Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 012 Yolda Gidiyorken Alev Alıp Kıvılcım Çıkartıp Yanması!

13 Aralık 2024 08:303.179
1 Destek
Ahmet
12 Aralık 2024 16:50

Hiçbir şekilde destek vermediniz halde arayıp suratıma hiçbir şekilde destek vermeyip suratıma kapatıp üstüne çıktık Garanti servislerine deki teknik servise bakan insanlar çok kaba ve sert sürekli argo konuşuyor bir şey hiçbir şekilde müdahale edemezler hiçbir şekilde hiçbir şey beceremeyen insanlarla beraber çalışıyorsunuz yedek parça satan bir yerseniz yani yaralandım cihazım yolda gidiyorken Alev almasıyla yolda gidiyor ki alev almasıyla bacağım yandı ona rağmen değişim istedim ikinci elde bahane ettiniz ikinci elde tahmin istiyorum tahmini de ikinci el diye bahane edip değişimi istemiyorsunuz hiçbir şekilde de tamiri yapılmıyor cihazın şu anda hem bacağım yandı hem param gitti hem şey yapmayın alma al destekle ulaşmasın bana

13 Aralık 2024 09:21 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Daha önceki şikayetiniz için sizlerle birkaç gündür iletişimde olup gerekli bilgileri aktarmıştık. Yetkili Servisimizin yapmış olduğu arıza tespiti ve Teknisyenlerimizin de onayı üzerine yaşamış olduğunuz sorun dış etken kaynaklıdır. Bu sebeple de ücretli onarım sağlanacaktır. Teknik ya da üretim ile ilgili bir sorun yaşamanız dahilinde ücretsiz hizmet alabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan
Onvo 3.10.2026'da Aldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Onvo 3.10.2026'daAldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Onvo Arka Lastik Drift Atmamama Rağmen Yarıldı Öndeki Sibop Da Çıktı

Onvo Arka LastikDrift Atmamama Rağmen Yarıldı Öndeki Sibop Da Çıktı

Profil fotoğrafı
Çınar
Onvo Elektrikli Scooter Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Onvo ElektrikliScooter Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Mertcan
Onvo Scooter Şarj Göstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Onvo Scooter ŞarjGöstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru