Haktan sonuçtan memnun
Çözüldü
Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Kılavuz Eksikliği Şikayeti
Haktan
27 Nisan 22:31
224"Teşekkürler sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:29198993
Rıdvan
27 Haziran 2024 12:38
Ürünle nasıl bir sorun yaşayacağım aldığımdan beri her gün servise götürmekten başka bir şey yaptığım yok ki üç kere biniyorsa beş kere de servise götüreceğim her seferinde
28 Haziran 2024 08:31 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
28 Haziran 2024 12:43
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan memnun değil
Scooter Ekran Arızası Ve Parça Gecikmesi Nedeniyle Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Mustafa
19 Nisan 03:36
62408.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa Evkur mağazasından Onvo rx4 marka Scooter satın aldım. Ürünü ilk 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra 3. Gün ekranda donma hatası aldım, Scooter birkaç saniye durup kendi kendine kapandı ve motorlar tamamen durdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni serv...
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil
Bozuk Scooter Koşulsuz İade Talebi Ve Media Markt Sorumluluk Reddi
Yeliz
07 Nisan 18:12
572Media Markt Metrogarden Çekmeköy şubesinden Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ekim ayında almıştık, birkaç hafta önce kutusunu açtığımızda Scooter’ın bozuk olduğunu fark ettik. Ürün hiç gitmiyor, sadece kendi etrafında dönüyor. Yani daha baştan arızalı bir ürün teslim edilmiş d...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Media Markt’ta Arızalı Scooter Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması
Tuğba
05 Nisan 23:43
1.039"Sedef hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü 😊"
1 Destek
1 Yorum
Esa sonuçtan hiç memnun değil
E3 Hatası Performans Düşüşüne Neden Oldu, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Esa
17 Mart 06:18
414Onvo marka scooterım kullanırken ekranda e3 hatası vermeye başladı. Bu hata ortaya çıktığından beri scooterım eskisi gibi performans göstermiyor, tek motor modunda gaz vermiyor, çift motor modunda ise oldukça yavaş gidiyor. Yaklaşık 3 gün öncesine kadar herhangi bir sorun yokken, şimdi hem kullanım ...
Yorumlar