to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Online üzerinden 6 Mayıs Çarşamba akşamı Onvo Rx9 marka elektrikli scooter satın aldım ve aynı gün akşam saatlerinde ürün tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 7 Mayıs Perşembe sabahı ilk kez kısa bir test sürüşüne çıktım. Cihaz daha sadece 10. kilometredeyken ve yaklaşık 17 km/h hızla kas...
Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep...
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL ödedim ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl...
Onvo 12X Plus cihazımı 13 Mart 2026 tarihinde Ankara Maltepe servisine arka lastik değişimi, hasarlı beyin ve batarya sorunları nedeniyle bıraktım. Servis çıkışında 22.400 TL ödeme yaptım ve cihazı aynı gün servisten teslim aldım. İş emri numaram 2030350701’dir. Cihazı servisten aldıktan sonra henü...
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki servise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle...
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıklı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası ...
31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan balataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et...
8 Ağustos’ta Ankara Forum Media Markt’tan 11 yaşındaki çocuğuma aldığım Onvo ov-012 X Plus model Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj almama problemi ortaya çıktı, ayrıca far vidası ilk günden beri gevşekti ve sonrasında tamamen düştü. 11 Eylül’de bu soru...
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja taktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is...
Onvo RX-04 cihazımı 07.08.2025 tarihinde Kırıkkale yetkili servisine teslim ettim. 16.08.2025 tarihinde cihaz Ankara yetkili servisine gönderildi. Kırıkkale şubesi bana herhangi bir kod, servis numarası veya bilgi vermedi. Aradığımda ise hiçbir zaman ulaşamadım. 'Sana dönüş yapacağım, akşam arayacağ...
"Aslında kol kısmının kırılması malzeme kalitesizliği olabilir. O yüzden değişim yapılması gerekirdi. Eğer tekrar olmazsa tabi. Yine de teşekkür ederim."
23.06.2025 tarihinde 23.000 TL ödeyerek Ankara-Maltepe’deki Onvo satış mağazasından ov-012 800 w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü henüz 3 ay kullanmış olmama rağmen, 11 Ağustos 2025 tarihinde tutma kolunun bağlantı yerinden kırılması sorunu yaşadım. Scooter’ı mağazaya teslim ettim ve ser...
Onvo Ankara Maltepe şubesine 13x Plus cihazımı götürdüm, cihazın pil sorunu vardı ve sürekli kapanıyordu. Cihazı teslim ettim ve beni 18 gün beklettiler. Ancak, bir hafta geçmeden cihazın içinden dumanlar çıkmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Tam 4,5 km yolu elimde scooter'ı taşıyarak eve döndüm. E...
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...
Onvo scooter aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Ankara Çankaya Onvo servisiyle neredeyse akraba olduk. Oğlum artık serviste tanınıyor, servis ücreti ödemekten yorulduk. Disklerden ses gelmesiyle başlayan sorunlar, lastiğin patlamasıyla devam etti. 85 kilo olan çocuğumuz bindiği için lastiği değişti...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
7 Ekim 2024 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt mağazasına teknik servis için götürmüş olduğum Onvo markalı OV-12XPLUS Scooter model ürünü özenle silip paketleyip gönderdik. Media Markt tarafında bilgilendirme maillerinin tarafımıza ulaştırılacağı söylenildi fakat mail gönderilmedi. Bizi arayıp ür...
15.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo 007 elektrikli scooter aldım. Çok pişmanım, geri iade etmek istediğimde alınmadı. Kalitesi beklentilerimi karşılamadı. 30 km menzil diyor, ancak 10 km bile gitmiyor. 20 derece yokuş diyor, fakat en ufak eğimli yokuşu bile çıkamıyor. Şimdi de motorundan 'tarr...
"Busra Hanim ve Mert yakından ilgilendiler ve hızla çözüm sundular. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Onvo Fabrika satış mağazası isimli Ankara merkezli bir firmadan internet üzerinden 19 Eylül tarihinde ov-012 elektrikli Scooter satin aldım. 23 Eylül ...
27.07.2024 tarihinde Media Markt'tan yerli üretici olduğunu öğrendiğim Onvo RX05 Scooter aldım. İnternette okuduğum olumsuz yorumlara bakmadan, yerli bir firmadan özellikle tasarım ve teknik donanımını beğenerek aldığım ürünü daha 10 km kullanmadan arka frende performans kaybı (0 seviyesinde yavaşla...
Onvo denen uyduruk markanın RX8'ini Media Markt'tan aldım. Asıl arka RGB LED kırık ve diğer sorunlara bakılsın diye Media Markt'a yolladım. İlkinde yapmışlar ama kargoda yine kırılmış, teslim almadım geri gitti. Sonra her şeyi kurcalayıp, sol ön sinyal sallanır, sol arka sinyal çalışmaz, taban RGB p...
Onvo Scooter OV RX7 4000W'yi 18.07.2024'te Ankara satış fabrikasından aldım. İlk kullanımda arıza yaptı ve yolda kaldım (3 km). Her servis ilgilenmiyor, benim bölgem değil diye (çok komik bir gerekçe, bu alet yol katetmek için başka bir ilçe ya da yazlığa götürsem ne olacak, kendi bölgene yönlendiri...
Lütfen sabırla okuyun. Media Markt'tan Onvo 012 Scooter aldım. Ürün 12 km de kontrolcü ışığı yandı ve gaz almadı. Kapatıp açınca düzeliyor ama yolda yine aynı sorun oluyordu. (Ankara da Yücel Elektronik Mamak) Motordandır dedi. Motor değişelim. Beyin arıza ışığı yanıyor neden motor değişiyor? Dedim....
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
