Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo OV O12 Kutu Uyarısı

Büşra
Büşra
Onvo
24 Nisan 2025 13:351.777
Büşra
Büşra
23 Nisan 2025 12:28

Ürün açılıyor ama ekranda kutu uyarısı veriyor ve gitmiyor servise yolladım ven 3250 lura para aldılar ama parça değişimi yapmamışlar ürün hâlâ aynı kutu neden çıkıyor

25 Nisan 2025 08:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

28 Nisan 2025 10:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Büşra
Büşra
3 Mayıs 2025 18:10

Ne zmn geri dönüş yapılacak servis skuturu verdi ama hâlâ aynı arıza var verdiğim parayla kaldı öyle ne biçim servis genel merkezde ilgilenmiyor kullanıcı hatası değil ama garanti kapsamına da girmiyor ne bu böyle illa şikayet mi edelim

Büşra
Büşra
5 Mayıs 2025 10:10

Sorunum çözülmedi tekrar tamir ettiler ama yine bir şey yapmamışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Şarj Adaptörü İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Talebi

Ekrem
Ekrem
Onvo
10 Haziran 13:5159

Onvo marka Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Evkur’dan satın aldım, ancak bu sürenin en fazla 7 ayında ürünü kullanabildim. ...

Onvo V12 Scooter Aniden Kapanması, Garanti Kapsamında Tamir İsteği

İbrahim
İbrahim
Onvo
26 Mayıs 19:55466

Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...

1

Hayati Tehlike Yaratan Fren Arızası Ve Onvo'nun İlgisizliği

Hilmi
Hilmi
Onvo
31 Temmuz 2025 15:002.955

26.05.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ov-012 800W marka elektrikli Scooter, 11.07.2025 tarihinde öğle arasında iş yeri...

Hayati Tehlike Yaratan Fren Arızası Ve Onvo'nun İlgisizliği
Hayati Tehlike Yaratan Fren Arızası Ve Onvo'nun İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 Ekran DonmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Onvo Rx-06 Plus Scooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Onvo Rx-06 PlusScooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Profil fotoğrafı
İlhan
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Serviste İşçilikSorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru