Şanzıman Vuruntu Ve Öne Yığılma İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Opel Mokka 2023 GS aracımı 31 Mart 2026 tarihinde Ankara Opal yetkili servise, genel kontrol ve otomatik şanzımanın 2’den 3’e geçerken yaptığı hafif vuruntu şikayetiyle götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda şanzımanda adaptasyon işlemi yapıldığı ve bir süre kullandıktan sonra sorunun düzelmesi gerektiği tarafıma iletildi.

Aracı bu işlemden sonra yaklaşık 1500 km kullandım ancak vites geçişlerindeki vuruntu ile ilgili herhangi bir iyileşme olmadı. Aksine, özellikle seyir halindeyken ayağımı gazdan çektiğimde araçta hissedilir derecede hafif bir öne yığılma olmaya başladı. Başta adaptasyon sürecine bağlayarak önemsememeye çalıştığım bu durum, artık aracı kullanırken psikolojimi olumsuz etkileyecek seviyeye geldi.

Aracımın tüm bakım ve kontrolleri Opel yetkili servis ve Eurorepar tarafından zamanında ve eksiksiz yapılmıştır. Aynı yetkili servisle tekrar görüşmek istemediğim için, yaşadığım bu şanzıman ve sürüş konforu problemine yönelik olarak farklı bir yetkili servis veya teknik ekip tarafından detaylı inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekli görülüyorsa ilgili işlemlerin garanti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.