to read complaints and reviews, or file yours.
Oris Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Abonelik öncesi hem internet üzerinden hem de telefonla yaptığ...ım görüşmelerde, taahhütsüz olarak 3 ay indirimli kullanılacağı bilgisi verildi. Buna göre üçüncü aya kadar faturalarımın 349 TL civarında gelmesini beklerken, üçüncü ay faturam 69
Oris Telekom Alfa İletişim internet aboneliğimin iptali için benden istenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme r...ağmen, tarafıma haksız şekilde yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek modem ücreti ve buna bağlı gecikme ücreti yansıttılar. Bugün itiba
Oris Telekom üzerinden 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim vardı, aylık 429 TL ödüyordum. Aboneliğimi iptal ettim ...ve modem iadesi için belirtilen adrese PTT Kargo ile 19.01.2026 tarihinde ücreti tarafımdan ödenerek kargoya verdim. Kp06110116495 takip numaralı gönderim, PTT sisteminde 21.01.202
Oris Telekom üzerinden iki gün önce internetimi yeni aldığım hatta nakil ettirdim. 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani... nakil işleminden beri iptv izlemek için defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamadım. Yaptığım çok sayıdaki görüşme sonunda, Oris Telekom’dan internet alanların iptv seyrede
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla Sakarya Karasu’da internet hizmeti alıyordum. Telefonda yapılan görüşm...ede, üç aylık kullanım sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim, herhangi bir cayma ya da ekstra ücret olmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde aboneliği başlatmıştım.
Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Başta her şey çok kolay ve cazip görünüy...ordu, düşük ücretle müşteri yapıyorlar ve e-Devlet’ten hızlıca abone olabiliyorsunuz. İlk aylarda internet hızı fena değildi, ancak bir süre sonra belirgin şekilde yavaşlamaya başl
Aralık ayı ile Ocak ayı faturası arasında 3,5 kat fiyat farkını anlamak üzere Oris Alfa Telekom müşteri temsilcisi ile 2...4 Ocak 2026 Cumartesi günü görüştüm. Telefonda Aralık ayı içinde, sonu 65 ile biten telefondan iki defa arandığımı ancak cevap vermediğimi, bu nedenle de Ocak ayı için taahhütsüz f
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31’de, mevcut fatura tutarım 349 TL olmasına rağmen 549 TL ödeme çıkması üzerine müşteri h...izmetlerinizi aradım. Görüştüğüm görevli, bunun indirimli dönem sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze bilgi verdi, ar
Oris Telekom üzerinden kullandığım internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki evimde yaklaşık 18 Ocak 2026 tarihinden be...ri çalışmıyor, beş gündür evde internetim yok. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sesli yanıt sistemi üzerinden iki defa “in
Oris Telekom’da kullanmakta olduğum taahhütlü internet paketimde, hiçbir şe...kilde bilgi verilmeden Ocak ayı itibarıyla ciddi bir fiyat artışı yapıldı.
Oris Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğinde hem hizmet kalitesi hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorunlar y...aşıyorum. 17 Ekim ile 18 Ocak tarihleri arasında internet bağlantımda sık sık kopmalar oldu, aynı altyapıyı kullanan diğer ISS’lerde böyle bir sorun yaşamazken Oris Telekom’da süre
Oris Telekom’a başka bir firmadan geçerek yalnızca internet paketi kullanmaya başladım. Daha önce D-Smart abonesiyken in...ternetten kendi adıma satın aldığım ve tamamen bana ait olan modemi Oris Telekom hizmetiyle kullanmaya devam ettim. Oris Telekom’dan herhangi bir modem teslim almadım, bağlantımı d
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
Yaklaşık 4–5 aydır Oris Telekom Hazır Net (Alfa İletişim) internet hizmetini kullanıyordum. Son bir ay içerisinde intern...et bağlantımda sürekli kopmalar ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım ve bu dönemde müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşılamadı. Sürekli kesintiler sebebiyle hizmetten verim
Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 2.400 TL m...odem bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye istinaden modemi belirtilen şekilde kargo ile firmanıza gönderdim. Buna rağmen daha sonra SMS ile tarafımdan 4.000 TL
Oris Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi 06/12/2025 tarihinden bu yana devrettiğim iş yerini ala...n kişiye devretmek için uğraşıyorum; ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca beni hiç arayan olmadı; her seferinde defalarca ben müşteri hizmetle
Yaklaşık bir haftadır Oris Telekom hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...rum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletecek kimseye erişemiyorum. Müşteri hizmetleri kanallarının çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım sor
12 Ocak’ta Orisnet sabit internet aboneliği başlattım ancak Ankara Yenimahalle’deki adresimde internet bağlantısı hiç ça...lışmıyor, bugün gün boyunca internete hiç giremedim. Modem bağlı görünmesine rağmen herhangi bir web sitesine ya da uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini ar
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 3 gün...dür internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son yaşadığım bu kesinti nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İstan
Oris Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Hat ocak ayı başında, 1 Ocak itibarıyla Kayseri Melikgazi ...Demokrasi Mahallesi 2227. Sokak’taki adresime bağlandı. Bağlandığı günden beri neredeyse her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet saatlerce gelmiyor ve hizmeti sağlıklı bir ş
Oris üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev internetine geçiş yaptım. Üç gün önce internetim tamamen gitti ve bugün tekrar... aradığımda aktivasyon yapılması gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. İlk aramamda çağrı merkezine bağlandım, aktivasyon için ilgili bölüme akt
Oris Telekom ev internetine geçiş yaptım fakat 09.01.2026 tarihinden beri, yani iki günü aşan süredir evimde hiçbir şeki...lde internet hizmeti alamıyorum. Eski operatörüm SMS göndererek bağlantısının kesildiğini ve üzerime kayıtlı herhangi bir borç olmadığını iletti, e-Devlet üzerinden de tüm işlemler
Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce geçiş işlem...inin tamamlandığı söylendi ancak hemen ardından arıza mesajı aldım ve internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internetsizim. Bu süreçte müşteri numaram 8505357850
