to read complaints and reviews, or file yours.Otelde Görünmeyen Agoda Rezervasyonu Mağduriyet Yaratıyor
16 Mayıs’ta Agoda üzerinden Cityloft 161 adlı otel için 23 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve rezervasyonumun onaylandığına dair e-posta aldım. Agoda ekranında da onaylı olarak görünen 1727810814 numaralı rezervasyona rağmen, otel bu rezervasyonu kendi sistemlerinde görüntüleyemiyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de konaklama planımı netleştiremiyorum. Agoda üzerinden yalnızca yapay zeka destekli bir yardım alabildim, ancak bu destek sorunu çözmeye yetmedi ve rezervasyon halen otele düşmedi.
Agoda’dan beklentim, 1727810814 numaralı rezervasyonumun 23 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış tarihleriyle birlikte en kısa sürede Cityloft 161 oteline düzgün şekilde yansıtılması ve konaklamamla ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasıdır.
