to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo’nun resmi internet sitesi olan onvo.com.tr üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde 42.999 TL ödeyerek Onvo mx-02 model Scooter satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Ancak daha ilk ay dolmadan şarj almama problemi yaşamaya başladım.
Scooterı ilk üç şarj denememde, şarj aleti aşırı ısındığı için vantilatör çalıştırarak zor şartlarda şarj etmek zorunda kaldım. Dördüncü kez şarj etmek istediğimde ise şarj cihazının ışığı sürekli yeşil yanıyor, ancak ne bataryayı ne de scooterı şarj etmiyor. Yani cihaz fişe takılı ve ışık yeşil olmasına rağmen batarya dolmuyor, ürün kullanılamaz hale gelmiş durumda. Daha bir aylık bir ürünü henüz dördüncü şarjda bu şekilde kullanamamak, cihazda kronik bir sorun olduğuna işaret ediyor.
Bu sorunla ilgili Onvo müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü “getirin bakalım” şeklinde bir geri dönüş aldım. Henüz bir aylık, yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu tür bir arızanın kabul edilebilir olmadığını, mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanamaz duruma geldim.
Yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini, mümkünse ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde ürünü sağlıklı şekilde kullanamadığım için iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden Onvo rx4 Scooter satın aldım. Kutu açılımını yaptım ve cihazı ilk kez çalıştırmak için ekranı açtığım anda ürün e4 arıza koduna düştü. Sıfır aldığım bir ürünü daha hiç kullanamadan arızalı çıkması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ben...
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki servise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle...
Onvo Mx-03 Scooter’ım 8 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Adaptör arızasından şüphelenmemek için ürünü servise vermeden önce kendi adaptörümle ve farklı bir adaptörle, ayrıca kendi Scooter’ımda ve başka bir cihazda olmak üzere toplam iki farklı üründe deneme yaptım ve adaptö...
Yaklaşık bir hafta önce, 14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Hilltown mağazasından 51.999 TL ödeyerek Onvo mx3 model Scooter satın aldım ve ürünü Manisa’da kullanmaya başladım. İlk birkaç şarjda herhangi bir sorun yokken, daha ilk haftası dolmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Scooter’ın şarjı t...
26 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Cartakas Bilgi Hizmetleri Teknoloji Otomotiv İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Onvo marka Mx-03 2400w elektrikli Scooter (Mx2026 serisi siyah) satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı. 28 Mart’ta Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan yet...
Yorumlar