Onvo Garanti Kapsamındaki Televizyonun Kanal Değiştirme Sorunu ve Garanti Reddi

Yaklaşık bir ay önce İzmir Narlıdere’deki Veresiye Al mağazasından Onvo 24OVF6001H model 24 inç televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden itibare...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Narlıdere’deki Veresiye Al mağazasından Onvo 24OVF6001H model 24 inç televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden itibare...

Onvo Webos Hub model televizyonumu hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kullanamaz hale getiren bir arıza yaşamaktayım. Tüm kanallar bir anda silindi ve o andan itibaren ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı görünmektedir. Anten bağlantıları kontrol edilmesine, farklı priz ve kablolar denenmesin...
Onvo 55 Frameless televizyonum kendi kendine, hiçbir müdahalem olmadan ara ara kapanıyor ve şu ana kadar dört kez bu sorunu yaşadım. Televizyonu 10.07.2025 tarihinde aldım ve yeni bir ürün olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni rahatsız etti. Sorunla ilgili bilgi almak istediğimde, ar...

Garanti kapsamında olan Onvo marka 55 inç televizyonum arızalanması nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki yetkili servise teslim edildi. Ürünü servise verdiğimde herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası tarafıma iletilmedi, sadece kayıtlarının alındığını söylediler. Aradan yakla...

2024 yılının Mart ya da Nisan ayında Büyükçekmece Onvo fabrika satış mağazasından Onvo 50 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün daha ilk senesi dolmadan, 25.02.2025 tarihinde ekranda oluşan yatay çizgi arızası nedeniyle servise gitti, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Onarım...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 senedir görüntü gidip geliyor, izlerken sürekli görüntü kesildiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hala garanti kapsamında olmasına rağmen bu soruna bir çözüm üretilmedi. Televizyonu Evkur’dan satın aldım. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetk...

A101’den yaklaşık bir ay önce almış olduğum 43 inç Onvo televizyonu 2 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu durum kumandanın çalışmasını engelliyor, kanal geçişleri yapılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla yetkili serv...
Onvo v600 50 inç televizyonumu Kasım 2025’te ana kart arızası ve panel değişimi için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra ürün tarafıma teslim edildi. Televizyon geldikten kısa bir süre sonra ekranda küçük küçük kararmalar olmaya başladı. Servise göndermeden ...

İstanbul’dan satın aldığım Onvo 65 inç QLED televizyonun dahili uydu alıcısıyla ilgili, alındığı günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken günde en az 5 defa ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesiliyor. Her seferinde sorunu sadece televizyonu kapatıp tekrar a...

Onvo markalı 75OVF9001UQ model televizyonumun ücretsiz garanti kapsamındaki kurulumu için Gebze bölge servisi 03.01.2026 tarihine randevu verdi. Randevu günü gün içinde kimse gelmeyince ben de öğleden sonra servisi aradım. Geç de olsa geleceğini, gelmeden yarım saat önce de beni arayacaklarını ilett...

Nisan 2023’te Media Markt’tan Onvo marka 109‑inç ekranlı Smart TV satın aldım. Smart özelliği olduğu için Turkcell TV, Netflix, Disney+ ve Amazon Video gibi platformları kullanmak amacıyla bu televizyonu tercih ettim. Ancak özellikle Disney+ ve Amazon Video gibi uygulamalarda içerik izlerken televiz...

BİM Online Market üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde 101737835 numaralı siparişle Senna 65UQ9500F 4K Ultra HD 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün için 18.990,00 TL ödedim. Sadece 4 ay içinde televizyonun anakartında arıza meydana geldi ve yaklaşık 2 aydır bu...

Onvo 40OVF4000AF model Smart TV’yi yaklaşık 3 ay önce Ankara Çankaya’da 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun source tuşu çalışmıyor, ayrıca cihaz sık sık takılıyor ve kendi kendine donma sorunları yaşıyorum. Sorun belirli aralıklarla değil, oldukça sık tekrar ettiği için te...

Onvo marka televizyonumu Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Kısa süre içinde televizyonun ekranında çatlak izleri oluştu, görüntü tamamen gitti, sadece ses var ama ekranda hiçbir şey görünmüyor. Cihazı tamir için serv...

Onvo markalı 102 ekran televizyon aldım, yaklaşık 3 ay oldu. Televizyonun ekranında baştan sona bir çizik oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında yapılması için Isparta Yalvaç’taki Onvo yetkili servisi Venüs Elektronik’e teslim ettim. Televizyonum yaklaşık 25 gündür Yalvaç servisinde bekliyor. Se...


Onvo ov58900 model televizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi bir açılma sorunu yaşıyor. Televizyon kapalıyken ne kumandadan ne de TV üzerindeki fiziksel tuştan açılmıyor, sadece fişi prizden çıkarıp tekrar taktığımda açılabiliyor. Bu süreçte tahminen 30 kez fişi çıkarıp takmak zorunda kaldım. Televizyonu...

Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Telefonda bana sürekli olarak en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan uzun ...

A101’den yaklaşık iki‑üç ay önce 26.000 TL ödeyerek aldığım Onvo 65 inç televizyonu, ilk günden beri sanki ikinci el bir ürünmüş gibi, kasasında yer yer hasarlar ve ekranında çizikler varmış izlenimiyle kullanmak zorunda kaldım. Birkaç gün önce ise televizyonun ekranında bu kez bir anda dikey çizgil...

Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,...

Onvo 165 inç Webos Smart LED televizyonumu 14 Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz son güncellemeden bir süre sonra ekranda “uydudan sinyal yok” ...