Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo OV O12 Kutu Uyarısı

24 Nisan 2025 13:351.777
Büşra
23 Nisan 2025 12:28

Ürün açılıyor ama ekranda kutu uyarısı veriyor ve gitmiyor servise yolladım ven 3250 lura para aldılar ama parça değişimi yapmamışlar ürün hâlâ aynı kutu neden çıkıyor

25 Nisan 2025 08:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

28 Nisan 2025 10:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Büşra
3 Mayıs 2025 18:10

Ne zmn geri dönüş yapılacak servis skuturu verdi ama hâlâ aynı arıza var verdiğim parayla kaldı öyle ne biçim servis genel merkezde ilgilenmiyor kullanıcı hatası değil ama garanti kapsamına da girmiyor ne bu böyle illa şikayet mi edelim

Büşra
5 Mayıs 2025 10:10

Sorunum çözülmedi tekrar tamir ettiler ama yine bir şey yapmamışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Katlama Tutma Bölümünde Derin Çatlak Ve Garanti Talebi

614

Yaklaşık 11 ay önce Aydın Efeler Forum AVM’deki D&R mağazasından Onvo ov012 800 watt model bir Scooter satın aldım. Ürün...

Onvo Scooter Katlama Tutma Bölümünde Derin Çatlak Ve Garanti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan
Onvo 3.10.2026'da Aldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Onvo 3.10.2026'daAldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru