Aniden Kapanan Elektrikli Scooter Güvenlik Riski
Onvo markasının OV-O12 model elektrikli scooterı kısa süre önce hediye olarak aldım. Kullanım sürem çok uzun olmamasına ve Scooter hiçbir şekilde darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmamasına rağmen, sürüş esnasında aniden kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her sürüşte tekrarlıyor ve hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorunla sürekli karşılaşıyorum. Cihazın bu şekilde kendiliğinden kapanmasının üretimsel ya da teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Onvo’nun OV-O12 model scooterım için gerekli teknik incelemenin yapılarak arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , sizi aradık fakat ulaşamadık , il ve ilçenize en yakın yetkili servis numarasını öğrenebilirsiniz .
Yetkili servise ulaştım sağ olun
















