Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo marka ovdss02 model dikey süpürgemin batarya arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde cihazım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı...

2021 yılında satın aldığım Onvo OV50F354 model televizyon, aldığım günden bu yana herhangi bir yazılım güncellemesi alma...dı. Bu nedenle özellikle 2025 yılından beri Netflix, TV Plus gibi uygulamaları televizyon üzerinden kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Onvo müşteri hizmetleri il...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx4 Scooter satın aldım. Yaklaşık 5–6 a...y boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak önce scooterın ön süspansiyonu kırıldı. Bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirebileceklerini düşünsem de asıl büyük sorun ...

Onvo marka 42OV6000F model televizyonu A101’den peşin ödemeyle satın aldım. Yaklaşık dört aydır televizyonu internetle k...ullanılan hiçbir uygulamada verimli şekilde kullanamıyorum. Netflix, YouTube.com, Prime Video gibi uygulamalarda herhangi bir şey izlemek istediğimde ekran donuyor ve o andan itiba...

Pendorya AVM Pendik’ten Kurban Bayramı’nın 1. Günü Onvo mx03 Scooter satın aldım. Bayramın 3. Günü gece ilk kez şarja ta...kmak istediğimde cihaz şarj almadı, şarj adaptöründe yeşil ışık sürekli yanık kaldı ve ürün kesinlikle dolum yapmadı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için mağdur oldu...

N11 üzerinden smfeticaret mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre so...nra ürün arızalandı ve garanti kapsamında onarım yaptırmak için Onvo yetkili servise başvurdum. Yetkili servis işlemi başlatmak için mutlaka fatura gerektiğini belirtti. Bunun üze...

Onvo ov32 6000 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” uyarısı sürekli ekrana gel...iyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Bu uyarı nedeniyle televizyonda normal kanal değiştirme işlemini yapamıyor, ayrıca uygulama da indiremiyorum. Cihazı neredeyse temel işlev...

Onvo 32 inç ov32150 model televizyonumu birkaç aydır kullanıyorum ve cihazın Android kısmı neredeyse hiç işlevsel değil.... Android uygulamaları düzgün şekilde çalışmıyor, birçok uygulama açılmıyor veya hata veriyor. Ayrıca televizyon herhangi bir yazılım güncellemesi de almıyor, yazılımı tamamen eski ...

28.05.2026 tarihinde A101 Aliağa şubesinden Onvo mx01 model 800 watt Scooter satın aldım. Ancak kutudan mx01’e uygun şar...j aleti yerine mx03 modeline ait bir şarj aleti çıktı. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Onvo müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve ...

Onvo 32 inç televizyonumda ilk kurulumdan bu yana kanal sıralama sorunuyla karşılaşıyorum. Kanal listesini düzenleyip is...tediğim gibi sıralama yapmama rağmen, televizyonu kapatıp açtığımda yaptığım tüm sıralamalar kayboluyor ve liste eski haline geri dönüyor. Yani kanal sıralaması bir türlü kalıcı ol...

Onvo 430V6000F 43 inç Smart TV’de yaklaşık bir haftadır özellikle Netflix uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Netfl...ix’e giriş yapıp herhangi bir filmi açtığımda, içerik en fazla 10 saniye oynuyor ve ardından TV tamamen donup kalıyor. O kadar kilitleniyor ki, kumandaya hiçbir şekilde tepki vermi...

Onvo’nun resmi internet sitesi olan onvo.com.tr üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde 42.999 TL ödeyerek Onvo mx-02 model Sc...ooter satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Ancak daha ilk ay dolmadan şarj almama problemi yaşamaya başladım. Scoo...

Onvo OV32F150 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı konusunda verimli şekilde kullanamıyorum. Televiz...yon üzerinden internet hızı testi yaptığımda, hem kablolu hem kablosuz bağlantıda hız sürekli 4 KB civarında görünüyor ve bu nedenle sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor....

Onvo v12 model elektrikli scooterımın şarjı 40 doluyken yaklaşık 25 km/s hızla giderken fren yaptığım anda cihaz birden ...bire kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Scooter’ı 2025 yılından beri kullanıyorum ve ...

Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri motor freni hiçbir şekilde devr...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 32OV6000H model Onvo televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 aydır televizyonumda Go...ogle hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor ve bu nedenle ne Netflix ne de diğer uygulamalar düzgün şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca yetkili birisine veya teknik...

A101’den 14 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Onvo halı ve koltuk yıkama makinesini ikinci kez kullandım. Dün koltuk yı...karken, suyu çekme esnasında makinenin başlığı aniden kırıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konu...

Onvo TV 55 ve 50 ekranlı iki adet televizyon aldım. İkisini de güncelleme sonrası kapatıp açınca kanallar gelmiyor, sarı... ekran oluşuyor; fişi çekince düzeliyor. Onvo müşteri hizmetleri, garantisi bittiği için ilgilenmiyor. Sorun güncellemeden sonra oldu, bunda benim bir kusurum yok. Hatalı güncellem...

Onvo marka dik süpürgemi yaklaşık 3 aydır şarjda uzun süre bırakmama rağmen kullanamıyorum. Cihazı 3 saat boyunca şarjda... tutmama rağmen göstergede sürekli %1 şarj görünüyor ve bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv...

Onvo markasının ovbld06 model blenderını Tokat Novada AVM’de bulunan Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kull...andığımda çorba çekerken işlem bitti, fişte takılı haldeyken aniden patladı. Hem evde ciddi bir tehlike yaşadım hem de ürün ilk kullanımda bozuldu. Olay 19 Mayıs Salı günü gerçekl...

Onvo 420V6000H model televizyonumda yaklaşık 4 aydır Google Play etkinleştirme sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığım and...a ekranda doğrudan Google Play’i etkinleştirmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve normal yayın veya diğer uygulamalara geçmekte sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar n...