Onvo Tamir Hatası
Değişim yapılsın
Üründe sadece amortisör değişmiş, direksiyon yamultulmuş servisi tarafından akü değişmemiş, sadece amortisör takip gönderilmiş. Ürün eşdeğerle değiştirilmesini talep ediyorum. Cigazim daha önce de 1 ay şimdi 2 ay serviste kaldı ve sorun çözülmedi. Değişim yapilmiycaksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

















