Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo OV O12 Kutu Uyarısı

24 Nisan 2025 13:351.777
Büşra
23 Nisan 2025 12:28

Ürün açılıyor ama ekranda kutu uyarısı veriyor ve gitmiyor servise yolladım ven 3250 lura para aldılar ama parça değişimi yapmamışlar ürün hâlâ aynı kutu neden çıkıyor

25 Nisan 2025 08:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

28 Nisan 2025 10:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Büşra
3 Mayıs 2025 18:10

Ne zmn geri dönüş yapılacak servis skuturu verdi ama hâlâ aynı arıza var verdiğim parayla kaldı öyle ne biçim servis genel merkezde ilgilenmiyor kullanıcı hatası değil ama garanti kapsamına da girmiyor ne bu böyle illa şikayet mi edelim

Büşra
5 Mayıs 2025 10:10

Sorunum çözülmedi tekrar tamir ettiler ama yine bir şey yapmamışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katlama Çubuğu Düşmesi Garanti Kapsamı Dışında Ve Fahiş Tamir Ücreti

232

Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Onvo012 model Scooter satın aldım. Kısa süre önce Scooter’ın alt kısmında, katlama çu...

Katlama Çubuğu Düşmesi Garanti Kapsamı Dışında Ve Fahiş Tamir Ücreti
Katlama Çubuğu Düşmesi Garanti Kapsamı Dışında Ve Fahiş Tamir Ücreti
Katlama Çubuğu Düşmesi Garanti Kapsamı Dışında Ve Fahiş Tamir Ücreti
1 Yorum

Onvo V12 Scooter Aniden Kapanması, Garanti Kapsamında Tamir İsteği

751

Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kardeşler Onvo Scooter Yetkili Servisi Yalan Beyan Ve Mağduriyeti

3 Kardeşler OnvoScooter Yetkili Servisi Yalan Beyan Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kürşat
Onvo RX09 Far Sönmesi (Kronik Far Kısılması Voltaj Düşmesi) Sorunu

Onvo RX09 FarSönmesi (Kronik Far Kısılması Voltaj Düşmesi) Sorunu

Profil fotoğrafı
Gürbüz
Onvo X13 Plus Scooter Çok Kötü!

Onvo X13 PlusScooter Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Rx4 Yandı Alev Aldı Ve Daha Fazlası

Onvo Rx4 YandıAlev Aldı Ve Daha Fazlası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Onvo Teknik Servis Böyle Basit Hatalar Yapmamalı!

Onvo TeknikServis Böyle Basit Hatalar Yapmamalı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Onvo RX 07 Scooter Sinyal Arızası

Onvo RX 07Scooter Sinyal Arızası

Profil fotoğrafı
Arman
OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru