Onvo Scooter iade

Kasım 2025’te Antalya Media Markt mağazasından Onvo rx4 marka sıfır Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayından itibaren gidon kısmında sallanmalar ve boşluklar oluştu, katlama mekanizmasındaki çekme pimi, somun ve kitleme mekanizması vidaları gevşemeye başladı. Henüz 4 ay bile olmad...

Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL ödedim ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl...

Gebze Evkur mağazasından Onvo rx4 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra ekranda display hatası verdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gönderdim, yeni ekran takılarak geri geldi, bunu da normal karşılayıp kullanmaya devam ettim. Ancak bu kez de yaklaşık b...

Onvo ov007 model scooterımı her gün işe gidip gelirken kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay kullanım sonrası Scooter arıza yaptı ve Maltepe Altayçeşme’deki Onvo garanti servisine götürdüm. Serviste bataryanın su aldığı, bu nedenle garantiden çıktığı ve sürücüyle birlikte bataryanın değişmesi gerektiği, bunu...

Ürünün katlama yerinden çatır çutur sesler geliyor. Her bindiğimde gaz verip fren yaptığımda çok ses çıkıyor ve fren diskinden hep sürtme sesi geliyor. Gidon sallanması yüzünden kendi cebimden 5000 TL para verip damper aldım. Kalitesi çok kötü ve alınacak bir ürün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne de ...

Onvo 012 model scooterımın anahtarını kaybettiğim için yaklaşık 5 aydır okula ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Scooter yaklaşık 2 yıldır bende ve bu süreçte Sivas’taki yetkili servis Can Elektronik ile iletişime geçerek yeni anahtar talebinde bulundum. Servise gittiğimde benden kapora alarak anaht...

Onvo RX4 elektrikli scooter’ı yaklaşık üç hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an sadece 210 km’de olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşıyorum. Bugün scooter’ı dışarı çıkardığımda, üç metre gitmeden ekran bir anda dondu, hiçbir tuşa tepki vermedi ve açma‑kapama dahil hiçbir işlem yapılam...

26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk hafta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve ...

Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda. ...

Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale...

Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ettim, yetkili servisi aradığımda ürünü pazartesi günü getirmemi söylediler ve ben de 1 Aralık’ta Scooter’ı Kastamonu Merkez’deki servise teslim ettim. Aradan 2 aya yakın süre geç...

Sözleşme ile satın almış olduğum Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter tarafıma ulaştığında/kurulumu yapıldığında ürünün montajının hatalı olduğu tespit edilmiştir. İçerisindeki kodu taratıp ürün videosunu inceledim. Ürünün arka freni sola değil sağ tarafa takılı bir şekilde gelmiş. Onvo’yu arayıp b...

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 44.500 TL ödeyerek Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunu açtığımda Scooter’ın arızalı olduğunu gördüm ve 29.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onvo servisine teslim ettim. Hafta sonu olduğu için teknik ekibin olmadığını...

Onvo 007 scooterımı, şarjının çok kısa sürede birden bire bitmesi nedeniyle 03.10.2025 tarihinde servise verdim. Yaklaşık iki aydan uzun bir süre boyunca ürünüm serviste bekletildi. 18.11.2025 tarihinde servis, üründe sorun olduğunu tespit ederek ana firmadan değişim talebinde bulunmuş; ancak ana fi...

Yaklaşık 6 ay önce Onvo 012 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vidaların sürekli gevşeyip düşmesi, balataların tam tutmaması gibi güvenliği etkileyen sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, lastiğin yanında bulunan bir vida lastiğe çok fazla yaklaşmış ve bunun sonucunda lastiğin bir ...

Onvo OV-007X elektrikli Scooter satın aldım. Kendi kendine gaz vermeyi kesiyor ve kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sürekli takır takır ötüyor. Kullanma kılavuzundaki gösterge ile bana gelen üründeki gösterge aynı değil, göstergedeki bazı ibareler çalışmıyor. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta so...

Evmodek adlı internet sitesinden 18 Aralık tarihinde Onvo marka bir Scooter için 352TE5444B numaralı siparişi oluşturdum ve 42.769,00 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği için 25 Aralık tarihinde siparişi iptal ettirdim ve o günden bu yana para iadesi yapıl...

14.11.2025 tarihinde Evmodek web sitesi üzerinden Onvo-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. 434CL7159M kodlu bu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile 0850’li numarası ve WhatsApp hattı...

Ev Model Mağazası üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 187UT2891T numaralı siparişim için ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...

15/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden, Saim Elektronik satıcısından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kullandım ancak 2 gün geçmeden Scooter aniden durdu ve arıza verdi. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya kullanıcı hatası yok, tamamen fabrika çıkışlı...

28 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx-04 2400 w 60 km Menzil Elektrikli Scooter (Siyah) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen arızalandı; ekranı kapandı, şarj almamaya başladı ve fişe takılıyken çalışsa da sonrasında tamamen kapandı. Hiçbir şekilde sürüş yapamadım. Sorunu çözmek i...