Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo marka bir televizyonu yaklaşık 10 gün önce A101’den satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri kanal ge...çişlerinde sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum tüm kanallarda oluyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadı...

Onvo ovdss01 model dikey süpürgem f1 hatası verdi ve bu nedenle ürünüm tam dört kez servise gitti. Yapılan incelemeler s...onrasında bana yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen süpürge hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servis, sürecin takibi için müşteri hizmetlerini...

Onvo markasına ait OVDSS02Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra batarya hatası vererek arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak birkaç ay sonra, bu ke...

A101’den Cuma günü Mersin Toroslar Çavuşlu şubesinden 50 inç Onvo marka tel...evizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Cumartesi gününden itibaren...

Ocak 2026’da A101’den hem uygun olduğundan hem de yerli malı ürünü desteklemek amacı ile Onvo TV 50OVF9000UQ model telev...izyon satın aldım. Yaklaşık 6–7 gün önce ekranda bir anda çizgiler oluştu, ertesi gün kendi kendine düzelmişti ancak kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve şu anda sürekli olarak e...

Onvo ov43 model Smart Android TV kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıldır televizyon sürekli donuyor ve kendi kendine kapanı...yor. Yayın izlerken, uygulamalardayken ya da menüdeyken fark etmeksizin bu sorunlar yaşanıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte yetkili servis ve ...

Onvo 550VF9000UQ model televizyonumu 27.12.2024 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün... garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımda tüm kanallar tamamen silinmiş oluyor ve kanal listesinde hiçbir...

19 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Onvo 420v6000 model televizyonum yetkili servis taraf...ından A101’den aldığım adrese gelinerek evimden teslim alındı. 4 Haziran’da sürecin takibi için servisi aradığımda, tamir için gerekli olan panel parçasının ellerine ulaşmadığı, bu...

20.06.2025 tarihinde A101’den aldığım 65 inç Onvo marka, 650vf5000*******23 seri numaralı televizyonum 09.05.2026 tarihi...nde LED panel arızası nedeniyle teknik servis tarafından teslim alındı. Araya bayramlar vs. Girmesine rağmen bugün olmuş hâlâ hiçbir net çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında cihazı...

Onvo ov. 12 X Plus 1600 w model Scooter’ı geçen yaz oğluma aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra önce ön tekerleğin hava...sı sürekli inmeye başladı. Servise götürdüğümde bu durumu garanti dışı saydılar ve ücretli değişim yaptılar. Bu yaz başında ise bu kez arka tekerlekte aynı problem ortaya çıktı. ...

BİM marketten satın aldığım Onvo 65 inç televizyonum internete bağlı bir cihaz olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır TRT ü...zerinden dünya kupası maçlarını izleyemiyorum. Maç saatlerinde yayına girdiğimde ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Televizyonumun internet bağlantısı aktif,...

Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı...

Onvo 850, li hatlarınızdan müşteri hizmetlerinize bağlan mıyor. 55" İnç TV 10 gündür TV uydu kanallarını siliyor. Uydu...cu çağırdım 1500 TL verdim uyduda problem olmadığını servisi aramam söylendi. İzmir Narlıdere mevsim teknik servisinize 10 gündür zorla ulaştım. Bu arızanın ücretli en az 3000 TL o...

Hepsiburada üzerinden Onvo markasından vq90 65 kodlu 65 inç televizyonu 14 ...Haziran tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 28.499,40 TL ödeyerek satın aldım. K...

Onvo ov 013 X Plus model ürünümü 19 Nisan tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Son günlerde ürüne g...az verdiğimde tekerleklerden sadece biri dönüyor, diğer tekerlek tepki vermiyor ve ürün düzgün çalışmıyor. Bu durumu yeni fark ettiğim için de tam olarak ne zamandır böyle olduğunu...

Onvo st 08 Scooter’ımın motor kablosu tamiri için 02.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk etapta benden y...aklaşık 3.500 TL talep edildi, itirazlarım sonucunda 2.500 TL’ye tamir yapılacağı söylendi ve bu ücret karşılığında işlem gerçekleştirildi. Cihazı teslim aldıktan sonra ise scooter...

Onvo markasına ait Onvo ovdss003 dikey süpürgemi Nisan ayının ortalarında arızası nedeniyle Mardin Kızıltepe’de bulunan ...Güven Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis cihazı 2–3 hafta kadar elinde beklettikten sonra merkeze göndermiş. Merkezde de yaklaşık 1–2 hafta bekledikten sonra “yapıld...

24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s...

A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Onvo ov50500 Webos televizyonumda yaklaşık 4 ay...dır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda...

Onvo 70" televizyonumun LED parça değişimi ve işçilik işlemi için bugün servis tarafından 8.500 TL gibi çok yüksek bir ü...cret talep edildi. Satış sonrası hizmetlerindeki bu yüksek fiyatlandırma ve ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Talep edilen ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda ...