to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Ankara Sincan Evshop mağazasından Onvo 008 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü alalı bir ay... olmadan gidon vidası kırıldı ve Scooter kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 122873 numaralı servis kaydı oluşturuldu, bugün itibarıyla 17 gün
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo rx-04 model Scooter’ın kornası durduk yere kendi kendine takılı kaldı. Bunun üzeri...ne ürünün garanti kapsamında onarılması talebiyle Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan ve Onvo yetkili servisi olduğunu iddia eden Özmerd Elektronik’e 14 Ekim 2026 tarihinde cihazımı
Onvo 13X Plus scooterımın gidonu öne-arkaya doğru sallanıyor ve bu nedenle sürüş esnasında çok zorlanıyorum. Kendimi güv...ende hissetmiyorum; gidon kırılacak gibi oluyor. Ürün garantili olduğu için yaklaşık iki hafta önce Ankara Maltepe’deki yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun kronik olduğunu
2026 Ocak ayında Ankara’daki Onvo yetkili satıcısından Onvo rx5 aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ön freninin tut...madığını fark ettim ancak ürünü başka bir ile götürdüğüm için 29.09.2026 tarihine kadar Ankara yetkili servisine getiremedim. 29.09.2026 tarihinde Ankara yetkili servise gittiğimd
2025 Nisan ayında Ankara Onvo Bey’den oğluma Onvo 007 model bir Scooter aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta son...ra Scooter bozuldu ve beyin arızası olduğu söylendi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yaklaşık bir ay sonra tarafımıza geri geldi. Fakat scooterı bir ay kadar kullanabil
30 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Batıkent şubesinden Onvo 6.3'' 150w elektrikli çocuk scooterı satın aldık. ...Ürün çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen arıza yaptığı için 19 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Bugün servis, bataryanın sıvı aldığını ve çok yıprandığını, bu nedenle du
Onvo ov 007 model scooterı yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründe arıza oluştu ...ve Scooter bir anda şarj almamaya, dolayısıyla hiç çalışmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır scooterı kullanamıyorum. Ürünü Ankara Mamak’taki yetkili servise teslim ettim. Servis in
Onvo mx 02 model elektrikli scooterımı Onvo Ankara fabrika satış mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce Scooter h...içbir şekilde şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Onvo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bulunduğum bölgedeki yetkili servi
Mart 2026 tarihinde garantisi devam eden ikinci el Onvo ov-011 model bir Scooter satın aldım. Çocuğuma karne hediyesi ol...arak aldığım bu ürünü 2026 Haziran başında çocuğuma verdim ve bugüne kadar toplamda 5 gün bile kullanılmadı. İlk kullanımda motor aşırı ısındı ve ana kart yandı. Yetkili servis ser
Onvo marka elektrikli scooterdaki arıza nedeniyle ürünü 25 Ağustos tarihinde Ankara Sincan’daki Metin Elektronik Onvo ye...tkili servisine bıraktım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir bilgi verilmedi, süreç boyunca da hem servisin hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni son derece
Onvo rx 9 marka elektrikli aracımı aldığım ilk gün, yaklaşık 20 km hıza çıktığımda ince bir ses ve çok hafif bir titreme... fark ettim, normal olduğunu düşünerek önemsemedim. Ancak üçüncü gün aracı çalıştırıp kullanmak istediğimde bu kez özellikle arka motordan gelen çok şiddetli bir titreme ve ses ort
Onvo rx7 model cihazımı Ankara Maltepe Onvo yetkili servisine götürdükten sonra büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. ...Cihazı satın aldıktan sadece 3 gün sonra, gidona doğru giden ana kablo tasarım hatasından dolayı zarar gördü. Gidonu hiç yukarı kaldırmadım, cihazı aldığım andaki konumu nasılsa hâ
21.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü çocuğum... kullanmaya başladığında, katlama menteşesindeki üç vidadan ikisinin eksik olduğunu, sadece bir vida bulunduğunu fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle gidon dengesizleşiyor ve öne arka
2024 Ağustos ayında Ankara Maltepe Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx7 Scooter satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse düzenli olarak servise gitmek zorunda kaldım. Yazın başında Scooter’ın gidonunu yukarı çekerken motor kablolarından bir kısmı koptu. Bu iş
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’ta Nata Vega AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Onvo mx03 Scooter satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra önce ön tekerde E3 hatası verdi ve scooter kullanılamaz hâle geldi; bunun üzerine servise gönderdim. Serviste işlem yapıldıktan sonra ürün tarafıma tes
Media Markt Ankara mağazasından Onvo rx04 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz toplamda 4 kez d...onma ve çalışmama sorunu yaşattı. Şubat 2026’dan beri aynı problem devam ediyor ve arızalar nedeniyle Scooter ile toplamda sadece yaklaşık 600 km yol yapabildim. Her arızada yetki
25.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Onvo 0V-007X 500w elek...trikli Scooter satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde arızalandı ve servise götürerek 1074063 numaralı servis kaydı oluşturuldu. 11.07.2026 tarihinde servis arızanın giderildiğine
13 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Onvo 007 marka scooter satın aldık. Mağazada tek kal...an üründü ve başka şehirden geldiğimiz için özellikle açılıp kontrol edilmesini rica etmemize rağmen, ürünün bozuk olmasının mümkün olmadığı, sorun çıkmayacağı söylendi. Ürünün şar
Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa
"Hızlı çözüm sunularak her konuda destek verildi"
08.07.2026 günü Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından Onvo... Scooter mx01 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad
Onvo rx5 marka bisikleti 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün ön frenin hiç tutmadığını fark ettim ve bis...ikleti kullanmadan 04.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Özmerd Elektronik yetkili servisine götürdüm. Keşke servise vermek yerine direkt iade etseymişim, çünkü bu süreçte defa
"Arzu hanıma ilgisinden ve çözüme net odaklandığı için teşekkürler ediyorum."
Onvo rx5 cihazımda bakım ihtiyacı ve vidalarda oynama olduğu için bugün saa...t 14.20 civarında Sincan yetkili servisini arayarak randevu almak istedim.
Onvo Ankara servisine 13 Haziran 2026 tarihinde Scooter’ımı genel bakım için, ayrıca arka stop lambasının değişimi, last...ik değişimi ve far kontrol–tamiri yapılması talebiyle bıraktım. Aracımı 23 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığımda, arka stopun değiştirilmediğini ve farın da kontrol edilmediğini
Ürünü Media Markt'tan aldık kurulumu için de ayrıca ücret ödedik ve bize yaklaşık 53bin tl'ye mal oldu. Cihaza 2 kere gö...l ve kent park trafiğe kapalı alanda bindik ve toplamda 9km yol yaptık. Bir baktık farları yanmıyor. Her yolu denedik olmuyor Ankara Kızılay civarındaki yetkili servis ve satış mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
