Opel opal

Ankara Opal Opel Yetkili Servis Beceriksizliği ve Müşteri Memnuniyetsizliği Sıfır almış olduğum 4800 km’deki Opel Crossland aracımı garantisinin devam etmesi için 2. Periyodik bakım amacıyla Ankara Opal Opel yetkili servisine randevulu olarak 31.12.2025 günü saat 11:00’de teslim ettim. Bakım ücreti ...

Opel İkame Araç Vermiyor Bugün 5.1.26 tarihinde aracımı Opal servisine teslim ettim. Aracımda beyin arızası olduğunu ve parça temini için 2 aylık bir bekleme süreci olacağını söylediler. Garantiden ikame araç talep ettiğimde ise 2 iş günü bekleme süresi olduğunu söylediler. Şehirler arası seyahatte...

Opel Zafira Life model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaktayım. Ankara’daki Opal yetkili servisine bakım için gittiğimde, aracın iç a sütunu kaplamasında bir çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Şasi numaram VXEVEE...

Opel e-Corsa elektrikli aracımı 12.12.2023 tarihinden bu yana sürekli tekrarlayan “elektrikli tahrik sistemi arızası” nedeniyle kullanamıyorum. Araç seyir halindeyken veya kullanım esnasında aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor, vitese geçmiyor ve hiçbir işlem yapılamaz hale geliyor. Bu durum he...

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Opal Opel Yetkili Bayii’ne, A** R** Ö** isimli satış temsilcisinden sıfır Opel Corsa satın almak için gittik. Bize satılmak istenen aracın kusursuz olduğu defalarca söylendi, biz de en az 10 kez araçta herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını özellikle sorduk. ...

2022 model Opel Zafira Life 2.0 AT8 aracımda, dün seyir halindeyken aniden şanzıman arızası yaşadım ve aracı hemen Opel Opal Ankara Çankaya yetkili servisine götürdüm. Ertesi gün bana, aracın garantisinin yaklaşık 3 ay önce bittiği ve bu nedenle şanzıman değişimi için 590.000 TL ücret ödemem gerekt...

Bugün Opel Ankara Opal bayisinde aracımın yıllık bakımı için randevu aldım ve servise gittim. Randevu sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servise gittiğimde araç yıkama hizmetinin arızalı olduğunu ve aracımın yıkanamayacağını öğrendim. Bu bilginin randevu sırasında mutlaka paylaşılm...

Opel Grandland GS model aracımda yaklaşık 120 gündür elektrikle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön yolcu koltuğundaki elektrikli fonksiyonlar tamamen çalışmıyor ve ön cam rezistansı devreye girmiyor. Bu süre zarfında aracımı üç kez Ankara Opal yetkili servisine götürdüm. Serviste sigorta ve röle de...

27/08/2025 tarihinde Ankara Opal bayinizin Ehlibeyt Mah. Konya Devlet Karayolu No:187, 06520 Çankaya/Ankara adresinden satın aldığım 2025 model Opel Grandland marka sıfır aracım, teslim tarihinden yalnızca 16 gün sonra motor arızası vererek beni mağdur etmiştir. Aracım bu süreçte yaklaşık 5 kez aynı...

17.10.2025 tarihinde Ankara’daki Opal bayisinden Opel Vivaro model aracı “çift sürgü” olarak satın aldık. Ancak teslimatta bize “tek sürgü” araç verildi. Satış öncesi WhatsApp yazışmalarımızda çift sürgülü araç talebimiz ve onayımız bulunmasına rağmen, fatura ve diğer evraklarda bu özellik belirtilm...

2024 model, 2368 km’deki Opel Corsa Ultimate aracımın üçüncü stop lambasında çatlak oluştuğunu, ilk bakım öncesinde fark ettim. Aracımı Ankara’daki Opel Opal yetkili servisine götürdüm ve durumu bildirdim. Servisten bana, “Dış etken olarak görülmüş olup garanti destek vermemektedir.” şeklinde bir aç...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır kilometre Yeni Opel Grandland model aracımı teslim aldım. Teslim sırasında fark etmemiş olsak da, kısa süre sonra aracın disklerinde yoğun paslanma olduğunu fark ettik. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise başvurduğumda, Opel Türkiye ile ...

+1

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinde satış temsilcisi G***** Hanım ile Opel Zafira almak üzere görüştüm. 1.950.000 TL fiyat üzerinden, 450.000 TL’si 12 ay %0 faizli krediyle, kalan tutarın ise nakit ödenmesi konusunda anlaştık. Aracı opsiyonlamak için benden 50.000 TL kapora talep edild...

21 Ekim 2025 tarihinde Opal Ankara Opel Servisi’nden Corsa model aracım için bakım randevusu aldım. Randevudan önce, servis tarafından bir hanımefendi beni arayarak bakım randevusu oluşturdu ve herhangi bir eksiklikten bahsedilmedi. Bugün bakım için servise gittiğimde, oto yıkama hizmetinin verilmed...

2025 model sıfır kilometre Opel Grandland Hybrid aracımı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2 gün içinde 5 defa multimedya hatası, elektrik arızası ve motor arızası yaşadım. İlk motor arızasında yolda kaldım ve Ankara Opal Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın geçici olduğu belirtilerek araç ...

Aralık 2024’te sıfır olarak aldığım Opel Combo model aracımda, teslim aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Yaklaşık 9-10 bin kilometre sonrasında ise ön amortisörlerden ses gelmeye başladı. Özellikle direksiyonu çevirirken ve çukurlardan geçerken ...

Haziran ayı sonunda Ankara Opel Opal yetkili servisine aracımı yıllık bakıma götürdüm. Bakım sırasında tek şikayetimin klimanın soğutmaması olduğunu belirttim. Bakım sonrası klima geçici olarak çalışmaya başladı, ancak dün tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve klima yine soğutmamaya başladı. Bugün servi...

Opel Crosland 1.5 dizel aracımda yaklaşık 3 aydır sabah ilk çalıştırmada eksantrik zincirinden ses geliyor. Bu nedenle Ankara Opal Yetkili Servisi’nden randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, 'Aracınızda sorun yok.' denilerek sadece yağ ve yağ filtresi değişimi yapıldı v...

16.08.2025 tarihinde Ankara’daki Opel Opal yetkili servisinde Corsa e aracımın ikinci bakımını yaptırdım. Fren hidrolik sıvısı ve polen filtresi değişimi gibi basit işlemler için 6.000 TL gibi çok yüksek bir işçilik ücreti talep edildi. Servis kabul numaram: 10916003. Ayrıca danışmanın, bakım kapsa...

Opel Corsa 1.2 2023 model aracımı Ankara Çankaya Balgat Ehlibeyt Mahallesi’indeki Opal Opel servisine bakıma bıraktım ve tüm kontrollerinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı teslim aldıktan hemen sonra motor arıza ışığının yandığını fark ettim ve durumu servise ilettim. Ancak cumartesi günü mesa...

Ankara’daki Opel Opal Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri desteği alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Bir servisin en temel sorumluluklarından biri müşterilerinin aramalarına cevap vermektir. Bu durum hem güveni sarsıyor hem de h...

01.03.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracın, opsiyon olarak para ödediğim siyah tavanında boya atması mevcuttur. Bu konu ile aracımı Ankara Opal yetkili servisine götürdüm. Fotoğraflarını çekip genel merkeze bildirdiklerini söylediler. Biraz araştırma sonucunda bir çok kişinin bu dur...