to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Silinme Talebim
18 Mayıs günü saat 12.58'de, Hattuşa Otel adına aradığını söyleyen 0312 963 49 74 numaralı hattan telefon aldım. Daha önce bu otelle hiçbir konaklama, rezervasyon, kampanya kaydı ya da herhangi bir şekilde iletişimim olmamasına rağmen, arayan kişi adımı ve soyadımı sordu ve ben de o sırada farklı bir telefon beklediğim için evet diyerek onayladım. Ardından bir otel araması olduğunu söyleyince görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Otelinizle hiçbir geçmiş bağlantım olmamasına rağmen adım, soyadım ve telefon numaramın bilinmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kişisel verilerime hangi yöntemle ulaşıldığını ve hangi kaynaktan temin edildiğini öğrenmek istiyorum. Açık rızam olmadan iletişim bilgilerimin işlenmesi ve pazarlama amaçlı kullanılması, KVKK kapsamında benim için endişe verici bir durumdur ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın ve şahsıma ait tüm kişisel verilerin, sistemlerinizden ve size bağlı veya hizmet aldığınız tüm olası veri tabanlarından tamamen silinmesini istiyorum. Bu talebimin yerine getirilmemesi durumunda, KVKK başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
