Kırık Televizyon İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın a...ldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul

Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo marka 55 inç QLED televizyon satın a...ldım. Siparişi 16 Mart tarihinde verdim, ürün 23 Mart’ta kargo ile elime ul
Kasım 2025’te Antalya Media Markt mağazasından Onvo rx4 marka sıfır Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ...ayından itibaren gidon kısmında sallanmalar ve boşluklar oluştu, katlama mekanizmasındaki çekme pimi, somun ve kitleme mekanizması vidaları gevşemeye başladı. Henüz 4 ay bile olmad

09.02.2025 tarihinde Sakarya Geyve Çarşı A101 şubesinden Onvo 65'' Frameles...s 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım gün cihaz

Onvo 50 inç Android televizyonumda 2022 yılından beri Netflix ve Max uygulamalarını kullanırken ciddi sorun yaşıyorum. U...ygulamalar açılıyor ancak her seferinde kısa süre içinde donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu durum her açtığımda tekrar ediyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanmam

"Sedef Hanım'a ilgisi ve dönüşü için teşekkür ederim."


Onvo markalı televizyonumun kurulumuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Çağrı merkezi üzerinden 0216 553 17 40 numaralı hattan kurulum için ran

Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl




Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser


"Aradıkları için teşekkürler"


Yaklaşık iki yıl önce İzmir Menderes’teki A101 mağazasından Onvo marka televizyon aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre so...nra, daha ikinci ayında yazılımsal kanal sorunları başladı, ardından donanımsal problemler ve ses sistemi arızalarıyla uğraşmak zorunda kaldım. Şu anda da televizyonda sürekli “blu


Gebze Evkur mağazasından Onvo rx4 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra ekranda display ...hatası verdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gönderdim, yeni ekran takılarak geri geldi, bunu da normal karşılayıp kullanmaya devam ettim. Ancak bu kez de yaklaşık b

04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap

A101 Bursa Orhangazi Siteler şubesinden Onvo 40 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini ar...adım ve 18.03.2026 tarihinde bana en yakın servis bilgisi SMS ile gönderildi. SMS’te verilen servis numarasını bir haftadır defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şeki

Hepsiburada üzerinden Onvo marka TV aldım, 3 gündür kuruluma gelmiyorlar. B...ugün geleceğiz deyip oyalıyorlar. Yarın gelmezlerse iade edeceğim. Böyle bi

"Sorun çözüldü çok şükür. TV ücretim geri ödendi yerine bsr üst sürüm Onvo LED TV teslim aldık."

Onvo marka kettle ürünüm, servis tarafından yenilendikten sonra sadece 7 ay içinde tekrar arıza yaptı. Ürün şu an suyu k...aynama seviyesine getirmiyor ve 25 derecede kalıp ısınmayı kesiyor. Yenilenmiş bir üründe bu kadar kısa sürede aynı şekilde sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti ve artık bu süreç
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün, yetkili se...rvis tarafından kuruldu; ancak kurulumu takip eden ertesi gün panel hatası verdi ve televizyon tekrar servis tarafından alındı. Servisin incelemesi sonucunda üretici hatası olduğu

Onvo 43 inç televizyonu Gaziantep Kambuçoğlu Ticaret’ten 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında kurulum içi...n 500 TL talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Bugün kurulum için gelen yetkili personel benden bu kez 750 TL istedi. Ben de mağazayı arayıp durumu anlattım, mağaza yetkilisi telef

11.02.2026 tarihinde ono marka 50OVF9001UQ1225016367 model televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk günden itibaren a...rızalı çıktı, cihaz kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun sonrası yetkili servis ve genel merkezle defalarca g
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 26.02.2026 tarihinde Ankara Kalaba Mahall...esi’indeki A101 şubesinden satın aldım, kurulum da iki gün sonra yapıldı. T


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100