to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka televizyonumun ekranı 16.07.2026 tarihinde, ekrana herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen bir anda g...itti ve görüntü bozuldu. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili henüz Onvo yetkili servisine ya da müşteri hizmetle
Onvo marka televizyonumda dün itibarıyla ekranda piksel arızası oluştuğunu fark ettim ve bu sorun o zamandan beri hiç dü...zelmeden devam ediyor. Televizyonu 23.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fatura numaram ınt202*****03229, sipariş numaram ise 4867588740, faturanın düzenleme tari
Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 8 ay önce, 25.11.2025 tarihinde Kayseri Yönetim AVM’den satın aldım. Televizyonu ald...ığımız ilk günden bu yana uydu sistemiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Uydu kanalları 3–4 gün normal çalıştıktan sonra birden tüm kanallar gidiyor, cihaz kanal bulamıyor v
29.06.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo 43OV6000F model televizyonum arızalandı. Onvo çağrı merkezi beni N...arlıdere’deki Meva Teknik servisine yönlendirdi ve cihazı bizzat kendim teslim ettim. Sonradan bu boyuttaki televizyonlar için teknik ekibin adrese gelmesi gerektiğini, buna rağmen
24.03 tarihinde BİM Esenler Dörtyol Meydanı, köprünün başında bulunan şubeden Onvo Senna 65" televizyonu 24.900 TL bedel...le tek çekim olarak satın aldım ve aynı gün kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha ertesi gün, 25.03 tarihinde televizyonda hiçbir kanal bulunamadı ve sorun o günden
"Teşekkürler Arzu Hanım"
Onvo 42ov6000f 42" 106 ekran uydu alıcılı Full HD Android Smart LED TV’mi 20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Yaklaşık iki aydır evde değildim, eve döndüğümde televizyonun kendi kendine Google hesabımdan çıkış yaptığını gördüm ve defalarca denememe rağmen Google hesabımla tekrar
28 Haziran 2026 tarihinde Adana Tufanbeyli A101 şubesinden Onvo 43" Frameless FHD Whale os 10 QLED televizyon satın aldı...k. A101 çalışanları, kurulum için Onvo servisinin numarasını verdi ve servisle görüştüğümüzde, 55 inç altı televizyonlarda kurulumun ücretli olduğunu, aksi halde garanti kapsamı il
"Şikayetimle ilgilenildi destek sağlandı"
Trendyol üzerinden “Kirikler Beyaz Eşya” satıcısından Onvo 32OV6000H HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV s...atın aldım. Ürünün iki yıl garantili olması sebebiyle içim rahattı ancak iki yıl dolmadan televizyon bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Arıza sonrasında yetki
Onvo markalı 65OVF9000VQ072401370 model televizyonu 14.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ...ekranda çizgiler oluştu ve panel arızası verdi. Garanti kapsamındaki bu arıza için yaptığım ilk başvuruda yetkili servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yaklaşık 6 ay
"Görüşme sağladığım arzu hanıma tavrı üslubu ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Onvo marka televizyonum çalışmıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesin...e rağmen yetkili servis tarafında bir muhatap bulamıyorum. İki gündür arıza
Yaklaşık 6 ay önce aldığım garantili Onvo 65 televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece sesli komut özelliğinde hata yaşamak...tayım. Televizyonun görüntü ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok, yalnızca sesli komut çalışmıyor. Şırnak Merkez’deki yetkili servisi arayıp durumu telefonda anlattığımda, ürün
BİM’den Onvo 50UQ9500F model televizyon aldık, daha 1 ay bile olmadan televizyonun ekranı gitti. Ürünü servise gönderdik..., servis yetkilileri anakartın yandığını söyleyerek babamdan 7.000 TL ücret almışlar ve babam da ödemeyi yapmış. 20 günlük bir televizyonun anakartının yanması zaten başlı başına k
Onvo 55 inç Android TV’m arızalandığı için 08.06.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Ürünün gar...anti süresi devam ediyor olmasına rağmen, üzerinden 21 iş günü geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre içinde tarafıma, fabrikadan parça gelmediği için işlemin tamamlana
"Şikayetvar iyi ki var"
Onvo 650VF9001UQ model televizyonumda yaşadığım bir yazılım/kanal kaydetme ...sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Televizyona kanalları y
A101’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasını kullanamıyoru...m. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli güncelleme var uyarısı alıyorum. Güncelleme için yönlendirildiğim ekranda çıkan iki seçeneği d
A101’den Onvo 43VQ80F2FA model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün yetkili servisi aradığımda, sadece kutudan ...çıkarıp kurulumu yapacaklarını, bunun için de 750 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Oysa bu ürünün kurulumunun ücretsiz olması gerekiyor. 27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civa
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo marka televizyonum 1 haftadır düzgün şekilde çalışmıyor. Televizyonu açtığımda sadece O...nvo logosu geliyor, logo dönüp duruyor fakat cihaz bir türlü açılmıyor. Ayrıca bu sorun olduğundan beri televizyonun açma kapama tuşu da tepki vermiyor, kumandadan ya da üzerindeki
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo 55VQ90F3UA 55 inç 4K UHD Google Smart QLED telev...izyon satın aldım. Cihazın sesli komut özelliği ilk başta birkaç kullanımda çalışırken kısa süre sonra tamamen çalışmamaya başladı. Kumandayı televizyona yeniden tanıtmamıza rağmen
Onvo 65vf model 55 inç televizyonum açıldığında ekranı ikiye bölünmüş şekilde görüntü veriyor. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay... önce de yaşamıştım. O zaman teknik servis cihazı alıp götürdü, yazılım attıklarını söyleyerek televizyonu geri getirdiler. Ancak 24.06.2026 tarihinde aynı problem tekrar ortaya çı
Onvo ov505001 model televizyonumu garanti kapsamında Maltepe Onvo servisine verdim, neredeyse 1 ay olmasına rağmen ne te...levizyonum geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Tamir süresi 20 günü geçmiş durumda olmasına rağmen süreç tamamen uzatılıyor. Maltepe Onvo servisi ve fabrikadan kimse bizim
20.02.2025 tarihinde A101’den 14.999₺ ödeyerek aldığımız Onvo ov55 model te...levizyonumuzun 2 yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağmen 17 Haziran
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Vatan’dan satın aldım. Kurulumu... yapıldıktan sadece 1 hafta sonra cihazda ses olmasına rağmen ekran görüntü
"Onvo’dan aldığım 50OVF9000UQ model televizyonum garanti süresi içinde açılmadı, hizmetleri beni arayarak garanti kapsamında tamir edeceklerini söyledi. Servis ekibi TV’yi alıp götürdü, şu anda onarımın tamamlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan bayan çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
