to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce Aydın Efeler Forum AVM’deki D&R mağazasından Onvo ov012 800 watt model bir Scooter satın aldım. Ürün...ü aldığım günden beri son derece titiz kullandım, yağmurlu havalarda hiç sürmedim, her gün eve çıkarıp korunaklı şekilde muhafaza ettim ve şu an daha sadece yaklaşık 1500 km’de. H
04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kır...ıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye gidere
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov-012 model Scooter, 20.09.2025 tarihinde henüz 1,5 aylıkken... arıza yaptı. Cihazın gidonu kilitlendi ve servise başvurduğumda rulmanın tamamen dağılmış olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak hem servis hem de ben cihazda hiçbir kullanıc
11.09.2025 tarihinde Onvo OV-O12 800w Elektrikli Scooter’ımı Samsun İlkadım’daki Özgül Soğutma Onvo Yetkili Servisi’ne t...eslim ettim. Scooterımda fren sistemiyle ilgili sorun, arka tekerlekten ses gelmesi, ön farın düzeltilmesi ve gidonu sağa sola çevirince çıkan gıcırdama sesi gibi problemler bulunu
Onvo OV012 2025 model Scooter'ı 17 Mayıs 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından aldım. Ancak, aldıktan 3 gün... sonra cihazın amortisör vidaları düştü. Servise bıraktım, 10 gün sonra cihaza 4'ü farklı vidalar takıldı fakat ön tekerlekteki oynamalar devam etti. Ön tekerlek arkaya kayıyordu.
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu anide...n kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu
17 Haziran 2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo ov-12 marka elektrikli Scooter cihazımda, ürünün daha ilk günlerinden... itibaren çeşitli ciddi teknik sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar arasında; frenlerden gelen yüksek ses, gidonun ve uzun boru kısmının titremesi, amortisörden çıkan anormal ses
Onvo 12 modeli kullanıyorum. Scooter'ı aldığım günden beri 3 defa arka lastik değiştirdim ama esas sorun bu değil. Yetki...li servisi aradım; Malatya'dan Elazığ'a taşındım, tekrar aradığımda lastik değişimi ve motor sıkıntısını anlattım. Ancak 'Sipariş veriyoruz, takmıyoruz' denildi. Sırf mutfak aletle
Onvo markasının 012 modelini yaklaşık bir buçuk ay kadar, yeni evimin asansörünün küçük olması sebebiyle her gün katlaya...rak kullandım ve katlama mandalının mili, görselde görüldüğü üzere yamularak kırıldı. Scooter'ı biraz daha incelediğimde, yine görselde elimle gösterdiğim kalın silindirik metal pa
"Onvo müşteri temsilcisi Sedef hanıma ve Büşra hanıma gayretlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Süreç çok uzadı ama çözüldü. Sedef hanıma teşekkürler. Yetkili serviste görevini yaptı. Fabrika müşteri hizmetleri için aynı şeyi söyleyemem."
"Ürünüm tamir edildi. Şikayetim takip edildi değerlendirildi. Onvo ailesine teşekkür ederim."
5 gün önce Onvo 012 Scooter aldım. Daha 100 km yapmadan direksiyon dönmemeye başladı. Yeni bir cihazın nasıl bu kadar hı...zlı arıza verdiğine hala şaşıyorum ve bir çözüm bekliyorum Onvo'dan. Sağlamdır diye Onvo aldık keşke almasaydık. Onvo'ya hiç yakışmadı :((
Aldığım ürünün 1 ay içerisinde fren diskleri bitti. Değiştirdim, 1 ay sonra tekrar bitti. Sonrasında tekrar götüremedim ...ve normal 20-25°'lik bir yokuştan inerken frenlerim bir anda kendini bıraktı. Tutmadı ve bu saçma durumdan dolayı kafama dikiş atıldı, 2 hafta yataktan kalkamadım. Şikayetime rağme
OV012 modeli Media Markt'tan aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandım, herhangi bir mekanik-elektronik ekipman için fazlası...yla bakımlarını takip ettim, zaten takip etmek zorundasınız en fazla 2 hafta sorun çıkarmadan kullanabildim. -mekanik parçalar (gidon, civatalar, sıkma kolları vb.) sürekli gevşiyo
Onvo ov 12 Scooter gidon kırılması. 14.06.2024 tarihinde satin aldım bana gelmesi yaklaşık 15 gün surdu. Geldi kurduk ...çalıştırdık 196 nci km de 10 yaşındaki oğlum düzde giderken gözümün önünde pat One doğru düştü. Meğerse gidon kırılmış... Sonra baktım ki tüm scooterlarda aynı kronik sorun var.
Onvo 012 yolda giderken gidon kırıldı ve kaza ile de sonuçlanabilirdi. Para...sını almayı biliyorsunuz ama sağlam üretilmemiş. İnsanların canı tehlikeye
"Servis süreci çok yavaştı ama yinede beklediğime değdi teşekkürler"
Arkadaşlar, 3 hafta önce kolum bilekten kırıldı Onvo'nun kalitesiz işçiliği yüzünden. 50-55 km/s hızla giden bir scooter...ın gidonu nasıl kırılır? Bu, ilk defa gördüğüm bir durum değil. Scooter gruplarında herkes Onvo'nun gidon kırılması sonucu kaza yaptığını söylüyor. Scootere garanti veren Onvo ise
26.07.2023 tarihinde Onvo 012 X Plus satın aldım. 19.04.2024 tarihinde gidonumun oynadığını ve dikkatlice baktığımda bir... çatlak olduğunu gördüm. Mevcut durumda scooterı bu şekilde kullanmam halinde kaza yapma riskim bulunmaktadır. İnternette araştırdığımda benim gibi birçok X12 Plus kullanıcısının
012 marka scooterımda fren sorunu yaşadım ve satın aldıktan bir ay sonra frenleri değiştirmek zorunda kaldım. Yetkili se...rviste yapılan değişimden sonra yeni frenler de bir ay içinde aşınarak işlevini kaybetti. Bu sebeple 25-30 derece eğimli bir yokuş inerken frenlerin tutmaması sonucu kontrolü kaybe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
