Onvo iade

14.11.2025 tarihinde Evmodek web sitesi üzerinden Onvo-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. 434CL7159M kodlu bu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile 0850’li numarası ve WhatsApp hattı...

Onvo OV42250 model televizyonumu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay önce yeni evime taşındığımdan beri, televizyonu Smart TV modunda kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak 'TP ekle, doğru TP seçin' şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle televizyonu sağlıklı bir şekilde kul...

07.11.2025 tarihinde Keçiören’de Özmerd Elektronik’ten Onvo 70OVF9001UQ model televizyon satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. Gerekçe olarak sürekli adresimizin uzak olduğu söyleniyor ve bu nedenle net bir gün verilmiyor. Özmerd Elektronik’i 0312 356 08 13 numar...

Hepsiburada üzerinden 24 Kasım tarihinde Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürün, Hepsiburada Bilecik deposundan çıkıp İstanbul Ataşehir’deki teslimat şubesine ulaştı, dağıtıma çıkarıldıktan bir süre sonra ise sistemde "teslim edilemedi" olarak güncellendi. Müşteri hizmetleri ile görüştü...

Ev Model Mağazası üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 187UT2891T numaralı siparişim için ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...

Onvo marka 55 inç 55OVF925OUQ model televizyonu 17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya aracılığıyla sipariş verdim, 21 Kasım’da ürün elime ulaştı. 24 Kasım’da kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit ederek servis fotoğraflarını Ma Elektronik AŞ’ye kontrol ...

Onvo markasına ait OVDSS01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi, 22 Haziran 2025 tarihinde bir online satış platformu üzerinden satın aldım. Satın almadan önce kullanıcı yorumlarında bazı olumsuz geri bildirimler görmeme rağmen ürüne bir şans vermek istedim. Ancak, ürün elime ulaştığı andan itib...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden, satıcısı Nafa olan mağazadan çeyizim için Onvo Fry13 model Airfryer satın aldım. Aldığımda ürünü denedim, herhangi bir sorun görmediğim için tekrar kutusuna kaldırdım. Yaklaşık 1 ay önce evlendik ve ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım. İlk 1-2 kullanımdan sonr...

Onvo markalı 165 inç televizyonu 16.11.2025 tarihinde Anpa Gross’tan satın aldım. Ürünün kurulumu için 18.11.2025 tarihinde Onvo yetkili servisi eve geldiğinde, televizyonun panelinin komple kırık olduğunu gördük. Servis görevlileri kırıkla ilgili fotoğraflar çekti ve bize değişim mi, iade mi istedi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo dik süpürgeyi henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, ürün çekmemeye başladı ve kendi kendine bozuldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili servis, arızanın benden kaynaklı oldu...

Onvo OVHYM100 model halı ve koltuk yıkama makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra makinenin başlığı kırıldı. Bugün, parça temini için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir numara yönlendirdiler. Ancak yönlendirilen numarada parça bulunmadığını söylediler. Tekrar müşter...

03 Kasım 2025 tarihinde Vatan mağazasının Çerkezköy şubesinden aldığım Onvo 256 ekran 85QLED televizyonun kurulumu genel teknik servis tarafından yapılırken ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşanan bu sorunun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen...

15/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden, Saim Elektronik satıcısından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kullandım ancak 2 gün geçmeden Scooter aniden durdu ve arıza verdi. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya kullanıcı hatası yok, tamamen fabrika çıkışlı...

Onvo 43 ekran televizyon satın aldım ve kurulum için verilen servis iletişim numarasını 4 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefona cevap verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da bir çözüm alamadım. Sonuç olarak ür...

13.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Onvo dijital kettle (seri numarası: OVKTL01122302474) arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü uzun süre bekledikten sonra geri aldım, fakat kettle’ın altındaki kablosu (fişe takılan aparat) gönderilmemiş. Sadece kettle’ın kendisi geldi, e...

31 Ekim tarihinde BİM Bursa Yıldırım Davutkadı şubesinden Senna 32HD model televizyon satın aldım ve kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Televizyonu balkonumda kullanmak için aldım, ancak ilk günden itibaren sürekli "sinyal yok" hatası alıyorum. Aynı yerde daha önce farklı markalara ait uyd...