Onvo OV O12 Kutu Uyarısı


Ürün açılıyor ama ekranda kutu uyarısı veriyor ve gitmiyor servise yolladım ven 3250 lura para aldılar ama parça değişimi yapmamışlar ürün hâlâ aynı kutu neden çıkıyor
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Ne zmn geri dönüş yapılacak servis skuturu verdi ama hâlâ aynı arıza var verdiğim parayla kaldı öyle ne biçim servis genel merkezde ilgilenmiyor kullanıcı hatası değil ama garanti kapsamına da girmiyor ne bu böyle illa şikayet mi edelim

Sorunum çözülmedi tekrar tamir ettiler ama yine bir şey yapmamışlar

















