Opel Opal Ankara Yetkili Servisinde Hararet Sorunu Çözülmedi Ve Yanıltıcı Bakım Uyarısı

Opel Opal Ankara Yetkili Servisi ile sorun yaşadım. 15 Mart 2026 tarihinde Opel Frontera 1.2 Hybrid 2026 marka aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı alırken ilk bakımının 15.000 kilometrede yapılacağı, daha öncesinde herhangi bir bakıma ihtiyaç duymadığı belirtildi. Aracı fiilen kullanmaya başladıktan altı ay sonra çıktığım yolculukta aracın hararet göstergesinin sabit olarak dengelenmesi gerekirken sürekli dalgalandığını ve hararet limitinin üzerine çıktığını gördüm. Ayrıca, araçla ilgili KV-7 Alternatör koruması konulu ücretsiz gönüllü geri çağırma olduğu ve ciddi sorunlara yol açabileceği 28.08.2026 tarihinde SMS ile bildirildiği için acil olarak Opel Opal Ankara Yetkili Servisine randevu alarak başvurdum. Aracımda söz konusu problem dışında başka hiçbir uyarı ya da sorun bulunmamaktaydı ve 11.100 kilometredeydi. Aracı servise 14 Mart 2026, 09:00’da teslim ettim, 12:00’da önce teslim evrakları imzalatılarak araç tarafıma teslim edildi. Araçtaki hararet sorunuyla ilgili olarak sorunun yazılım güncellemesi gerektirdiği, ancak bu yazılımın yetkili serviste olmadığı, Opel firması tarafından gönderilmediği, güncellemeyle belki sorunun çözülebileceği belirtildi. Bu yetmezmiş gibi, aracı teslim aldıktan sonra ilk kez çalıştırdığımda ise araç doğrudan bakım için servise götürmem gerektiğine ilişkin servis ve yağ uyarısı verdi. Aracı teslim ettiğim esnada kesinlikle bulunmayan bu uyarı, sadece 11.100 kilometrede ve 6 aydır kullanılmış olmasına rağmen serviste yapılan müdahale ile ortaya çıkmıştır. Başta belirttiğim gibi, araç tarafıma sıfır olarak satılırken ve teslim edilirken bakım için bir yıllık süre ya da 15.000 kilometre garantisi verilmiş, ve servisteki müdahale öncesinde uyarı vermeyen aracım, müdahale sonrasında bakım için uyarı verir hâle getirilmiştir. Aracın ciddi bir problemi olan hararet sorunu ise çözülmemiştir. Sorun giderilmesi için güvenip gittiğimiz yetkili servis, aracın bakım periyodunu kısaltmak için araca olumsuz olarak müdahale eder mi? Yazıklar olsun, paramızla rezil olduk.