to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü Media Markt'tan aldık kurulumu için de ayrıca ücret ödedik ve bize yaklaşık 53bin tl'ye mal oldu. Cihaza 2 kere gö...l ve kent park trafiğe kapalı alanda bindik ve toplamda 9km yol yaptık. Bir baktık farları yanmıyor. Her yolu denedik olmuyor Ankara Kızılay civarındaki yetkili servis ve satış mağ
Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl
Onvo 12X Plus cihazımı 13 Mart 2026 tarihinde Ankara Maltepe servisine arka lastik değişimi, hasarlı beyin ve batarya so...runları nedeniyle bıraktım. Servis çıkışında 22.400 TL ödeme yaptım ve cihazı aynı gün servisten teslim aldım. İş emri numaram 2030350701’dir. Cihazı servisten aldıktan sonra henü
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki ser...vise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan ba...lataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yakla...şık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et
8 Ağustos’ta Ankara Forum Media Markt’tan 11 yaşındaki çocuğuma aldığım Onvo ov-012 X Plus model Scooter ile ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj almama problemi ortaya çıktı, ayrıca far vidası ilk günden beri gevşekti ve sonrasında tamamen düştü. 11 Eylül’de bu soru
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...ktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is
Onvo RX-04 cihazımı 07.08.2025 tarihinde Kırıkkale yetkili servisine teslim ettim. 16.08.2025 tarihinde cihaz Ankara yet...kili servisine gönderildi. Kırıkkale şubesi bana herhangi bir kod, servis numarası veya bilgi vermedi. Aradığımda ise hiçbir zaman ulaşamadım. 'Sana dönüş yapacağım, akşam arayacağ
"Aslında kol kısmının kırılması malzeme kalitesizliği olabilir. O yüzden değişim yapılması gerekirdi. Eğer tekrar olmazsa tabi. Yine de teşekkür ederim."
23.06.2025 tarihinde 23.000 TL ödeyerek Ankara-Maltepe’deki Onvo satış mağazasından ov-012 800 w model elektrikli Scoote...r satın aldım. Ürünü henüz 3 ay kullanmış olmama rağmen, 11 Ağustos 2025 tarihinde tutma kolunun bağlantı yerinden kırılması sorunu yaşadım. Scooter’ı mağazaya teslim ettim ve ser
Onvo Ankara Maltepe şubesine 13x Plus cihazımı götürdüm, cihazın pil sorunu vardı ve sürekli kapanıyordu. Cihazı teslim ...ettim ve beni 18 gün beklettiler. Ancak, bir hafta geçmeden cihazın içinden dumanlar çıkmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Tam 4,5 km yolu elimde scooter'ı taşıyarak eve döndüm. E
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, iki...nci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo
Onvo scooter aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Ankara Çankaya Onvo servisiyle neredeyse akraba olduk. Oğlum artık serv...iste tanınıyor, servis ücreti ödemekten yorulduk. Disklerden ses gelmesiyle başlayan sorunlar, lastiğin patlamasıyla devam etti. 85 kilo olan çocuğumuz bindiği için lastiği değişti
"Çözüldü. Teşekkürler..."
7 Ekim 2024 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt mağazasına teknik servis için götürmüş olduğum Onvo markalı OV-12XPLUS... Scooter model ürünü özenle silip paketleyip gönderdik. Media Markt tarafında bilgilendirme maillerinin tarafımıza ulaştırılacağı söylenildi fakat mail gönderilmedi. Bizi arayıp ür
15.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo 007 elektrikli scooter aldım. Çok pişmanım, geri iade etmek istediğimde alınma...dı. Kalitesi beklentilerimi karşılamadı. 30 km menzil diyor, ancak 10 km bile gitmiyor. 20 derece yokuş diyor, fakat en ufak eğimli yokuşu bile çıkamıyor. Şimdi de motorundan 'tarr
"Busra Hanim ve Mert yakından ilgilendiler ve hızla çözüm sundular. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Onvo Fabrika satış mağazası isimli Ankara merkezli bir firmadan internet üz...erinden 19 Eylül tarihinde ov-012 elektrikli Scooter satin aldım. 23 Eylül
27.07.2024 tarihinde Media Markt'tan yerli üretici olduğunu öğrendiğim Onvo RX05 Scooter aldım. İnternette okuduğum olum...suz yorumlara bakmadan, yerli bir firmadan özellikle tasarım ve teknik donanımını beğenerek aldığım ürünü daha 10 km kullanmadan arka frende performans kaybı (0 seviyesinde yavaşla
Onvo denen uyduruk markanın RX8'ini Media Markt'tan aldım. Asıl arka RGB LED kırık ve diğer sorunlara bakılsın diye Medi...a Markt'a yolladım. İlkinde yapmışlar ama kargoda yine kırılmış, teslim almadım geri gitti. Sonra her şeyi kurcalayıp, sol ön sinyal sallanır, sol arka sinyal çalışmaz, taban RGB p
Onvo Scooter OV RX7 4000W'yi 18.07.2024'te Ankara satış fabrikasından aldım. İlk kullanımda arıza yaptı ve yolda kaldım ...(3 km). Her servis ilgilenmiyor, benim bölgem değil diye (çok komik bir gerekçe, bu alet yol katetmek için başka bir ilçe ya da yazlığa götürsem ne olacak, kendi bölgene yönlendiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
