında denize sıfır bir oda vaadiyle işlem yaptım; ancak otele vardığımda bana verilen oda beklentilerimin çok...
Hotels.com üzerinden 15-16 Mart tarihleri için yaptığım rezervasyonda, ödeme aşamasında ekranda görünen dip toplam ile kartımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödeme ekranında 6.640 TL olarak görünen tutar, kredi kartımdan 6.850 TL olarak çekildi ve üstelik herhangi bir taksit imka...
Booking uygulaması üzerinden Kasım 2025 tarihinde Milano’da bir gece konaklama için rezervasyon yaptım ve 6210455736 numaralı rezervasyonun ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kredi kartımdan toplam 15.866,91 TL tutarında aynı işlem için üç kez çekim yapıldı ve kısa bir süre sonra uygula...
13 Mayıs’ta otelz.com üzerinden Villa Tamara Hotel için yaklaşık 45 bin tl tutarında rezervasyon yaptım ve ödemem kartımdan başarıyla çekildi. Ancak 14 Mayıs’ta sabit hat olmayan normal bir telefon numarasından aranarak ödemenin karta iade edileceği ve yeniden rezervasyon yapmam gerektiği söylendi. ...
Yorumlar