Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo marka Smart TV üzerinden Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır film, dizi ya da maç izlerken uygulama sür...ekli donuyor, yayın takılıyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. Uygulamayı bu kadar çok donan ve sorun çıkaran bir platform olarak hiç beklemiyordum. Sorunu kendi imkanlarımla ç...

Onvo marka televizyonu internet uygulamalarına erişmek ve özellikle Youtube.com gibi platformları kullanmak için satın a...ldım. Ancak yaklaşık 7–8 aydır ne Youtube.com’u ne de diğer internet uygulamalarını kullanamıyorum, uygulamaları açmaya çalıştığımda ekranda “desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor. Ürün...

11.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil bayisi üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile taraf...ıma gönderildi. Teslimat günü kargo evime getirildiğinde, kutu üzerinde belirgin delikler olduğunu gördüm ve kargocuya paketin hasarlı olabileceğini, bu yüzden açıp kontrol etmem g...

Onvo ov165 model 165 ekran televizyonu 2024 Şubat ayında A101 marketten satın aldım. Televizyonun kendi içinde dahili al...ıcısı olduğu için ekstra bir uydu alıcısı kullanmadan TV izlememiz gerekirken, yaklaşık 10 gündür alıcısında sorun olduğu için televizyon izleyemiyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine ...

Onvo 65 ekran televizyonumu geçen sene satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 10 gün önce televizyonun dahili uyd...u alıcısı hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden bozuldu. Kanal geçişleri yapamadım ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda bana Manavgat’t...

İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’ndeki A101 Kapıda Cep şubesinden yaklaşık dört ay önce Onvo markalı bir air fryer sip...ariş verdim. Ürün adresime teslim edildikten sonra, aldığım gün denediğimde cihazın ısıtma yapmadığını, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kutusunu açıp talimatlara uygun şek...

Onvo ov 50350 model televizyonu 24 Ekim 2022 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyon...da Play Store hiçbir şekilde açılmıyor, bu yüzden cihazın akıllı özelliklerini doğru düzgün kullanamıyorum. Ayrıca Netflix uygulaması da artık açılmıyor, önceden açıyordu ancak şim...

Onvo 140 ekran 55 inç televizyon aldık, garantisi biteli yalnızca 1–2 ay oldu. Televizyona dünya para verdik, daha 2 sen...ede arıza yaptı. Üstelik televizyonu çok sık kullanan bir aile değiliz, büyük odada duruyor. Yaklaşık bir hafta önce televizyonu açtığımızda bir anda ekranda çizik çizik görüntüle...

20.12.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağm...en ekran bir anda kendi kendine gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürün, Sultangazi’deki teknik servis tarafından 23.12.2025 tarihinde benden teslim alındı; ancak her...

Trendyol üzerinden #9944164884 numaralı siparişimle Onvo 43" Frameless FHD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Ürün 15.1...1.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutu açılmadan, kurulumu yetkili servisin yapması için bekletildi. 22.11.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için eve geldiğinde kutuyu...

Vatan Bilgisayar’dan İstanbul Silivri şubesinden aldığım Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgem için Gig Sigorta kapsamında ...açılan 20250951206 hasar dosyası ve 328803578 poliçe numarası ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 30 Ekim’de kaskoya gönderdim, 11 Kasım’da servise ulaştığı bilgisi ver...

Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne...tflix’e girdiğimde kumanda hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, uygulama sadece mouse ile kontrol edilebiliyor. Akıllı televizyon diye aldığım ürün, temel bir uygulamayı bile sorunsuz...

Onvo 32l serisi televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play ile ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Televizyonda Google Play’in güncelleme ekranı hiç görünmüy...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım 59 inç Onvo televizyonumda bugün “Uydu LNB devresi nedeniyle TV sinyali kayboldu” şeklinde... bir uyarı çıkmaya başladı ve sürekli olarak sinyal kaybı yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde bir arıza vermesi bence hiç normal değil ve ürünün kalitesinden hiç memnun değilim. Şu ...

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 44.500 TL ödeyerek Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime u...laştı ancak kutusunu açtığımda Scooter’ın arızalı olduğunu gördüm ve 29.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onvo servisine teslim ettim. Hafta sonu olduğu için teknik ekibin olmadığını...

26 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgenin uç kısmındaki tırtıklı b...oru, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 6–7 aylık normal kullanım sonrasında kendiliğinden delindi ve kırıldı. Yaklaşık 3 gündür ürünü bu şekilde, sorunlu bir şek...

Onvo ovtm01 dijital çay makinamı 07.11.2025 tarihinde arıza yaptığı için İstanbul Kartal’da bulunan Güven Elektronik yet...kili servisine teslim ettim. Ürünümle ilgili oluşturulan kayıt için bana 843112 takip numarası verildi. Ancak aradan 33 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onarım aşamasında” g...

Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Google Play uygulaması çalışmıyor. Google Play açılmadığı için Tab...ii gibi uygulamalar güncellenemiyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen, Google Play’in çalışmaması yüzünden istediği...

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 3 aydır büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. T...elevizyonda sadece normal şekilde TV izlemek isterken, Digi uydu kablosunu çıkarma sırasında anten giriş yeri kabloyla birlikte elimde kaldı. Meğer çıkan parça televizyonun anten g...

Onvo OVDSS03 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpür...geyi kullanırken toz haznesinin kapağındaki kilit kısmı, hazneyi ben açmadan kendiliğinden açıldı ve bu sırada kilit bölümü kırıldı. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve ürünü norm...

A101’den yaklaşık 15 gün önce Onvo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Makineyi kullanmayı bilmediğim için kızım...ın gelmesini bekledim ve ürünü ilk kez bugün kızımla birlikte denemek üzere açtık. Koltuk yıkama aparatını koltuğu temizlemek için kullandığımız anda, aparatı koltuğa bastırır bast...