Onvo Scooter iade

Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda. ...

Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale...

Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ettim, yetkili servisi aradığımda ürünü pazartesi günü getirmemi söylediler ve ben de 1 Aralık’ta Scooter’ı Kastamonu Merkez’deki servise teslim ettim. Aradan 2 aya yakın süre geç...

Sözleşme ile satın almış olduğum Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter tarafıma ulaştığında/kurulumu yapıldığında ürünün montajının hatalı olduğu tespit edilmiştir. İçerisindeki kodu taratıp ürün videosunu inceledim. Ürünün arka freni sola değil sağ tarafa takılı bir şekilde gelmiş. Onvo’yu arayıp b...

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 44.500 TL ödeyerek Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunu açtığımda Scooter’ın arızalı olduğunu gördüm ve 29.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onvo servisine teslim ettim. Hafta sonu olduğu için teknik ekibin olmadığını...

Onvo 007 scooterımı, şarjının çok kısa sürede birden bire bitmesi nedeniyle 03.10.2025 tarihinde servise verdim. Yaklaşık iki aydan uzun bir süre boyunca ürünüm serviste bekletildi. 18.11.2025 tarihinde servis, üründe sorun olduğunu tespit ederek ana firmadan değişim talebinde bulunmuş; ancak ana fi...

Yaklaşık 6 ay önce Onvo 012 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vidaların sürekli gevşeyip düşmesi, balataların tam tutmaması gibi güvenliği etkileyen sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, lastiğin yanında bulunan bir vida lastiğe çok fazla yaklaşmış ve bunun sonucunda lastiğin bir ...

Onvo OV-007X elektrikli Scooter satın aldım. Kendi kendine gaz vermeyi kesiyor ve kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Sürekli takır takır ötüyor. Kullanma kılavuzundaki gösterge ile bana gelen üründeki gösterge aynı değil, göstergedeki bazı ibareler çalışmıyor. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta so...

Evmodek adlı internet sitesinden 18 Aralık tarihinde Onvo marka bir Scooter için 352TE5444B numaralı siparişi oluşturdum ve 42.769,00 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği için 25 Aralık tarihinde siparişi iptal ettirdim ve o günden bu yana para iadesi yapıl...

14.11.2025 tarihinde Evmodek web sitesi üzerinden Onvo-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. 434CL7159M kodlu bu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile 0850’li numarası ve WhatsApp hattı...

Ev Model Mağazası üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 187UT2891T numaralı siparişim için ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...

15/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden, Saim Elektronik satıcısından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kullandım ancak 2 gün geçmeden Scooter aniden durdu ve arıza verdi. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya kullanıcı hatası yok, tamamen fabrika çıkışlı...

28 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx-04 2400 w 60 km Menzil Elektrikli Scooter (Siyah) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen arızalandı; ekranı kapandı, şarj almamaya başladı ve fişe takılıyken çalışsa da sonrasında tamamen kapandı. Hiçbir şekilde sürüş yapamadım. Sorunu çözmek i...

Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden 41.799,05 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra Scooter çalışmamaya başladı ve ikinci gün Media Markt’a teslim ettim. Ürün iade tutanağı ile (takip referansı: 17817912) Onvo servisine gönderildi. Ancak, aradan geçen ...

Onvo rx 5 Scooter sahibiyim. Arka çamurluk parçası çok kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ve sürekli kırılıyor. Son 20 gün içinde yetkili servisinizden yeni bir çamurluk aldık, ancak bugün yine kırıldığı için tekrar satın almak zorunda kaldık. Şimdiye kadar üç defa aynı parçayı değiştirdik ve her se...

27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 15.599 TL ödeyerek Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Şimdiye kadar toplam 3 kez arıza verdi: çalışmama, vida düşmesi ve motor arızası gibi ciddi problemlerle karşılaştık. Son arıza...

Media Markt’tan almış olduğum Onvo OV-007X Scooter bir gün şarj olmamaya başladı. Servise gitmek için 1 saat yol çektim ve 23.09.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Akşamında ürünü aldım, bir kez şarja taktım ancak tekrar şarj almadı. 26.09.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Bu sefer, hem ...

3 hafta önce Konya Kentplaza Vatan şubesinden nakit olarak 20.500 TL’ye Onvo ov011 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün gaz yememe ve “m hatası” verme sorunu yaşadım. Hiç çalışmadı ve kullanamadım. Servise götürdüğümde, sadece şarjı olmadığı söylendi ancak ürünü sabaha kadar şarjda tutma...

Tescotech İstanbul Maltepe bayisinden satın aldığım Onwo Rx6 model scooter ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet, 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi ve karar geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı. Kararı firmaya ilettim; hem WhatsApp üzerind...

20.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo rx4 cihazımı Sefaköy yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda e3 hatası, boya atmaları ve arka diskin sürtmesi gibi sorunlar vardı. Ayrıca e3 hatası verdiğinde arka motor çalışmıyordu. Servis ürünü fabrikaya incelemeye göndermiş, ancak o günden beri...

11.09.2025 tarihinde Onvo OV-O12 800w Elektrikli Scooter’ımı Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma Onvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Scooterımda fren sistemiyle ilgili sorun, arka tekerlekten ses gelmesi, ön farın düzeltilmesi ve gidonu sağa sola çevirince çıkan gıcırdama sesi gibi problemler bulunu...