to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka 32" Frameless Google TV satın aldım. İlk gelen televizyonun paneli kırık çıktı ve bunun üzerine değişim talep... ettim. Değişim sürecinde ellerinde aynı model olmadığı için bana 43" Frameless model televizyon gönderileceği söylendi ve düzenlenen raporlarda da bu şekilde yer aldı. Ancak deği
Onvo 55OV6000U model televizyonu Aralık 2023’te sıfır olarak satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı de...recede kasıyor, geç tepki veriyor ve kullanım açısından beni çok zorluyor. Kurulumu bile oldukça zorluydu, menüleri karışık ve pratik bir kullanımı yok. Televizyon internete çok g
Onvo 55 inç Android televizyonu Şubat ayı sonunda A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 7 ay olmasına rağmen t...elevizyon ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine gitmeler ve izler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve televizyonu doğr
Onvo Apollo Premium 4K televizyonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşm...adım. Ancak son 4–5 gündür bazı kanalları izleyemiyordum. Star Tv, Kanal D, ATV, TRT 1 gibi yaklaşık 10’a yakın kanal hiç açılmıyordu, buna karşılık diğer tüm kanallar sorunsuz çal
Kasım 2024’te satın aldığım ve garantisi devam eden Onvo 42OV6000F televizyonumda Google hesabı ekleme sorunu yaşıyorum.... Cihazda Google hesabı ile oturum açmaya çalıştığımda ekranda “Google sunucularıyla iletişim kurulurken bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata veriyor ve bu
Vatan Bilgisayar rins şubesinden aldığım Onvo 13X Plus ürünümü aldığım ilk günden beri frenleri oldukça zayıf. Ürünü güv...enli kullanamadığım için yetkili servisle iletişime geçtim. Fren ayarı yapılması, gerekli ise frenlerin sıkılması için destek istedim. İstanbul Kartal’da görüştüğüm yetkili servis
"İlgileri için teşekkür ederim"
Onvo 55VQ90F3UA 55 inç televizyonu satın aldıktan sonra kurulumu için 24 Ağ...ustos’tan beri yetkili servisi bekliyorum. Servise telefonla ulaştığımda cu
Onvo vq90 model televizyonu 24 Eylül tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünün kurulumu için... müşteri hizmetlerinizin yönlendirdiği servis numarasını aradım. Bana “sıraya aldık, arayacağız, servis sizinle iletişime geçer” denilerek telefon kapatıldı. Aradan 3 gün geçmesin
Onvo 32OV6001H model televizyonumda bugün itibarıyla Google Play ve Google hizmetlerine bağlanma sorunu yaşamaya başladı...m. Uygulamalara girmeye çalıştığımda ekranda “Oturum açılamadı” ve “Google sunucularıyla iletişim kurulurken bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı çıkı
Onvo marka bir televizyon satın aldık ve kurulumunun yapılması için yetkili servis Protel Elektronik ile iletişime geçti...k. Dün aldığımız televizyon için bugün, yani 26 Eylül tarihinde kurulum talebimizi ilettik. Ancak aradığımızda bize en erken çarşamba günü gelebileceklerini söylediler. Verilen ta
"Onvo müşteri temsilcisi Arzu hanım ile görüşmelerimiz sonucu lastik değişim ücreti iadesi yapıldı. İlgilendikleri ve sorunumuzu çözdükleri için Arzu hanıma ve Onvo Markasına teşekkür ediyorum."
10 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Onvo Rx4 Scooter, daha 1 ay bile do...lmadan arka tekerleğinde şişkinlik oluşması nedeniyle sürüşe imkan vermeyec
Bursa’nın Karacabey ilçesinde yaşayan anneme yaklaşık 3 ay önce Onvo marka 55 inç QLED televizyon aldım. Televizyonun ku...rulumu için Bursa’dan yetkili servis geldi ve kurulumu yaptı. Servis gittikten sonra kumandanın bazı tuşlarının hiç çalışmadığını fark ettik. İlçede yetkili servis olmadığı için d
24 Nisan 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 24OV60IH24 Android Smart LED TV satın aldım. Cihazım 2 yıl garantili. 24....09.2026 tarihinde televizyonumda kanallar bir anda gitti, yeniden kurulum yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve ekranda sadece Google kurulum ekranı görünmeye başladı. Bunun
Onvo markalı şarjlı el süpürgemi arızası nedeniyle 07.09.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise elden tes...lim ettim. Ürünü teslim alırken sadece faturamı WhatsApp üzerinden kendilerine göndermemi istediler, herhangi bir servis fişi veya resmi kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık
Onvo marka mx02 model scooterımın ön tekerinde iç ve dış lastik olmak üzere yarılma meydana geldiği için Karabük’teki Nu...r Teknik Onvo yetkili servisine tekerlek siparişi vermeye gittim. Serviste benden isim, soy isim, telefon numaram ve scooterın üzerindeki barkod istendi, hepsini verdim ve sadece f
Onvo 40VQ80F2FA model televizyonu yaklaşık 2,5 ay önce satın aldım. Televizyon her kapatılıp açıldığında normal uydu kan...allarından başlaması gerekirken, sürekli en son kaldığı uygulama veya içerikten devam ediyor, bir türlü kanal listesinden açılmıyor. Cihazın ayarlarında bu durumla ilgili bir seçe
Onvo marka ov32300 model televizyonumda yazılım güncellemesi uyarısı çıktı ve biz de ekrandaki yönlendirmeye güvenerek “...evet” diyerek güncellemeyi başlattık. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, işlem sonrasında televizyon açılıyor, kanalı açıyoruz, görüntü en fazla 10 saniye görünüyor ve ardında
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo ov01 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık Ağustos ayından beri ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Ü...rün daha önce haznesi ve kapağı sağlamken bile çekim gücü çok zayıftı, doğru düzgün çekim yapmıyordu. Ayrıca şarja taktığımda da sürekli farklı uyarılar veriyor, düzgün çalışmıyord
"Scooter ım hem beyni hem arka motor garanti kapsamında değişimi yapıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Onvo markasının Senna isimli, 65U9500F model televizyonunu 2025 yılı Mayıs–Haziran aylarında BİM marketten satın aldım. ...Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi de elimde mevcut. Televizyon bir süre önce tamamen çalışmaz hâle geldi ve yetkili servise götürdüğümüzde ana kart
Onvo rx 7 scooterımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazın kablosu yandı ve 12 Ağustos’ta servis süreci başladı. Bana en ...geç 20 iş günü içinde onarılacağı söylendi ancak parça 22 iş gününde geldi. Bu süreçte ürünü ayıplı mal olarak gördüğüm için tamir yerine sıfır ürün talep ettim. Geçen hafta cumar
Onvo markasına ait ovdss01 model dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda per...formansından ve kullanımından o kadar memnun kaldım ki, kendi olumlu deneyimime güvenerek çevremdeki üç kişiye de aynı ürünü almalarını tavsiye ettim ve onlar da bu ürünü satın ald
Onvo rx-4 model Scooter’ı N11 üzerinden satın aldım ve ürünü teslim aldığım ilk günden beri arka amortisör fabrikasyon h...atalı olduğu için yaylanmıyor. Scooter’ın arka kısmı sert ve hareketsiz, bu nedenle sürüş konforu ve güvenliği olumsuz etkileniyor. Bugün yetkili servisle iletişime geçerek durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
